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Algunos propietarios del Samsung Galaxy A10 se han quejado de problemas de red con su dispositivo. Según uno de nuestros lectores, su unidad se desconecta de WiFi de vez en cuando. Es aleatorio, por lo que no sabe cuándo ocurre. Pero según él, el problema ocurre de 5 a 10 veces al día, al menos, eso es lo que había observado con su dispositivo. Podría ser más. La cuestión es que este problema podría ser una señal de un problema menor de firmware y también podría ser un problema con la red en sí.
Como propietario, debe resolver algunos problemas básicos para determinar cuál es el problema. De esa manera, puede formular una solución que lo ayude a solucionarlo. Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy A10 que se desconecta de la red WiFi. Intentaremos considerar todas las posibilidades y descartarlas una por una hasta que podamos solucionar el problema. Si usted es uno de los propietarios que tiene problemas con este tipo de problema, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Ho para solucionar problemas del Galaxy A10 que se desconecta de la red WiFi al azar
Cuando soluciona un problema de un dispositivo que se desconecta continuamente de la red, debe ser muy minucioso para no terminar perdiendo algunos de sus archivos y datos importantes. Esto es lo que debe hacer ...
Primera solución: hacer el reinicio forzado
Como dije anteriormente, esto podría ser solo un problema menor con el firmware y lo primero que debe hacer es realizar el reinicio forzado. Es una extracción de batería simulada que actualizará la memoria de su teléfono y cargará todas las aplicaciones y servicios. Si esto es solo un problema menor con el firmware o una falla, esto podría solucionar el problema. Así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A10 en la pantalla.
Una vez que el teléfono se haya reiniciado con éxito, intente ver si aún se desconecta de WiFi. así que, básicamente, sigue usando el teléfono como siempre lo haces para saber esto. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.
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Segunda solución: restablecer la configuración de red
En ocasiones, algunos servicios utilizados por las radios del teléfono fallan o la conexión existente se daña. Cuando ocurre cualquiera de estos, siempre puede esperar experimentar problemas relacionados con la red, incluida la desconexión constante de la red. A veces, eliminar la conexión puede solucionar el problema, pero la mejor manera de solucionarlo es restablecer la configuración de red. Esto eliminará todas las conexiones y actualizará los servicios que pueden haber fallado. Se ha demostrado que soluciona problemas relacionados con la red y así es como se hace:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplázate y presiona Administración general.
- Toque Restablecer.
- Presiona Restablecer configuración de red.
- Toque Restablecer configuración.
- Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
- Finalmente, toque Restablecer.
Una vez que el teléfono haya terminado de reiniciarse, habilite WiFi y luego permita que se vuelva a conectar a la red. Intente ver si el dispositivo aún se desconecta de la red WiFi después de esto porque si lo hace, pase a la siguiente solución.
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Tercera solución: reinicie sus dispositivos de red
Aparte de los problemas con su teléfono, también es posible que la causa de este problema sean sus dispositivos de red. Puede ser que su módem o enrutador esté defectuoso o simplemente necesite actualizar su memoria. Un simple reinicio puede solucionar este problema, así que esto es lo que debe hacer:
- Desenchufe su módem o enrutador del tomacorriente de pared, o simplemente desconecte el cable de alimentación del dispositivo.
- Deje el dispositivo sin energía durante uno o dos minutos.
- Después de lo cual, vuelva a enchufarlo a la toma de corriente o vuelva a conectarlo al cable de alimentación.
- Espere a que su enrutador transmita la señal y permita que su teléfono se vuelva a conectar.
Después de hacer esto y su teléfono aún se desconecta de WiFi, continúe con el siguiente procedimiento.
Cuarta solución: eliminar la caché del sistema
Cuando el caché del sistema se corrompe o ya está obsoleto, pueden ocurrir problemas de rendimiento y esto también puede resultar en problemas de red. Intente eliminar la caché anterior para que se cree una nueva. Puede hacerlo borrando el contenido de la partición de caché. No se preocupe, ninguno de sus archivos y datos se eliminará si hizo esto:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Cuando el teléfono haya terminado de reiniciarse, intente ver si su teléfono aún se desconecta de WiFi o si está arreglado. Si el problema persiste, pase a la siguiente solución.
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Quinta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono
Si el problema no está en sus dispositivos de red y si el firmware no se ha modificado de ninguna manera, un restablecimiento podrá solucionar este problema. Solo tiene que crear una copia de seguridad de sus archivos importantes, ya que se eliminarán. Después de lo cual, elimine su cuenta de Google para que no se bloquee y una vez que todo esté en orden, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A10, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A10 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su Galaxy A10 que se desconecta de la red WiFi de forma aleatoria. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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