Una de las ventajas de tener un teléfono con una gran capacidad de almacenamiento interno es que puedes instalar varias aplicaciones en él sin preocuparte por la falta de espacio. El #Samsung #Galaxy # Note4 es uno de esos dispositivos que viene con un gran espacio de almacenamiento interno de 32 GB. Incluso puede ampliar aún más este almacenamiento agregando una tarjeta microSD al teléfono. Luego, podrá liberar espacio de almacenamiento interno moviendo ciertas aplicaciones (si está permitido) a la tarjeta microSD. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir problemas relacionados con la aplicación en este teléfono. Esto es lo que discutiremos hoy mientras abordamos el problema del Galaxy Note 4 que no puede instalar la aplicación y otros problemas relacionados.

Nota 4 No se puede instalar la aplicación

Problema: Intenté instalar el juego de zombies de 50 MB y obtuve un error que no se puede instalar en el dispositivo o la tarjeta sd (tienen mucho espacio en ambos) mientras instalaba otras pequeñas aplicaciones de 20 MB que se pueden instalar fácilmente, por favor ayúdenme, no sé qué hacer.

Solución: ¿Viste un código de error cuando esto sucedió? El código de error que se muestra es útil para determinar cuál es exactamente el problema. De todos modos, realicemos algunos pasos generales de solución de problemas para resolver este problema. Continúe con el siguiente paso si el problema persiste.

• Actualiza el software de tu teléfono
• Inicie su teléfono en modo de recuperación y luego limpie su partición de caché. Esto elimina los datos temporales almacenados en su dispositivo y, además de liberar espacio de almacenamiento interno, también elimina los datos temporales corruptos. Compruebe si ahora puede instalar la aplicación.
• Borra el caché y los datos de Google Play Store
• Borra la caché y los datos de los servicios de Google Play
• Intente conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente cuando descargue e instale la aplicación.
• Intente conectar su teléfono a su red de datos móviles cuando descargue e instale la aplicación.
• Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica. Compruebe si ahora puede descargar e instalar la aplicación.

Nota 4 No se pueden ejecutar aplicaciones desde Amazon App Store

Problema:Cada aplicación descargada de la tienda de aplicaciones de Amazon se abre y dice ... error interno del servidor debido a problemas de baja conectividad. ¿Tengo señal wifi completa? ¿Qué? Además, no reproducirá videos en el video de Amazon. Error desconocido. Pasé 90 minutos hablando por teléfono con “técnicos” de Amazon y ellos lo están reportando a los servicios de tecnología senior. Limpié los cachés, reinicié mi Note y el wifi ... Estoy desconcertado.

Solución: Lo primero que debe verificar en los casos en que tenga problemas relacionados con la conectividad es la conexión Wi-Fi en sí. Si tiene acceso a otra red Wi-Fi, intente conectarse y luego verifique si el problema persiste. Si tiene una suscripción de datos móviles activa, intente usarla también y luego verifique si el problema persiste.

Una vez que haya determinado que no es la conexión la que está causando el problema, es hora de verificar el teléfono. ¿El problema solo ocurre cuando intenta ejecutar aplicaciones relacionadas con Amazon? Si es así, intente borrar el caché y los datos de las aplicaciones afectadas. También debe seguir esto borrando la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación. Esto eliminará los datos temporales de su dispositivo que podrían estar causando el problema. Compruebe si el problema persiste. Si es así, desinstale las aplicaciones afectadas. Antes de descargar una nueva versión de las aplicaciones, asegúrese de que su teléfono esté funcionando con la última actualización de software.

Si el problema persiste en este punto, le sugiero que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.

Nota 4 Problema en la cuenta de Pandora

Problema:Al iniciar la aplicación de música Pandora, muestra un mensaje que dice que hay un problema con la cuenta. Estoy usando la versión gratuita. Ya lo desinstalé y reinstalé Pandora y todavía tengo el mismo problema. A veces, también es necesario reiniciar la aplicación varias veces porque simplemente no se conecta. Cuando se carga, muestra una pantalla azul muy clara cuando no se va a conectar a Internet.

Solución: Lo primero que debe hacer en este caso, ya que se trata de una aplicación de transmisión, es asegurarse de que su teléfono esté conectado a una fuente de Internet estable. Si tiene acceso a otra red Wi-Fi, intente conectarse a ella. También debe verificar si el problema ocurre cuando su teléfono está conectado a su suscripción de datos móviles.

En caso de que el problema persista, intente crear una nueva cuenta de Pandora y verifique si el problema se resuelve.

Si su teléfono tiene una aplicación de ahorro de batería instalada, intente desactivar esta aplicación primero, ya que podría interferir con Pandora.

Algún tipo de datos temporales corruptos en su teléfono también puede contribuir a este problema. Si este es el caso, le sugiero que borre la partición de caché de su dispositivo del modo de recuperación.

Un último paso de solución de problemas que debe considerar es un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto elimina los datos de su teléfono, así que asegúrese de crear una copia de respaldo antes de realizar este paso.

Nota 4 Retraso en la recepción de mensajes de Facebook

Problema:Hola, vi tu página y me pregunté si tienes un consejo que pueda usar. Si estoy en mi página de Facebook en mi computadora y alguien me envía un mensaje puedo esperar unos 10 minutos más tarde y luego mi teléfono me suena que tengo un mensaje y miro y es el mismo que recibí 10 minutos después pero también muestra mi respuesta a la persona. ¿Alguna razón por la que hay tal retraso? Gracias

Solución: Lo que debe verificar primero es si este problema está relacionado con la conexión. Intente usar una red Wi-Fi diferente o use su suscripción de datos móviles cuando se conecte a Internet y luego verifique si ocurre este problema. Si es así, siga los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Continúe con el siguiente paso si el problema persiste.

• Borre el caché y los datos de la aplicación Facebook Messenger
• Limpie la partición de caché de su teléfono del modo de recuperación.
• Desinstale la aplicación Facebook Messenger y luego descargue la última versión de Google Play Store.

Nota 4 No se reciben feeds de noticias empresariales

Problema:Mi nota 4 se estrelló y tuve que reemplazarla. Ahora mi aplicación de Facebook no me deja ver feeds de noticias de ninguna empresa o artista. Puedo ver los feeds de noticias de mis amigos, pero los de negocios, incluso los que ya sigo, no se cargan. Desinstalé y reinstalé la aplicación. Puedo acceder a estas fuentes de noticias a través del sitio móvil, pero no en la aplicación. Nadie más en mi hogar tiene este problema, así que no creo que sea un problema de Facebook, creo que es un problema de configuración, simplemente no sé cómo solucionarlo.

Solución: Es posible que este sea un problema relacionado con Facebook en el lado del backend. Intente cerrar sesión en su cuenta desde la aplicación de Facebook y luego inicie sesión con una cuenta diferente. Después de unos minutos, cierre la sesión de esa cuenta y luego reinicie su teléfono. Inicie sesión en su cuenta y luego verifique si el problema persiste.

Note 4 sigue volviendo a descargar la aplicación de Amazon

Problema:Descargué la aplicación de Amazon, pero mi teléfono vuelve a descargar la misma aplicación. Por lo general, lo descarga dos veces al día, aproximadamente con una hora de diferencia. Me molesta porque parece hacer esto cuando el teléfono usa datos móviles y no está conectado a WiFi. Esto está consumiendo mi pequeño plan de datos.

Solución: Varias otras personas también están experimentando este mismo problema donde la aplicación de Amazon está en estado de descarga constante. Intente borrar el caché y los datos de la aplicación de Amazon y luego verifique si el problema persiste.

La aplicación de mensajería Note 4 dejó de funcionar después de la actualización de Marshmallow

Problema: Utilizo la aplicación de mensajería que vino con el teléfono, cuando actualicé a la versión 6.01 los emoticonos dejaron de funcionar. Cuando presiono el botón del emoticón, dice que la aplicación dejó de funcionar y la cierra.

Solución: Primero intente borrar el caché y los datos de la aplicación de mensajería y luego verifique si el problema persiste. Si es así, le recomiendo que realice un restablecimiento de fábrica. Esto generalmente se hace siempre que ocurren problemas inmediatamente después de un restablecimiento de fábrica, ya que elimina los datos del software antiguo que aún podrían estar presentes en el dispositivo. Tenga en cuenta que necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

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