Contenido

• Factores comunes que pueden hacer que su Galaxy A8 + 2018 no se cargue
• Qué hacer a continuación si Galaxy A8 + 2018 aún se carga lentamente

El Galaxy A8 + (2018) es otro teléfono de gama media de Samsung que integra las características clave de la serie insignia S, particularmente el Galaxy S8. Lanzado justo antes del evento CES de este año, este teléfono Samsung de 5.6 pulgadas funciona con un chipset Exynos de ocho núcleos que viene con especificaciones sólidas y una batería de 3.000 mAh. Lo suficientemente bueno para durar más y, por lo tanto, le permite maximizar el uso. Todo esto, junto con otras características clave y un costo más barato (que otros dispositivos insignia) lo convierte en una buena compra. En general, es un dispositivo poderoso, pero no significa que esté totalmente libre de fallas futuras.

En esta publicación se aborda uno de los primeros problemas comunes que pueden ocurrirle a este nuevo teléfono inteligente Samsung Galaxy y es con la carga. Aprenda qué hacer si en algún momento se da cuenta de que su nuevo teléfono no se carga. No dude en consultar algunos consejos de carga útiles y soluciones cuando

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Factores comunes que pueden hacer que su Galaxy A8 + 2018 no se cargue

Es probable que los problemas de carga en los dispositivos nuevos se deban a un hardware defectuoso, muy probablemente a un equipo de carga defectuoso oa una batería defectuosa. Este puede no ser el problema en su caso dado que lo que tiene es un dispositivo nuevo, sucede y también puede suceder.

Si bien siempre tiene la opción de aprovechar la garantía de reparación o reemplazo, vale la pena intentar solucionar el problema primero. Además de un cargador o batería defectuosos, también existen otros factores que pueden impedir que un teléfono nuevo se cargue correctamente. Si ya usó su teléfono y se pudo cargar antes, lo más probable es que esté asociado con problemas de software. Y aquí es cuando es necesaria la resolución de problemas. Si desea intentarlo, no dude en consultar los procedimientos estándar de solución de problemas que he enumerado a continuación.

Consejos de carga a considerar

• Asegúrese de utilizar el cargador original (OEM). No se recomienda utilizar el cargador de ningún otro dispositivo, ya que puede provocar problemas de carga y batería más adelante.Es posible que los cargadores de terceros no tengan la misma potencia de salida que los cargadores originales de Samsung, por lo que es posible que pueda usarlos sin problemas al principio, pero eventualmente podría arruinar el sistema de carga del teléfono.
• Utilice tomas de corriente o de pared. Es posible que cargar su teléfono a través de una conexión USB desde una computadora no proporcione suficiente energía para que su dispositivo se cargue correctamente. Sin embargo, esto puede considerarse una opción si no tiene acceso al cargador de viaje de fábrica cuando se agotó la batería y todo lo que tiene es una computadora y un conector USB. Pero, de nuevo, el teléfono podría tardar más (más horas) en cargarse por completo.

Qué hacer a continuación si Galaxy A8 + 2018 aún se carga lentamente

Estas son algunas de sus próximas opciones si aún no puede cargar su teléfono incluso después de aplicar todos los consejos de carga anteriores.

• Compruebe si hay signos de daño. Asegúrese de que el cargador, el cable USB o el teléfono no presenten signos visibles de daños físicos o por líquidos. Asimismo, el cargador debe estar firmemente conectado al puerto de carga del teléfono. Si ve algún rastro de daño, puede omitir la resolución de problemas y optar rápidamente por el servicio.
• Obliga a tu teléfono a reiniciarse. Apagar y encender el dispositivo puede solucionar el problema si solo ocurre de repente. Quizás una falla de software menor está causando que el sistema de carga se vuelva errático en este momento. Si este es el problema, es probable que se resuelva mediante un reinicio forzado. Para forzar el reinicio de su Galaxy A8 + 2018, mantenga presionada la tecla Poder y Teclas para bajar el volumen durante unos 20 a 30 segundos o hasta que el dispositivo se apague y vuelva a encender.

• Deje que su teléfono se cargue por más tiempo. Para los problemas de carga que se atribuyen a aplicaciones no autorizadas, es posible que el sistema de carga se corrompa y, por lo tanto, requiera más tiempo para procesar la solicitud de carga. Esta es una de las razones por las que a veces el indicador de carga de la batería tarda más en aparecer, incluso cuando el teléfono ya está conectado al puerto de carga durante un tiempo. Para descartar esto de las posibles causas, intente conectar y cargar su teléfono con el cargador de viaje de fábrica durante al menos una hora.

Si puede hacer que su teléfono se cargue incluso hasta en un 50 por ciento, intente solucionar los problemas de sus aplicaciones. Puede iniciar su dispositivo en modo seguro y luego intentar eliminar cualquier aplicación de terceros que sospeche que está causando problemas. Esto es algo que debe hacer si el problema ocurre repentinamente después de descargar o instalar nuevas aplicaciones o contenidos en su dispositivo. Además de diagnosticar aplicaciones en modo seguro, también puede recurrir a borrar la partición de caché o restablecer los valores de fábrica. Es posible que sea necesario reiniciar el sistema por completo, especialmente si un error de software complejo o un error del sistema impide que su dispositivo se cargue correctamente. Pero, de nuevo, esto solo es posible si ha logrado cargar su teléfono nuevamente. También se recomienda instalar la última actualización de software disponible para su dispositivo. Las nuevas actualizaciones de firmware están diseñadas para mantener el sistema del dispositivo optimizado y estable. Además, las actualizaciones también contienen correcciones de errores que pueden ser necesarias si un error afecta el sistema de carga de su dispositivo. El Galaxy A8 + 2018 se lanza con la plataforma Android 7.1.1. Esto significa que se puede actualizar a Android 8.0 Oreo. Para comprobar si hay una actualización disponible, vaya a Aplicaciones-> Configuración-> Acerca del dispositivo. Verá una notificación de actualización si hay una actualización de software para su teléfono.

Otras opciones

Si su Samsung Galaxy A8 + 2018 aún no se carga, entonces, en este punto, puede considerar usar un cargador alternativo para determinar si el problema se debe o no a un equipo de carga defectuoso. De lo contrario, su próxima opción sería programar una cita de servicio. Puede comunicarse con su proveedor para conocer otras opciones o con el Soporte de Samsung para obtener más ayuda y recomendaciones. Nuevamente, aquí es donde puede optar por aprovechar las garantías.

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