En esta temporada navideña, mucha gente buscará modelos de teléfonos inteligentes de gama alta de generaciones anteriores que se vendan a precios de ganga. Uno de esos modelos que debe tener en cuenta es el #Samsung #Galaxy # Note4. Aunque este dispositivo se lanzó por primera vez en 2014, todavía es bastante capaz de ejecutar sin problemas cualquier aplicación disponible en Google Play Store. Sin embargo, este teléfono no es perfecto, ya que puede sufrir algunos contratiempos ocasionales. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el encendido y apagado del Galaxy Note 4 por su propio problema y otros problemas relacionados.
Note 4 se enciende y apaga por sí solo
Problema:Recientemente, mi teléfono comenzó a encenderse y apagarse por sí solo. He intentado hacer el reinicio suave y otros métodos, pero nada soluciona mi problema. Cuando enciendo mi teléfono, solo tengo unos 10 segundos para hacer cualquier cosa antes de que se apague. No hay seguro en el teléfono, por lo que los técnicos de sprint no analizarán este problema.
Solución: Lo que puede hacer ahora mismo es verificar si una batería defectuosa está causando el problema. Intente conseguir una batería nueva y luego compruebe si los problemas persisten. Si es así, el siguiente paso es verificar si el culpable es un error en el software del teléfono. Para hacer esto, primero tendrá que hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, no instales nada en tu teléfono todavía. Intente comprobar primero si el problema persiste.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe hacer que revisen su teléfono en un centro de servicio que sea capaz de realizar reparaciones a nivel de placa, ya que sospecho que un componente interno que funciona mal ya está causando este problema.
Note 4 se apaga aleatoriamente y se drena
Problema: Comencé a experimentar una pérdida importante de batería con mi nota 4, no podría usar mucho mi teléfono porque se apagaba aleatoriamente y se agotaba al 0% sin importar cuánto tuviera antes, así que pedí una batería nueva, Me aseguré de que fuera original, y cuando coloco la batería nueva, el teléfono comienza a encenderse, luego se apaga y entra en un ciclo de arranque hasta que quito la batería, pero si coloco la batería vieja, no tengo problema, ¿alguna idea de qué podría ser esto? Además, mi teléfono está rooteado
Solución: Dado que ya intentó reemplazar la batería del teléfono, lo que debe hacer a continuación es verificar si el software del teléfono está causando este problema mediante los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación. Verifique si el problema persiste después de realizar un paso y luego continúe con el siguiente paso si el problema persiste.
- Inicie el teléfono en modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas. Si el problema no se produce en este modo, podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
- Inicie el teléfono en modo de recuperación y luego limpie su partición de caché. Esto borrará los datos del sistema en caché del teléfono, lo que también podría causar este problema.
- Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego haga un restablecimiento de fábrica.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto podría deberse a un componente interno que funciona mal. Si este es el caso, debe llevar este teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Nota 4 Arranque de recuperación después de la actualización del software
Problema: Hola, mi teléfono comienza a tener problemas después de la actualización. cuando presiono el botón de encendido, se muestra el arranque de recuperación en la parte superior izquierda, después de eso, se muestra la instalación de la actualización del sistema y nunca se enciende.
Solución: Por lo general, en casos como este, el culpable son los datos de software antiguos que no se han eliminado por completo de su teléfono. Estos datos antiguos provocan un conflicto con la nueva versión del software que genera este problema. Lo que querrá hacer en este caso es iniciar el teléfono en modo de recuperación y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que este restablecimiento borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de continuar.
En caso de que el teléfono no se inicie en modo de recuperación o si el restablecimiento de fábrica falla, su otra opción es actualizar manualmente un archivo de firmware actualizado en su teléfono. Las instrucciones sobre cómo actualizar su teléfono se pueden encontrar en varios de los foros populares de Android en línea.
La nota 4 se apaga al tomar fotos
Problema: Mi nota 4 se apaga por completo cada vez que tomo una foto con la aplicación de la cámara. He intentado borrar el caché y también ejecutarlo en modo seguro sin cambios. Estoy con una batería nueva, ya que la original murió. Cuando se apaga para que vuelva a arrancar, tengo que enchufarlo a un cargador o sacar la batería y volver a colocarla, sin importar cuánta carga quede. Por favor ayuda.
Solución: Dado que ya realizó la mayoría de los pasos necesarios para la solución de problemas que deben realizarse en este problema en particular, ahora debe realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Si después del reinicio el problema persiste, es posible que haya un condensador que funciona mal dentro de su teléfono. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.
Nota 4 Error de falla de verificación segura
Problema:El teléfono se recalentó y se congeló durante la noche, quité la batería por la mañana porque el botón de encendido no respondía. Dejo que el teléfono repose durante unas horas antes de volver a usarlo y volver a armarlo. Actualmente no puede cargar y se queda atascado en el logotipo de Galaxy. al intentar arrancar en modo de recuperación, aparece un texto rojo en la esquina superior derecha que dice: FALLO DE VERIFICACIÓN SEGURA: ERROR DE PIT cargado El dispositivo tiene un foso no válido también tiene un texto amarillo debajo que dice: Establecer bit de garantía: recuperación Se agradecería cualquier ayuda . gracias
Solución: Parece que tu teléfono está bloqueado. Para verificar esto aún más, intente sacar la batería y la tarjeta microSD de su teléfono, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descargará el circuito del teléfono y limpiará su RAM. Vuelva a insertar solo la batería y luego verifique si el teléfono se enciende. Si no es así, su única opción en este momento es actualizar un archivo de firmware actualizado en su teléfono. Para conocer el procedimiento exacto sobre cómo hacer esto, consulte los distintos foros de Android en línea.
Nota 4 no se enciende
Problema:Tengo un Samsung Galaxy Note 4 y se ha reiniciado varias veces y se ha congelado. Pero ahora tiene una pantalla negra y no arranca ni enciende nada de lo que he leído en Internet o que he probado ha funcionado. Solo solicito cualquier información antes de ir a la tienda de Verizon mañana.
Solución: Debería intentar obtener una batería nueva y ver si esto soluciona el problema. Asegúrese de conectar el teléfono a su cargador durante al menos 20 minutos antes de encenderlo. Si el problema persiste, debe verificarlo en un centro de servicio.
Nota 4 Apagado repetido
Problema:Recientemente, mi Samsung Note 4 comenzó a actuar de manera extraña, se apaga repetidamente sin encenderlo. Y esto se repite hasta que la carga de los teléfonos se agota. ¿Puedo conocer el problema de este problema? si es un problema de hardware ????
Solución: Intente verificar si el problema ocurre cuando inicia el teléfono en Modo seguro. Si no ocurre cuando el teléfono está funcionando en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Si el problema ocurre incluso en modo seguro, le sugiero que inicie el teléfono en modo de recuperación y luego realice un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de hacer esto.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, esto ya podría ser un problema de hardware. Le sugiero que lleve su teléfono a un centro de servicio y lo revise.
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