El #Samsung #Galaxy # Note5 definitivamente está recibiendo la última actualización de Android Nougat que hará felices a los propietarios de este dispositivo. Lanzado en 2015 con Android Lollipop, este teléfono recibió la actualización de Android Marshmallow. Es muy recomendable obtener estas actualizaciones, ya que además de agregar más funciones y hacer que el dispositivo funcione mejor, también mejora su seguridad. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertas actualizaciones o problemas relacionados con el software en este dispositivo, que es lo que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de falla de actualización del software Galaxy Note 5 y otros problemas relacionados.

Nota 5 Error de actualización de software

Problema: Tengo un tmobile note 5 n920tuvu4dpk6 y tengo problemas para actualizar el software actual. Actualmente estoy ejecutando marshmallow 6.0.1. Cuando intento descargar la actualización actual, el teléfono se apaga y comienza a descargar una vez que alcanzo el 30%, el teléfono se reinicia y falla la actualización. Por favor, ayúdenme. ¡Odiaría perderme el turrón!

Solución: En la mayoría de los casos como este, en los que puede descargar la actualización, pero no completamente, el culpable suele ser causado por una falla en el software del teléfono o la falta de espacio de almacenamiento interno. Comience la solución de problemas verificando cuánto espacio de almacenamiento interno le queda a su teléfono. Si se está agotando, la actualización no se descargará por completo. Intente vaciar al menos 1 GB de espacio de almacenamiento eliminando aplicaciones que no usa con regularidad. Si tiene algunos archivos de música o video, cópielos a su computadora y elimine los archivos de su teléfono. Esto debería despejar algo de espacio en su dispositivo.

Si después de asegurarse de que el teléfono tiene suficiente espacio de almacenamiento y el problema persiste, el siguiente paso es verificar si una falla en el software del teléfono está causando este problema. Desafortunadamente, la mejor manera de hacerlo es restablecer los valores de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Una vez que se complete el reinicio, intente realizar la actualización. Si aún falla, intente usar Kies para actualizar su dispositivo.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debería considerar actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado en su teléfono. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los foros populares de Android en línea.

Nota 5 Actualización de software no disponible

Problema: Tengo un samsung note 5, originalmente era un teléfono celular pionero (una compañía local) y fue desbloqueado por at & t. Me sigue diciendo "Actualización de software no disponible, inténtalo de nuevo más tarde". No hay tarjeta SD incorporada en la memoria, así que no puedo hacer eso. qué hacer

Solución: Es muy probable que el problema se deba a que su teléfono no puede acceder a los servidores de actualización de Pioneer Cellular porque se está ejecutando en otra red en este momento. Las otras posibles razones son las siguientes.

• Tu teléfono está rooteado.
• Su teléfono funciona con un software personalizado.

Si tiene acceso a una tarjeta SIM activa de Pioneer, debe insertarla en su teléfono y luego continuar con la actualización.

También debería intentar hacer una actualización con la ayuda de Kies. Este es un software que instala en su computadora. Una vez que conecte su teléfono a su computadora con este software en ejecución, podrá verificar si hay una actualización. Si no hay ninguna actualización disponible, intente hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego realice un restablecimiento de fábrica. Después del reinicio, verifique la actualización nuevamente.

Un último paso a considerar es actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado en su teléfono. Puede consultar los diversos foros populares de Android en línea para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto.

Nota 5 Protección de restablecimiento de fábrica

Problema: Le compré un teléfono a mi amigo y reinicié el teléfono porque olvidó la contraseña. Cuando el teléfono se estaba configurando, me preguntó por su antigua cuenta de Google que no recordaba. ¿Que puedo hacer? También quiero mostrar el operador a MetroPCS, el operador original es T-Mobile. No conozco la versión de Android. Responde mi mensaje, te lo agradezco.

Solución: La mejor manera de resolver una protección de restablecimiento de fábrica que se ha activado es ingresar la información de la cuenta de Google anterior en el dispositivo. Si su amigo olvidó la contraseña pero aún recuerda el nombre de la cuenta, entonces la contraseña se puede recuperar. Una vez recuperada la contraseña, podrá acceder al dispositivo.

Si por alguna razón el teléfono no acepta la información de la cuenta, puede buscar en Google los diversos métodos sobre cómo omitir esta función de protección.

Con respecto a la actualización del software de su teléfono a un firmware de stock de MetroPCS, esto se puede hacer usando Odin. Sin embargo, tenga en cuenta que dado que su teléfono es originalmente un dispositivo T-Mobile, puede experimentar algunos problemas si actualiza un firmware de otra red en su teléfono. Si está interesado en actualizar su teléfono, puede obtener el archivo de firmware de Sammobile. Las instrucciones sobre cómo actualizar su dispositivo también se proporcionan en este sitio web.

Note 5 El software está actualizado

Problema: Tengo un teléfono att desbloqueado y actualmente estoy usando cricket como mi proveedor… estoy tratando de actualizar mi software a marshmallow…. pero mi teléfono dice que mi software está actualizado…. No sé qué hacer

Problema relacionado: Hola, compré un Samsung note 5 y no me permite actualizarlo al software marshmallow cada vez que presiono la actualización del software, dice que la solicitud falló, luego en la barra de notificaciones dice que se conecta al servidor y luego desaparece Necesito ayuda lo antes posible gracias

Solución: Dado que tu teléfono funciona con Cricket, existe la posibilidad de que no pueda obtener la actualización ya que no puede acceder a los servidores de actualización de AT&T. Las otras posibles razones por las que su teléfono no puede obtener la actualización son las siguientes.

• Tu teléfono está rooteado.
• Su teléfono funciona con un software personalizado.

Para actualizar su teléfono, intente insertar una tarjeta SIM de AT&T activa y luego verifique la actualización. Si aún no está disponible, intente los siguientes pasos que se enumeran a continuación.

• Conecte su teléfono a una computadora con Kies en ejecución y luego use el software para actualizar su dispositivo.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Verifique la actualización.

Si los pasos anteriores fallan, debería considerar actualizar manualmente el archivo de firmware actualizado en su teléfono.

Nota 5 Las notificaciones de Facebook no funcionan después de la actualización

Problema:Oye, estoy usando la NOTA 5, después de la nueva actualización de Android, estoy enfrentando un gran problema con mi whatsapp y facebook, los mensajes no se transmitirán en cuál aplicación y el letrero pendiente de 'CLOCK' sigue apareciendo, hasta que reinicie mi fone, y con facebook no actualiza las notificaciones y me muestra las mismas notificaciones de siempre. También me he puesto en contacto con mi proveedor de servicios, pero no asumen ninguna responsabilidad por las aplicaciones de terceros. También he intentado restaurar de fábrica mi dispositivo un par de veces y también restablecer el hardware, pero el problema es persistente y sigue ahí. por favor ayúdame lo antes posible.

Solución: Dado que ya realizó un restablecimiento de fábrica, la única otra causa posible de este problema es que su teléfono no tiene una buena conexión de datos. Intente verificar si el problema ocurre cuando su teléfono está conectado a una red Wi-Fi diferente. También debe verificar si su conexión de datos móviles está funcionando. Si no es así, lo primero que debe verificar es la configuración de APN del teléfono. Asegúrese de que su dispositivo utilice la configuración correcta.

Nota 5 El correo electrónico no se sincroniza después de la actualización del software

Problema: El 2 de febrero mi teléfono se actualizó y desde entonces mi correo electrónico de verizon.net no se puede mostrar, no se sincroniza y se carga en mi dispositivo. Tengo un correo electrónico cuando reviso otro dispositivo y puedo usarlo y manipularlo sin problemas en verizon. .net es mi predeterminado. Intenté ingresar a la configuración y cambiar la sincronización automática. Reinicié el sistema varias veces. No sé cómo hacer que el correo electrónico funcione. Uso Gmail para mi empleo y eso está funcionando bien.

Solución: La mejor manera de solucionar este problema es eliminar la cuenta de correo electrónico de su teléfono. Reinicie su dispositivo y luego agregue la cuenta nuevamente.

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