Uno de los componentes más notables del #Samsung #Galaxy # Note4 es su magnífica pantalla Super AMOLED de 5.7 pulgadas que tiene una resolución de 1440 x 2560 píxeles. Una pantalla de este tamaño lo hace ideal para cualquier propósito multimedia, como ver videos en tiempo real o jugar juegos. Con la incorporación del S Pen, los propietarios pueden interactuar con el teléfono de una manera nueva. Si bien este dispositivo ha demostrado ser un controlador diario confiable, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos la pantalla del Galaxy Note 4 que está en blanco después de un problema de caída y otros problemas relacionados.
Nota 4 La pantalla está en blanco después de la caída
Problema:Hola, el droide, estoy teniendo problemas con mi galaxy note 4. Se me cayó mi galaxy el verano pasado y una vez que intenté cargarla, la luz LED se encendió y la pantalla permaneció en blanco. Siempre he tenido una grieta en la esquina superior izquierda de la pantalla donde un cable de cinta azul se pega un poco. Los botones del teléfono se iluminarían, el sensor de huellas digitales funciona, los botones de volumen subirían y bajarían. Todo lo demás funciona, pero la pantalla no se enciende. ¿Qué tengo que hacer?
Solución: Intente iniciar su teléfono en modo de recuperación y verifique si la pantalla funciona en este modo. Si funciona, existe la posibilidad de que el problema se deba a una falla en el software del teléfono. Luego tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono. Sin embargo, si la pantalla no funciona en modo de recuperación, esto ya podría ser un problema relacionado con el hardware causado por la caída. Es posible que el conector de cinta de la pantalla y la placa base se haya aflojado o que la pantalla misma esté dañada. Si este es el caso, tendrá que llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Nota 4 La pantalla se congela con líneas de colores
Problema:Hola, el chico droide, anoche, dejé mi teléfono cargándose, luego, cuando desperté, mi pantalla comenzó a congelarse. Entonces empeora; cuando reinicié mi teléfono, la pantalla comenzó a congelarse nuevamente, luego aparecieron varias líneas de colores y el teléfono comenzó a emitir un pitido continuo. Aprecio tu iniciativa para ayudar a otros usuarios de Android y espero tu respuesta. 😀 ¡Gracias! Ah, y no estoy seguro de mi versión de Android ... porque no soy un técnico y me pierdo algunas de las actualizaciones del teléfono ...
Solución: ¿Nuestro teléfono tiene una tarjeta microSD instalada? Si es así, intente eliminarlo, ya que podría estar causando el problema. Si su teléfono no tiene una tarjeta microSD o si el problema persiste incluso cuando se quita la tarjeta, debe seguir los siguientes pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
- Intente iniciar el teléfono en modo seguro. Si el problema no ocurre en este modo, existe la posibilidad de que sea causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Es mejor comenzar con la última aplicación que instaló antes de que ocurriera el problema.
- Intente borrar la partición de caché de su teléfono desde el modo de recuperación.
- Realice un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se eliminarán en el proceso, así que asegúrese de tener una copia de respaldo antes de continuar con este paso.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Nota 4 La pantalla está en blanco pero responde
Problema:Hola Droidguy, necesito el consejo de un experto ... por favor ayúdenos a aconsejar: Problema: la pantalla LCD de Samsung note 4 se apaga pero el teléfono sigue respondiendo, el digitalizador también funciona e incluso puede recibir llamadas entrantes Síntoma de daño anterior: la pantalla se atenúa y la pantalla simplemente se apaga Reparación enfoque: intenté quitar el cable plano y volver a colocarlo, pero sigue igual e incluso peor ahora que el digitalizador también se ha ido.
Solución: La mejor manera de abordar el problema en este momento es hacer un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Tenga en cuenta que esto elimina los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de respaldo primero. Si el problema se resuelve, podría deberse a una falla del software. Si el problema persiste, es muy probable que el ensamblaje de la pantalla de su teléfono esté dañado. Le sugiero que lo revise en un centro de servicio.
Nota 4 La pantalla rota no se enciende
Problema:Así que dejé caer mi Note 4 y me rompí, la pantalla no quiere encenderse pero las notificaciones siguen funcionando y los botones de retorno y pestañas se iluminan, cuando hay llamadas entrantes, solo puedo responderlas con mi S Pen. ¿Puedes ayudarme? No sé cuál es el problema
Solución: Dado que la pantalla de su teléfono ya está rota, existe la posibilidad de que ya esté dañada y esté causando este problema. Sin embargo, el digitalizador sigue funcionando, por lo que el teléfono funciona con el S Pen. Desafortunadamente, en este caso, la única forma de solucionar este problema es reemplazar el ensamblaje de la pantalla en un centro de servicio.
Nota 4 La pantalla no funciona después de que el teléfono se cae
Problema: Mi teléfono se cayó de mis manos al piso, el teléfono estaba funcionando pero la pantalla parpadeó y la mitad de la pantalla comenzó a ponerse morada / negra y luego se desvaneció por completo. Lo conecté a mi computadora portátil usando wondershare mirrorgo, pude ver el teléfono y pude USAR el teléfono, pero no se mostraba ningún video en la pantalla. Soy de Cuba, mi país no está en la lista. Por favor ayuda.
Solución: Debería intentar iniciar el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, el problema podría deberse a una falla en el software del teléfono. Deberá realizar un restablecimiento de fábrica en este modo. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se borrarán una vez que realice un restablecimiento.
Si la pantalla aún no funciona incluso cuando se inicia el teléfono en modo de recuperación, es que el conector de cinta entre la pantalla y la placa base se ha aflojado o el ensamblaje de la pantalla se ha dañado. En ambos casos, deberá llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
Nota 4 La pantalla se quedó en blanco
Problema: Hola, ¿podrías ayudarme? Acabo de pagar mi teléfono y la pantalla se quedó en blanco cuando lo encendí un día. Podía escuchar los sonidos de inicio y las notificaciones de los mensajes de texto entrantes, pero no apareció nada en la pantalla. Descubrí que la batería tenía una esquina rota, así que compré una nueva y está haciendo lo mismo. Salud
Solución: Deberá verificar si ocurre el mismo problema cuando inicia el teléfono en modo de recuperación. Si la pantalla funciona en este modo, debe proceder con un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que el restablecimiento borrará los datos de su teléfono. Si la pantalla aún no funciona, incluso en el modo de recuperación, entonces el cable conector entre la pantalla y la placa base está suelto o el ensamblaje de la pantalla está dañado. Le recomiendo que lleve su teléfono a un centro de servicio si este es el caso.
Nota 4 Pantalla parpadeante
Problema:Mi esposo tiene un Galaxy Note 4 y esta noche la pantalla comenzó a parpadear mientras estaba conectada al cargador y probamos diferentes cargadores. Además, a veces parpadea fuera del cargador.
Solución: Intente iniciar el teléfono en modo seguro y verifique si todavía parpadea en este modo. Si no es así, el problema podría deberse a una aplicación que descargaste. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela. Si el problema ocurre incluso en modo seguro, tendrá que hacer un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio. Si el problema persiste incluso después del reinicio, lo más probable es que ya sea un problema relacionado con el hardware. Debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
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