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¿Qué problemas estás experimentando?

Poder

• Sin cargar fuera de la caja, cargando lentamente
• El dispositivo no se enciende
• La batería se agota rápidamente
• El teléfono se reinicia al azar

Red de Internet

• La conexión WiFi sigue cayendo, conexión intermitente
• Sin señal, sin problemas de servicio
• Red no disponible, inténtelo de nuevo más tarde
• No se conecta a la red WiFi

Cámara

• Cómo hacer una captura de pantalla
• Desafortunadamente, la cámara se detuvo
• Advertencia: la cámara falló
• La cámara está desenfocada

Sistema operativo

• Atascado en la pantalla negra de la muerte
• Diferentes formas de restablecer OnePlus 7
• Mantiene la congelación y el retraso
• Corriendo tan lento, bajo rendimiento

Llamadas y mensajes de texto

• Mensajes de texto no enviados o recibidos
• Desafortunadamente, Messages se detuvo
• Las llamadas telefónicas siguen cayendo
• Las personas que llaman no pueden escuchar a los usuarios

Audio

• No hay sonido y otros problemas de audio
• El altavoz no tiene ningún sonido
• Los auriculares Bluetooth no tienen sonido
• Las notificaciones no se reproducen

Aplicaciones

• Facebook sigue fallando, no funciona
• Twitter se cierra solo, no se actualiza
• Nova Launcher se bloquea, hace que el teléfono se retrase
• Messenger se bloquea, se cierra solo

Pantalla

• La pantalla sigue parpadeando
• La pantalla está negra pero el teléfono está encendido
• Cómo reparar una pantalla rota
• La pantalla muestra algunos píxeles muertos

Almacenamiento

• No se puede leer la tarjeta SD montada
• Algunas aplicaciones en la tarjeta SD no funcionan
• Cómo liberar espacio de almacenamiento
• El almacenamiento del servidor está lleno, no se puede escribir en la tarjeta SD

Especificaciones

Memoria

OnePlus 7

• 256 GB, 8 GB de RAM
• 128 GB, 6 GB de RAM
• sin ranura para tarjeta microSD

OnePlus 7 Pro y 5G

• 256 GB, 8/12 GB de RAM
• 128 GB, 6 GB de RAM
• sin ranura para tarjeta microSD

SO y CPU

• Android 9.0 (Pie); OxígenoOS 9
• Qualcomm SDM855 Snapdragon 855 (7 nm)
• Octa-core (1 × 2.84 GHz Kryo 485 y 3 × 2.42 GHz Kryo 485 y 4 × 1.80 GHz Kryo 485)
• Adreno 640

Audio

• Viene con altavoces estéreo
• NO conector de 3,5 mm
• Audio de 32 bits / 384 kHz
• Cancelación activa del ruido con micrófono dedicado
• Sonido Dolby Atmos

Batería

OnePlus 7

• Batería Li-Po 3700 mAh no extraíble
• Carga rápida de batería 20W

OnePlus 7 Pro y 5G

• Batería Li-Po 4000 mAh no extraíble
• Carga rápida de la batería 30W (Warp Charge)

Monitor

OnePlus 7

• Pantalla táctil capacitiva óptica AMOLED, 16 millones de colores
• 6,41 pulgadas, 100,9 cm2 (~ 85,5% de relación pantalla-cuerpo)
• 1080 x 2340 píxeles, relación 19.5: 9 (~ 402 ppi de densidad)
• Corning Gorilla Glass
• DCI-P3

OnePlus 7 Pro y 5G

• Pantalla táctil capacitiva fluida AMOLED, 16 millones de colores
• 6,67 pulgadas, 108,8 cm2 (~ 88,1% de relación pantalla-cuerpo)
• 1440 x 3120 píxeles, relación 19.5: 9 (~ 516 ppi de densidad)
• Corning Gorilla Glass
• DCI-P3
• HDR10 +
• 90 Hz

Conectividad

• Wi-Fi 802.11 a / b / g / n / ac, doble banda, WiFi Direct, DLNA, punto de acceso
• Bluetooth 5.0, A2DP, LE, aptX HD
• GPS con A-GPS de doble banda, GLONASS, BDS, GALILEO, SBAS
• NFC
• USB 3.1, conector reversible tipo C 1.0, USB On-The-Go

Cámara

OnePlus 7

Cámara principal

• 48 MP, f / 1.7, 1/2 ″, 0.8μm, PDAF, OIS
• 5MP, f / 2.4, 1.12µm, sensor de profundidad
• Flash de doble LED, HDR, panorama
• [correo electrónico protegido] / 60fps, [correo electrónico protegido] / 60 / 240fps, [correo electrónico protegido], HDR automático, gyro-EIS

Cámara Selfie

• 16 MP, f / 2.0, 25 mm (ancho), 1 / 3.1 ″, 1.0µm
• Auto-HDR
• [correo electrónico protegido], gyro-EIS

OnePlus 7 Pro y 5G

Cámara principal

• 48 MP, f / 1.6, 1/2 ″, 0.8μm, láser / PDAF, OIS
• 16 MP, f / 2.2, 13 mm (ultraancho)
• 8 MP, f / 2.4, 78 mm (telefoto), zoom 3x, láser / PDAF, OIS
• Flash de doble tono de doble LED, panorama, HDR
• [correo electrónico protegido] / 60fps, [correo electrónico protegido] / 60 / 240fps, [correo electrónico protegido], HDR automático, gyro-EIS

Cámara Selfie

• Ventana emergente motorizada de 16 MP, f / 2.0, 25 mm (ancho), 1 / 3.0 ″, 1.0µm
• Auto-HDR
• [correo electrónico protegido], gyro-EIS

Construir

OnePlus 7

• Dimensiones: 157,7 x 74,8 x 8,2 mm (6,21 x 2,94 x 0,32 pulgadas)
• Peso: 182 g (6,42 oz)
• Estructura: vidrio frontal / posterior, marco de aluminio
• SIM: Dual SIM (Nano-SIM, doble modo de espera)

OnePlus 7 Pro y 5G

• Dimensiones: 162,6 x 75,9 x 8,8 mm (6,40 x 2,99 x 0,35 pulgadas)
• Peso: 206 g (7,27 oz)
• Estructura: vidrio frontal / posterior, marco de aluminio
• SIM: Dual SIM (Nano-SIM, doble modo de espera)

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