Bienvenido a otra entrega de nuestra serie de resolución de problemas donde nuestro objetivo es ayudar a nuestros lectores que poseen el #Samsung #Galaxy # Note5 a solucionar los problemas que están experimentando con su teléfono. Hoy abordaremos la pantalla del Galaxy Note 5 con un problema de parche azul púrpura y otros problemas relacionados. Tener una pantalla Super AMOLED ha hecho que este teléfono sea bastante atractivo para muchos consumidores. Esta tecnología de pantalla es más eficiente energéticamente en comparación con las pantallas LED y no requiere iluminación de fondo, lo que hace que la pantalla tenga un alto nivel de contraste. Si bien la pantalla de este teléfono es una de las mejores del mercado, de ninguna manera es perfecta, ya que también pueden ocurrir algunos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy Note 5 con un problema de parche azul púrpura y otros problemas relacionados.

La pantalla de la nota 5 tiene un parche azul púrpura

Problema: Dejé caer mi teléfono desde una altura muy corta pero en una carretera de cemento. Fue así que en una pequeña esquina de la pantalla (donde había impactado) se produjo un derrame químico, una especie de mancha azul púrpura. Sin embargo, durante la noche, el parche azul violeta creció y cubrió toda la pantalla de una manera que ya no puedo usarlo correctamente. Por favor, dame una solución. ¿Podría decirme también cuánto me costaría aproximadamente solucionar este problema?

Solución: En este momento, ninguna cantidad de solución de problemas de software podrá recuperar el estado de la pantalla. El parche azul violeta que ve en la pantalla del teléfono significa que la pantalla está rota y debe ser reemplazada. Te recomiendo que lleves tu teléfono a un centro de servicio y reemplacen la pantalla.

Nota 5 sigue congelando

Problema: Hola, mi samsung note 5 sigue congelándose. después de encenderlo y en el momento en que muestra el logotipo de Samsung, la pantalla se congela. cuando lo despierto, muestra la opción de deslizar y la pantalla se congela. Intenté el modo seguro y forzar el reinicio pero el mismo problema. Leí mucha discusión pero hasta ahora no se ha solucionado el problema.

Solución: Si el problema persiste incluso cuando inicia el teléfono en Modo seguro, es posible que el problema sea causado por algún tipo de datos corruptos. Realice los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación para solucionar este problema.

• Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si el problema persiste, es posible que estemos ante un problema de hardware. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise si este es el caso.

Nota 5 partes de la pantalla que no reconocen el tacto

Problema:Ciertas partes de mi pantalla no reconocen el tacto, pero solo mientras estoy en una llamada. Funciones perfectamente distintas de eso

Solución: Lo que debe hacer primero en este caso es verificar si una aplicación que instaló en su teléfono está causando el problema. Para hacer esto, debe iniciar su teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Si el problema no ocurre en este modo, entonces podría ser causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Sin embargo, si el problema ocurre en Modo seguro, debe continuar con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, podría deberse a un digitalizador defectuoso. Deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

Nota 5 La pantalla no responde después del reemplazo del puerto de carga

Problema: Hola, estaba teniendo problemas con mi puerto USB, no cargaba mi teléfono. ¡Reemplacé el usb y tuve éxito! El teléfono se carga. Pero ahora la pantalla táctil no responde. La pantalla es perfecta: todos los botones están conectados y funcionando. Absolutamente 0 respuesta a la entrada táctil. ¿Es posible que haya estropeado el digitalizador? Gracias. Seleccionando Nougat porque no tengo ni idea.

Solución: Intente quitar el cable de conexión de la pantalla y la placa base y luego vuelva a conectarlo. Una vez hecho esto, compruebe si el problema persiste. Si es así, le recomiendo que intente hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Si el problema persiste después de esto, es posible que el digitalizador del teléfono esté dañado. Tendrá que llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

La pantalla de Note 5 es negra después de la actualización de Nougat

Problema:Estoy usando la nota 5 dual sim. Después de actualizar a Nougat, mi pantalla de inicio y de bloqueo se volvió negra. Incluso si cambio el fondo de pantalla, seguirá en negro. Tampoco tengo la notificación en la parte superior de mi teléfono. Al igual que los atajos de% de batería, etc., incluso las aplicaciones recientes no se muestran cuando presiono el lado izquierdo del botón de inicio. ¿Qué tengo que hacer?

Solución: Intente hacer una extracción de batería simulada en su teléfono presionando y manteniendo presionados los botones de encendido y bajar volumen durante al menos 10 segundos. Su teléfono debería reiniciarse después de esto. Si el problema persiste, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Puede hacer el reinicio desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono.

Nota 5 Solo funciona con S Pen

Problema: Puedo encender y apagar mi teléfono y puedo ver perfectamente lo que está sucediendo en mi pantalla, pero cuando intento escribir con los dedos, la pantalla no responde. Solo puedo escribir y usar mi teléfono con mi S Pen

Solución: Parece que el problema es causado por un digitalizador dañado.Para comprobar si este es el caso, tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Una vez que se complete el reinicio, verifique si el problema persiste. Si aún lo hace, lo más probable es que ya sea un problema del digitalizador. Deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen si este es el caso.

Note 5 Screen Mirroring a TV

Problema:Por favor ayuda. No tengo wifi disponible, pero tengo datos 4G en mi teléfono Samsung Note 5. También tengo un televisor Samsung nuevo. No puedo imaginar la duplicación de pantalla usando datos. ¿Necesito un cable para conectar el televisor y el teléfono para conectar los dos dispositivos? Por favor hagamelo saber. Además, no estoy seguro si malvavisco es el desvío de mi dispositivo, pero es un Note 5 actual.

Solución: La duplicación de pantalla le permite mostrar el contenido exacto de su teléfono en su televisor. Sin embargo, esto requiere que su teléfono y TV estén conectados a la misma red Wi-Fi. A partir de ahora, no podrá duplicar el contenido de su teléfono con su suscripción de datos móviles.

No dude en enviarnos sus preguntas, sugerencias y problemas que haya encontrado al usar su teléfono Android. Admitimos todos los dispositivos Android que están disponibles en el mercado hoy. Y no se preocupe, no le cobraremos ni un centavo por sus preguntas. Contáctanos mediante este formulario. Si leemos todos los mensajes que recibimos, no podemos garantizar una respuesta rápida. Si pudimos ayudarlo, ayúdenos a correr la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos.