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Si una aplicación popular como Pandora sigue fallando en un teléfono inteligente de gama alta como el Samsung Galaxy S10 Plus, podría ser solo un problema con la aplicación en sí o un problema con el firmware. Pandora es una aplicación de terceros, por lo que no sería tan difícil de arreglar porque al final del día, si continúa molestándote incluso después de realizar algunos procedimientos de solución de problemas, entonces puedes desinstalarla de tu dispositivo.
Pero claro, queremos que sigas disfrutando de tu teléfono con tus aplicaciones favoritas. Por lo tanto, queremos ayudarlo a solucionar el problema, pero deshacerse del error en lugar de la aplicación. En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy S10 Plus con Pandora que sigue fallando. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una por una hasta que podamos determinar por qué Pandora sigue fallando en su teléfono. Por lo tanto, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.
Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
Por qué Pandora sigue fallando en Galaxy S10 Plus y cómo solucionarlo
La mayoría de las veces, si hay un problema con la aplicación, se producirán bloqueos. En este caso, es posible que reciba el error "Desafortunadamente, Pandora se ha detenido" o la aplicación se cierra inmediatamente después de abrirla. Es un problema bastante molesto pero no necesariamente difícil de solucionar. Dicho esto, estas son las cosas que debe hacer para intentar solucionar el problema de Pandora sigue fallando ...
Primera solución: Forzar el reinicio de su Galaxy S10 Plus
Cuando solucione problemas de aplicaciones, siempre debe comenzar con este procedimiento porque es posible que se deba a un problema de firmware muy pequeño o incluso a un problema técnico. El reinicio forzado es una extracción de batería simulada y actualiza la memoria de su teléfono y recarga todas sus aplicaciones y servicios. Este podría ser el único procedimiento que debe realizar y así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy S10 Plus en la pantalla.
Una vez que el teléfono se haya reiniciado, abra la aplicación y vea si el problema de Pandora sigue fallando. Si es así, continúe con el siguiente procedimiento.
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Segunda solución: borrar la caché de Pandora
Si el reinicio forzado no solucionó el problema, lo siguiente que debe hacer es solucionar el problema de la aplicación. Comience por borrar su caché porque es posible que esté dañado o que ya esté obsoleto. No se preocupe, no perderá ninguno de sus archivos o datos al hacerlo. Así es cómo…
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque suavemente Pandora.
- Toque Almacenamiento.
- Toca Borrar caché.
Después de borrar el caché, abra la aplicación y vea si Pandora sigue fallando. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.
Tercera solución: borrar los archivos de datos de Pandora
Hacer esto restablecerá la aplicación, pero si es solo un problema menor con Pandora, debería solucionar el problema. Esto eliminará los datos de la aplicación hte en su teléfono, pero no se preocupe, siempre que haya guardado esos datos en su cuenta, debería poder recuperarlos después de hacer esto. Así es como se hace:
- Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
- Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Desplácese y toque Aplicaciones.
- Busque y toque suavemente Pandora.
- Toque Almacenamiento.
- Toque Borrar datos y luego toque Aceptar para confirmar.
Después de restablecer la aplicación, ábrala y vea si Pandora sigue fallando. Si aún lo hace, pase a la siguiente solución, ya que podría deberse a un problema de firmware.
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Cuarta solución: eliminar la caché del sistema
Además de los cachés de aplicaciones, el sistema también crea un caché propio para asegurarse de que el teléfono funcione sin problemas. Sin embargo, si se corrompe, pueden ocurrir problemas de rendimiento como fallas de la aplicación. Es una posibilidad que también tienes que descartar y para hacerlo, tienes que limpiar la partición de la caché para borrar la caché del sistema y reemplazarla por una nueva. Así es como se hace:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10 +, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy S10 Plus continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
- prensa Poder tecla para seleccionar.
- presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
- Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
- presione el Poder para reiniciar el dispositivo.
Una vez que el teléfono se haya reiniciado, abra la aplicación e intente transmitir su estación de radio favorita. Si Pandora sigue fallando continuamente después de esto, continúe con la siguiente solución.
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Quinta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono
Un reinicio seguramente solucionará cualquier problema de la aplicación, pero la razón por la que esta solución aparece al final de nuestra guía de solución de problemas es porque queremos agotar todas las soluciones posibles antes del reinicio, ya que puede terminar perdiendo algunos de sus archivos y datos importantes. Por lo tanto, antes de realizar este procedimiento, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de la copia de seguridad, asegúrese de eliminar sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee su dispositivo después del restablecimiento. Después de eso, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10 +, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy S10 Plus continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy S10 Plus con Pandora sigue fallando. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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