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Algunos de los propietarios del Samsung Galaxy A30 se han quejado porque su dispositivo sigue desconectándose después de la actualización más reciente. La cuestión es que si este problema ocurre después de una actualización de firmware o aplicación, puede estar casi seguro de que el problema está relacionado con el firmware o el software. Pero si el problema comenzó después de que dejó caer su teléfono o se mojó, entonces podría ser un problema de hardware.
En este artículo, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy A30 que sigue desconectándose de la red WiFi. Intentaremos analizar todas las posibilidades y descartarlas una tras otra hasta que podamos averiguar cuál es realmente el problema y qué se debe hacer para solucionarlo. Si eres uno de esos usuarios con este tipo de problema, continúa leyendo, ya que esta publicación puede ayudarte de una forma u otra.
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que intente encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.
Solución de problemas del Galaxy A30 que sigue desconectándose de la red WiFi
Solo hay algunos procedimientos que le daré en esta guía, ya que omití los que no son realmente útiles. Según la experiencia, este es solo un problema menor y debe solucionarse mediante uno de los procedimientos siguientes. Esto es lo que debe hacer:
Primera solución: Forzar el reinicio para reparar el teléfono que sigue desconectándose
Siempre es recomendable realizar este procedimiento primero, ya que el problema podría deberse a una falla menor o un problema de firmware. Después de todo, es bastante fácil de hacer y muy eficaz para solucionar problemas menores. Esto podría evitar que realice todos los demás procedimientos a continuación. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla de encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A30.
Una vez que el teléfono se haya reiniciado con éxito, intente ver si todavía se desconecta de la red WiFi. Si todavía lo hace, continúe con el siguiente procedimiento.
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Segunda solución: apague y encienda sus dispositivos de red
Siempre es posible que la causa de este problema sean sus dispositivos de red. Hay momentos en que estas cosas también se bloquean y dejan de transmitir señales de forma intermitente. Por lo tanto, es muy importante que actualice la conexión entre su teléfono y sus dispositivos de red apagándolos.
- Desenchufe su módem o enrutador de la toma de corriente.
- Déjelo sin energía durante uno o dos minutos.
- Después de eso, vuelva a conectar el dispositivo a la toma de corriente y espere hasta que comience a transmitir la señal.
- Deje que su teléfono se vuelva a conectar a la red.
Observe su dispositivo de cerca para saber si sigue desconectándose de la red. Si todavía lo hace, intente con la siguiente solución.
Tercera solución: restablecer la configuración de red
Si su Galaxy A30 sigue desconectándose de la red después de los dos primeros procedimientos, es hora de eliminar todas las conexiones inalámbricas de su teléfono y actualizar todos los servicios inalámbricos. Puede lograrlo restableciendo la configuración de red de su teléfono.
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Una vez que se abre Configuración, desplácese hacia abajo para encontrar Administración general y luego tóquela.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Toque Restablecer.
Después de esto, solo se habilitan los datos móviles, así que encienda WiFi para que busque las redes disponibles y luego permita que su teléfono se vuelva a conectar a su red. Si sigue desconectándose incluso después de esto, continúe con la siguiente solución.
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Cuarta solución: elimine la caché del sistema anterior
También es posible que este problema sea causado por algunos archivos de caché corruptos. Esa es la razón por la que debe eliminar el anterior para que sea reemplazado por uno nuevo. Puede hacerlo borrando la partición de caché de su teléfono. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A30, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A30 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Si tu Galaxy A30 sigue desconectándose de la red después de esto, es hora de reiniciarlo.
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Quinta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono
Un reinicio maestro puede solucionar cualquier problema de software, incluido este. Sin embargo, siempre dudamos en sugerir este procedimiento sin agotar todas las soluciones posibles. En este punto, sin embargo, no tiene otra opción. Por lo tanto, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes. Después de eso, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se le bloquee. Una vez que todo esté en orden, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A30, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A30 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su Galaxy A30 que sigue desconectándose de la red WiFi. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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