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El error “Advertencia: cámara fallida” que parece molestar a algunos usuarios del Samsung Galaxy A20 es a menudo un problema menor. Sin embargo, he visto casos en los que este error es en realidad un signo de un problema de hardware más grave que afecta a los sensores de la cámara. Lo que significa este error es que la aplicación, uno de los servicios o el propio hardware no se inicializaron. Es difícil determinar cuál es realmente el problema sin realizar algunos procedimientos de solución de problemas.
Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy A20 que sigue mostrando el error "Falló la cámara" cuando se inicia la aplicación de la cámara. Como resultado de este problema, los usuarios ya no pueden tomar fotos o grabar videos porque este error aparece en el momento en que abre la aplicación. Por lo tanto, si usted es uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo.
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que intente encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.
Solución de problemas del Galaxy A20 con el error "Falló la cámara"
La cámara es uno de los procesos más complicados de su teléfono. Imagina que la aplicación, todos sus servicios y el sensor deben funcionar correctamente en el momento en que inicias la aplicación. Si uno de ellos no se inicializa, es posible que comience a aparecer el error "Falló la cámara". Debe ser minucioso en la resolución de problemas de su dispositivo que tiene este tipo de problema. Dicho esto, esto es lo que debe hacer:
Primera solución: Forzar el reinicio de su teléfono
Lo primero que debe hacer si su teléfono sigue mostrando el error "cámara fallida" es realizar el reinicio forzado. Es una extracción de batería simulada que actualiza la memoria de su teléfono y recarga todas sus aplicaciones, servicios y funciones principales. La mayoría de las veces, este procedimiento solucionará problemas como este siempre que se deban a un problema menor de firmware. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A20 en la pantalla.
Una vez que su dispositivo se haya reiniciado con éxito, abra la aplicación para ver si el error "falló la cámara" todavía aparece. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.
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Segunda solución: asegúrese de que no se deba a una aplicación de terceros
Hay ocasiones en las que las aplicaciones de terceros pueden hacer que la cámara falle, como las aplicaciones de screencasting que también usan la cámara. No sabemos qué tipo de aplicaciones tiene en su dispositivo, por lo que realmente no podemos determinar cuál es la culpable. Por lo tanto, es mejor ejecutar su teléfono en modo seguro para deshabilitar temporalmente todas las aplicaciones de terceros. Siga estos pasos para reiniciar su Galaxy A20 en modo seguro:
- Mantenga presionada la tecla Encendido hasta que aparezcan las opciones.
- Mantenga presionada la opción Apagar hasta que cambie a Modo seguro.
- Toque el icono de Modo seguro para reiniciar su dispositivo.
- Una vez que el reinicio sea exitoso, debería ver "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Cuando su teléfono se haya iniciado con éxito en este modo, abra la aplicación de la cámara y vea si todavía aparece el error "falló la cámara". Si el problema desaparece, siga estos pasos para averiguar cuál de sus aplicaciones es la culpable.
- Reinicie su teléfono de forma normal para iniciar en modo estándar.
- Recuerde las aplicaciones que instaló en el momento en que el teléfono comenzó a mostrar el error "falló la cámara".
- Una vez que ya tenga una aplicación en mente, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para abrir el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque la aplicación sospechosa.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar datos y toque Aceptar para confirmar.
- Toque la tecla Atrás una vez y luego toque Desinstalar.
- Confirme que desea eliminar la aplicación de su teléfono.
Por otro lado, si su Galaxy A20 todavía muestra el error de "cámara fallida" incluso en modo seguro, es hora de pasar a la solución de problemas de firmware.
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Tercera solución: restablezca todas las configuraciones para corregir el error de cámara fallida
Antes de pasar a la siguiente solución, es mejor restablecer la configuración del dispositivo a los valores predeterminados solo para descartar la posibilidad de que se trate de un problema que se originó por una configuración incorrecta. No se preocupe, este procedimiento no eliminará ninguno de sus archivos, pero también será efectivo. Así es como se hace:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Toque Restablecer configuración.
- Toque el botón Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
Después de hacer esto y la cámara sigue fallando o deja de funcionar, continúe con la siguiente solución.
Cuarta solución: limpiar la partición de caché
El error "Advertencia: Falló la cámara" también puede ocurrir si su teléfono tiene algún caché del sistema dañado. Por eso, en este punto, es muy importante eliminar la caché del sistema para que sea reemplazada por una nueva. Así es como se hace;
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Si el error continúa después de esto, intente con el siguiente.
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Quinta solución: reinicio maestro de su teléfono
Este es tu último recurso. Si la advertencia de "cámara fallida" continúa después de esto, entonces es posible que el problema esté en el hardware. Sin embargo, antes de realizar este procedimiento, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán, especialmente los que están guardados en el almacenamiento interno de su teléfono. Después de la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se le bloquee. Si todo está listo y la copia de seguridad finalizó, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A20, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A20 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Si el problema continúa después del reinicio, lleve su teléfono a la tienda o tienda para que un técnico pueda revisarlo por usted. Espero haber podido ayudarte a reparar tu Galaxy A20 que sigue mostrando el error "Advertencia: Falló la cámara". Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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