Contenido
- La pantalla del teléfono se ilumina durante las llamadas
- El altavoz del Galaxy Note 5 se enciende automáticamente en cada llamada
- El audio de la nota 5 no funciona durante las llamadas
- No se pueden realizar ni recibir llamadas en modo horizontal
- Uno específico no puede recibir llamadas del Note 5
- Silencio activado en Galaxy Note 5 durante las llamadas
- Nota 5 que muestra el mensaje de error "No registrado en la red"
Uno de los problemas más comunes informados por los usuarios de Android es la pantalla que se enciende durante las llamadas y es el primer problema que abordé en esta publicación, ya que muchos propietarios de Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) experimentaron esto. En realidad, es un problema con el sensor; algunos pueden haber configurado el teléfono para que la pantalla se ilumine durante las llamadas, mientras que otros tal vez un problema de hardware.
- La pantalla del teléfono se ilumina durante las llamadas
- El altavoz del Galaxy Note 5 se enciende automáticamente en cada llamada
- El audio de la nota 5 no funciona durante las llamadas
- No se pueden realizar ni recibir llamadas en modo horizontal
- Uno específico no puede recibir llamadas del Note 5
- Silencio activado en Galaxy Note 5 durante las llamadas
- Nota 5 que muestra el mensaje de error "No registrado en la red"
La pantalla del teléfono se ilumina durante las llamadas
Problema: Cuando estoy en una llamada, las luces de mi teléfono se encienden en la parte frontal de mi teléfono y la persona que llama ya no puede escucharme y cuelgan. Es peor si uso el teléfono en mi oído derecho. Parece que silencia el teléfono. La tienda ATT dijo que es el sensor. En segundo lugar, no puedo eliminar los correos electrónicos, vuelven a aparecer.
Solución de problemas: En primer lugar, asegúrese de que el teléfono esté configurado para apagar la pantalla durante las llamadas y luego marque * # 0 * # y pruebe el sensor. Si parece que funciona bien, realice el reinicio maestro para que el teléfono vuelva a la configuración predeterminada o al estado en el que todo funcionaba bien. Tenga en cuenta que el procedimiento eliminará todos sus archivos, aplicaciones, datos, imágenes, etc. Haga una copia de seguridad antes de seguir estos pasos:
- Apaga tu Samsung Galaxy S6 Edge.
- Mantenga presionadas las teclas Subir volumen, Inicio y Encendido juntas.
- Cuando el dispositivo se encienda y muestre "Logotipo de encendido", suelte todas las teclas y aparecerá el icono de Android en la pantalla.
- Espere hasta que aparezca la pantalla de recuperación de Android después de unos 30 segundos.
- Con la tecla para bajar el volumen, resalte la opción "borrar datos / restablecimiento de fábrica" y presione la tecla de encendido para seleccionarla.
- Presione el botón Vol Down nuevamente hasta que la opción "Sí - eliminar todos los datos del usuario" esté resaltada y luego presione la tecla Encendido para seleccionarla.
- Una vez que se haya completado el restablecimiento, resalte "Reiniciar el sistema ahora" y presione la tecla de encendido para reiniciar el teléfono.
Si el problema persiste después del reinicio, haga que el técnico de su proveedor reemplace o revise el teléfono.
En cuanto a los correos electrónicos que reaparecen, inicie sesión en su cuenta en el correo web o usando el navegador y elimine los mensajes que desea eliminar de allí. Se ocupará del problema porque esos mensajes también se eliminarán del servidor, por lo tanto, el teléfono no podrá recuperarlos.
El altavoz del Galaxy Note 5 se enciende automáticamente en cada llamada
Problema: De repente, pase lo que pase, todas las llamadas comienzan en el altavoz, excepto la primera llamada después de reiniciar el teléfono. El altavoz automático se apaga en la configuración de voz S. Seguí todas las sugerencias en el foro de Android en vano. Va continuamente al altavoz automático, lo que borra por completo el punto de los auriculares.
El problema persiste con o sin Bluetooth activado, con o sin operación con una mano activada, con o sin el altavoz automático en S voice comprobado, estaré eternamente agradecido si puede encontrar una respuesta que funcione, aparentemente muchos tienen este problema
Solución de problemas: Problemas como este deben activarse, por lo que mi pregunta es, ¿hubo alguna actualización que descargó antes de este problema? Si es así, no pierda tiempo y limpie inmediatamente la partición de caché:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla para subir el volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
- Cuando el teléfono vibre, suelte la tecla Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
- Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
- Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
- Presione la tecla de encendido para seleccionar.
- Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.
Si esto no fue causado por una actualización, entonces debe haber una aplicación que instaló y una aplicación que estoy seguro de que podría causar esto es Auto Call Record. Tiene una opción para encender automáticamente el altavoz para cada llamada. Por último, si todo lo demás falla, reinicia tu teléfono.
El audio de la nota 5 no funciona durante las llamadas
Descripción: Recibimos muchas quejas de propietarios de Note 5 que están experimentando problemas de audio durante las llamadas telefónicas. Con mayor frecuencia, informan que la persona del otro lado no puede escuchar a pesar de que el teléfono muestra que está conectado o que la llamada aún está en curso. Dependiendo de la situación, sugerimos varias veces apagar VoLTE porque a menudo es la causa del problema y solo para confirmarlo, uno de nuestros lectores se comunicó con nosotros compartiendo cómo solucionó su problema. Aquí está el correo electrónico real ...
Solución: Hola, gracias por abordar mi problema con el audio del teléfono que parece no funcionar durante las llamadas a veces a pesar de que la llamada está conectada. Solo quería decirte que parece que lo he solucionado desactivando la función VoLTE. Por lo que leí, las llamadas realizadas a través de la red LTE no funcionan tan bien, en todo caso, a menos que ambos teléfonos tengan capacidad LTE (?) O estén en la misma red LTE. Desde que apagué eso no he tenido más problemas. Tuve otro de los problemas mencionados al tener que tocar o deslizar números más de una vez para recibir una llamada, ¡gracias nuevamente por su ayuda!
No se pueden realizar ni recibir llamadas en modo horizontal
Problema: No es posible realizar / recibir llamadas en modo horizontal. Qué increíble descuido. Necesita una actualización para corregir este error.
TAMBIÉN ... ¿por qué se necesitan varios comandos para realizar muchas tareas comunes ... como eliminar un texto? Este teléfono no es apto para empresas. En cierto modo, mi antiguo Note 2 era superior.
Responder: Estoy de acuerdo. Yo tampoco entiendo por qué no puede realizar llamadas en modo horizontal y no creo que haya ninguna actualización para abordar ese "descuido" pronto. Solo tenemos que lidiar con esto hasta que Samsung decida agregar esa función.
En cuanto a la cantidad de comandos para realizar tareas comunes, tampoco podemos hacer mucho al respecto. Así es como se diseñó el teléfono y solo Samsung puede cambiarlo.
Uno específico no puede recibir llamadas del Note 5
Problema: Llame solo cuelgue una vez después de seleccionar llamar. el que estoy llamando no recibe ninguna notificación que llamé. Solo una persona no puede recibir.
Sugerencia: Significa que su número de teléfono se ha incluido en la lista negra del teléfono de la persona a la que llama. No hace falta decir que el problema no está en tu teléfono, sino en la otra parte. Simplemente pídale que saque su número de la lista negra y todas sus llamadas se realizarán después de eso.
Silencio activado en Galaxy Note 5 durante las llamadas
Problema: Durante una llamada, el botón de silencio está activado y la persona que llama no puede oírme y cuelga. Sucede a diario. He tenido este teléfono 2 semanas. Segundo teléfono en un mes. Ambos tienen el mismo problema.
Sugerencia: ¿Qué dijo su proveedor sobre el problema? ¿Sucede esto después de instalar algunas aplicaciones? Encontré problemas como este antes que fueron causados por aplicaciones de terceros. Intentemos aislar el problema iniciando el teléfono en modo seguro:
- Apaga tu Galaxy S6 Edge.
- Mantenga presionada la tecla Encendido.
- Cuando aparezca "Samsung Galaxy S6 Edge", suelte inmediatamente la tecla de encendido y luego presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
- Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
- Cuando vea Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelte el botón.
Una vez en modo seguro, llame a su número de teléfono y vea si el problema persiste. Si es así, entonces no tiene otra opción que reemplazarlo una y otra vez hasta que obtenga una unidad que funcione. De lo contrario, una aplicación puede causar el problema. Intente encontrarlo y desinstalarlo. Si no tiene ni idea de qué aplicación está causando el problema, realice el reinicio maestro.
Nota 5 que muestra el mensaje de error "No registrado en la red"
Problema: Compré un teléfono desbloqueado para mi trabajo en Arabia Saudita y su tarjeta SIM fue a través de mobily. Siempre que hago una llamada telefónica, aparece el mensaje de error "no registrado en la red". Puedo recibir correo electrónico.
Sugerencia: es que la tarjeta SIM tiene un problema o es un problema de red, pero de cualquier manera, es mejor que llame a su proveedor. No hay nada que podamos hacer al respecto.
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