Contenido
- Problemas con Samsung Galaxy Note 8 (2018)
- Actualizaciones del software Galaxy Note 8
- Dónde encontrar comentarios
- Cómo solucionar problemas de Galaxy Note 8
- Que sigue
- Instale Android Oreo para mejorar la seguridad de su Note 8
A medida que avanzamos en 2018, continuamos viendo la ventana emergente de problemas de Samsung Galaxy Note 8 para usuarios de AT&T, usuarios de Verizon y muchos otros.
El Samsung Galaxy Note 8 es uno de los mejores teléfonos de 2017 y un competidor digno del iPhone 8 Plus y el iPhone X de Apple. Es un dispositivo sólido, pero está lejos de ser perfecto.
Los usuarios de Samsung Galaxy Note 8 están proporcionando comentarios sobre el nuevo buque insignia. Y aunque muchos de los comentarios son buenos, algunos usuarios de Galaxy Note 8 están teniendo problemas.
Algunos de estos problemas de Galaxy Note 8 están relacionados con el hardware. Otros se derivan del software del dispositivo, que es una mezcla de Android 7.1.1 Nougat y la propia interfaz de usuario de Samsung.
En esta guía, lo llevaremos a través de algunos de los problemas que afectan al Galaxy Note 8 en los Estados Unidos y otras regiones en este momento.
También repasa algunas de las cosas que hace Samsung para solucionar estos problemas, le muestra dónde encontrar comentarios y soluciones para los problemas del Galaxy Note 8, y analiza lo que viene de Samsung en términos de corrección de errores y las principales actualizaciones de software de Android.
Problemas con Samsung Galaxy Note 8 (2018)
Los usuarios de Samsung Galaxy Note 8 están lidiando con una amplia gama de problemas.
La lista actual incluye el consumo anormal de la batería, problemas con la conexión Wi-Fi, problemas de sincronización del parlante y los auriculares, problemas con el GPS, problemas con la carga inalámbrica, problemas con aplicaciones como Gmail y problemas con el asistente de voz de Bixby.
Los usuarios de T-Mobile Galaxy Note 8 están notando problemas de configuración y problemas visuales de correo de voz. Los usuarios de Verizon Galaxy Note 8 se quejan de problemas con la pantalla táctil, problemas de bloqueo, pantallas resquebrajadas y llamadas caídas. Los usuarios de Sprint Galaxy Note 8 están viendo problemas con los sensores y la mala recepción.
Los usuarios de Galaxy Note 8 también se quejan de problemas con la batería en los que algunos dispositivos Galaxy Note 8 no aceptan cargos o simplemente no funcionan.
Para obtener más información sobre los problemas de la batería Galaxy Note 8, consulte nuestra guía.
Actualizaciones del software Galaxy Note 8
Afortunadamente, Samsung y sus socios portadores no están sentados en sus manos.
Samsung y sus socios operadores han implementado frecuentes actualizaciones de soporte técnico para solucionar algunos problemas y errores de Galaxy Note 8.
Puede esperar que Samsung y sus socios implementen gradualmente correcciones de errores en el Galaxy Note 8. Si no recibió una actualización hoy, podría obtener una mañana. Los transportistas suelen anunciar actualizaciones cuando comienzan a desplegarse.
Las actualizaciones de software pueden ser beneficiosas, pero también pueden traer nuevos problemas a la mesa.
Es difícil predecir en qué problemas podría encontrarse después de instalar una nueva actualización en su Galaxy Note 8, por lo que es importante preparar su dispositivo antes de Instala el software.
Hemos elaborado un plan de juego que lo lleva a través de los pasos que siempre tomamos antes de instalar una nueva pieza de software en nuestros dispositivos Galaxy.
Dónde encontrar comentarios
Antes de instalar una actualización o comprar el Galaxy Note 8, querrá profundizar en los comentarios de los usuarios de Galaxy Note 8.
Esta información le alertará sobre posibles problemas (y beneficios) de la instalación de un nuevo software en su dispositivo. Si actualmente estás en la barrera de comprar el Galaxy Note 8, los comentarios de los propietarios actuales te ayudarán a tomar una decisión informada.
Aquí hay algunos lugares para encontrar comentarios sobre las actualizaciones y el rendimiento de Galaxy Note 8:
- XDA-Developers Galaxy Note 8 Forums
- Android Central Galaxy Note 8 foros
- Foros de asistencia técnica (AT&T, Sprint, T-Mobile, Verizon, etc.)
También querrás usar sitios como YouTube y Twitter. También le proporcionaremos la información más reciente sobre Android Nougat y Android Oreo, así que esté atento a las actualizaciones frecuentes.
Cómo solucionar problemas de Galaxy Note 8
Si se encuentra con un problema de Galaxy Note 8, no hay necesidad de entrar en pánico. La mayoría de los problemas pueden solucionarse desde la comodidad de su hogar u oficina.
Antes de llevar su dispositivo a una tienda o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung, consulte nuestra lista de soluciones para los problemas más comunes de Samsung Galaxy Note 8.
También hemos elaborado una guía para solucionar la mala duración de la batería del Galaxy Note 8 y otra que lo llevará a través de algunos pasos para mejorar rápidamente el rendimiento.
Si no puede encontrar una solución en nuestras guías o a través de otro recurso, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung. Si está en garantía y su problema es lo suficientemente grave, la compañía puede darle otro Galaxy Note 8.
Que sigue
Si no puede encontrar una solución para su problema con Galaxy Note 8, estará solo durante un período prolongado de tiempo. Mientras que algunos operadores son realmente buenos para implementar correcciones de errores oportunas, otros tienden a arrastrarse.
Samsung también lanzará sus actualizaciones de seguridad mensuales para el Galaxy Note 8, pero no hay garantía de que tengan correcciones de errores a bordo.
Si tiene suerte, Samsung o su operador incluirán los parches de seguridad dentro de una actualización de corrección de errores.
Esperamos que el Samsung Galaxy Note 8 tenga Android 8.0 Oreo, pero la compañía no ha confirmado esos planes. Pueden pasar varias semanas antes de que el dispositivo se mueva a Android Nougat.
Android 8.0 Oreo ofrecerá nuevas funciones, mejoras y ajustes, y esperamos que solucione algunos problemas persistentes de Android Nougat. También traerá problemas propios.
Se espera que Samsung presione las primeras actualizaciones de Galaxy para Android de Oreo a principios de 2018, así que manténgase atento a medida que avanzamos más en el año.
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