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• Cómo solucionar problemas de su Galaxy A3 que funciona tan lento

El Samsung Galaxy A3, aunque es un dispositivo de nivel de entrada, viene con especificaciones realmente impresionantes y, según las revisiones de los usuarios, es un teléfono que hace lo que ofrece. Pero a pesar de todo eso, hay ocasiones en las que los teléfonos inteligentes funcionan con lentitud según la cantidad de datos que almacenes en su memoria, así como la cantidad de aplicaciones instaladas. Hay factores que contribuyen a por qué su teléfono comenzó a funcionar lento o no funciona como debería. Por eso es importante que se tome un tiempo para analizar este problema un poco más a fondo para saber de qué se trata.

En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy A3 que ahora funciona tan lento. Tomaremos en consideración todas las posibilidades y las descartaremos una por una hasta que podamos determinar cuál es el problema real con su teléfono y qué se debe hacer para solucionarlo. Si usted es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo a continuación, ya que esta publicación puede ayudarlo.

Ahora, antes de pasar a nuestra guía de solución de problemas, si incluso encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a un problema diferente, le sugiero que visite nuestra página de solución de problemas del Galaxy A3 porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comúnmente reportados. con este dispositivo. Intente encontrar un problema que sea similar al suyo y utilice las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android e incluiremos su inquietud en nuestras próximas publicaciones.

Cómo solucionar problemas de su Galaxy A3 que funciona tan lento

Problema: Hola chicos. Espero que pueda ayudarme con mi problema con mi Galaxy A3. Comenzó a volverse muy lento desde la semana pasada y simplemente seguí usándolo ya que no tengo ni idea de qué hacer al respecto y no tengo otro teléfono que pueda usar. ¿Puede explicarme cómo solucionar problemas con mi teléfono? Gracias.

Solución de problemas: Cuando se trata de problemas que afectan el rendimiento de su teléfono, a menudo tienen algo que ver con el firmware o las aplicaciones y no mucho en el lado del hardware, aunque ya hemos visto casos en los que los problemas de hardware hicieron que el teléfono se congelara, se demorara o imposible de usar.

Intente seguir los pasos a continuación para ver si uno de ellos puede hacer que su dispositivo vuelva a funcionar normalmente. Tenga en cuenta que no garantizamos que nuestro método funcione porque en realidad depende de la gravedad del problema. Pero tenga la seguridad de que todos nuestros métodos son seguros y se basan en nuestra experiencia.

Paso 1: intente ver si su teléfono funciona normalmente cuando está en modo seguro

Como dije anteriormente, es posible que algunas de las aplicaciones de terceros hayan provocado que su teléfono se ralentice considerablemente, por lo que tenemos que buscarlas antes que nada. Las aplicaciones de terceros son prescindibles; puede eliminarlos a voluntad sin efectos adversos en su teléfono. Si uno o algunos de ellos están causando este problema, sería bueno desinstalarlos. Para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de terceros a la vez, solo tiene que iniciar su teléfono en modo seguro:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantén presionada la tecla de encendido más allá de la pantalla con el nombre del dispositivo.
3. Cuando aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, suelte la tecla de encendido.
4. Inmediatamente después de soltar la tecla de encendido, mantenga presionada la tecla para bajar el volumen.
5. Continúe presionando la tecla para bajar el volumen hasta que el dispositivo termine de reiniciarse.
6. El modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
7. Suelta la tecla para bajar el volumen cuando veas "Modo seguro".

Mientras esté en este modo, intente observar su teléfono de cerca para saber si funciona normalmente porque si lo hace, entonces es suficientemente claro que la causa del problema es una o algunas de las aplicaciones de terceros instaladas en su teléfono. En este caso, lo primero que debe hacer es actualizar las aplicaciones que deben actualizarse:

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toque Play Store.
3. Toque la tecla Menú y luego toque Mis aplicaciones. Para mantener sus aplicaciones actualizadas automáticamente, toque la tecla Menú, toque Configuración y luego toque Actualizar aplicaciones automáticamente para seleccionar la casilla de verificación.
4. Escoja una de las siguientes opciones:
   • Toque Actualizar [xx] para actualizar todas las aplicaciones con actualizaciones disponibles.
   • Toque una aplicación individual y luego toque Actualizar para actualizar una sola aplicación.

Sin embargo, si ya sospecha de una aplicación o dos, reinicie esas aplicaciones o incluso desinstálelas para averiguar si el problema se puede solucionar.

Cómo restablecer aplicaciones en su Galaxy A3

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toque Configuración.
3. Toque Aplicaciones.
4. Presiona Administrador de aplicaciones.
5. Toque la aplicación deseada en la lista predeterminada o toque MÁS> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
6. Toque Almacenamiento.
7. Presiona Borrar caché.
8. Toque Borrar datos y luego toque Aceptar.

Cómo desinstalar aplicaciones de su Galaxy A3

1. Desde cualquier pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toque Configuración.
3. Toque Aplicaciones.
4. Presiona Administrador de aplicaciones.
5. Toque la aplicación deseada
6. Toque Desinstalar.
7. Toque Desinstalar nuevamente para confirmar.

Si el teléfono sigue lento en modo seguro o después de realizar todos estos procedimientos, le sugiero que elimine todas las cachés del sistema para que sean reemplazadas.

Paso 2: reinicia tu teléfono en modo de recuperación y borra la partición de caché

Limpiar la partición de la caché significa que está eliminando todas las cachés del sistema en su teléfono porque es posible que algunas de ellas ya estén obsoletas o corruptas. Hemos visto muchos casos en los que el teléfono se ralentizó considerablemente sin razón aparente. Muchos de esos casos ocurrieron después de una actualización o después de que el teléfono encontró algunos reinicios y apagados aleatorios. El punto es que cuando el problema ocurre sin una razón o causa aparente, es más probable que sea un problema con las cachés. Por lo tanto, siga los pasos a continuación para eliminar todas las cachés del sistema en su teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de encendido
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
6. Presione la tecla de encendido para seleccionar.
7. Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
8. Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
9. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Es posible que el teléfono demore un poco en iniciarse, ya que reconstruirá las cachés, pero una vez que se active, obsérvelo de cerca para saber si todavía es lento porque si lo es, entonces no tiene otra opción que hacer el siguiente paso.

Paso 3: Haga una copia de seguridad de sus archivos importantes y reinicie su teléfono

Después de los dos primeros pasos y el problema persiste, es seguro asumir que tiene algo que ver con el firmware. No tiene otra opción en este momento que restablecer su teléfono, sin embargo, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán durante el proceso. Después de la copia de seguridad, tome nota de su ID y contraseña de Google o, mejor aún, desactive la Protección de restablecimiento de fábrica para que no se bloquee su dispositivo.

Cómo deshabilitar la protección de restablecimiento de fábrica en Galaxy A3

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toque Configuración.
3. Toque Cuentas.
4. Toque Google.
5. Toque la dirección de correo electrónico de su ID de Google. Si tiene varias cuentas configuradas, deberá repetir estos pasos para cada cuenta.
6. Toque Más.
7. Toque Eliminar cuenta.
8. Toca ELIMINAR CUENTA.

Después de hacer esto, no dude en reiniciar su teléfono.

Cómo restablecer su Galaxy A3 para que vuelva a su configuración predeterminada de fábrica

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de encendido
4. Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

También puede restablecerlo desde el menú Configuración ...

1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
2. Toque Configuración.
3. Toca Hacer copia de seguridad y restablecer.
4. Si lo deseas, presiona Hacer copia de seguridad de mis datos para mover el control deslizante a ACTIVADO o DESACTIVADO.
5. Si lo desea, toque Restaurar para mover el control deslizante a ENCENDIDO o APAGADO.
6. Presiona Restablecer datos de fábrica.
7. Presiona Restablecer dispositivo.
8. Si tiene el bloqueo de pantalla activado, ingrese su PIN o contraseña.
9. Toque Continuar.
10. Toca Eliminar todo.

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