Contenido

• Causas del retraso de Note10 después de la instalación de Android 10
• ¿Se puede corregir el retraso en su Note10 con Android 10?
• Cómo reparar el retraso del Galaxy Note10 después de la actualización de Android 10
• Solución 5: restablecimiento de fábrica
• Lecturas sugeridas
• Obtenga ayuda de nosotros

Algunos usuarios de Galaxy Note10 y Note10 + informan problemas de rendimiento retrasados ​​o lentos, ya que sus unidades finalmente obtienen la actualización de Android 10 aproximadamente en este momento. Si se debe considerar el historial de actualizaciones de Android, este problema ya no es nuevo. Las revisiones importantes del software no siempre salen según lo planeado en algunos casos. Si eres uno de los pocos desafortunados que tiene problemas de retraso en tu Note10 en este momento, no te preocupes. Este problema se puede solucionar fácilmente. Este artículo le mostrará cómo hacer que su unidad vuelva a su estado de funcionamiento normal.

Causas del retraso de Note10 después de la instalación de Android 10

El retraso o el rendimiento lento es uno de los problemas difíciles de solucionar en Android porque hay muchas cosas que pueden causarlo. Afortunadamente, en este artículo, tenemos una situación específica en la que aparece un retraso en un Galaxy Note10 después de una actualización de Android 10. Esto significa que la razón más probable se puede atribuir al cambio general en el entorno del software.

En la mayoría de los casos, el retraso después de una actualización es causado por un caché del sistema dañado. Este es el primero que desea abordar.

En otros casos, el retraso después de una actualización de Android se puede atribuir a otros factores como:

• mala aplicación
• problema de codificación, o
• algún error de software desconocido.

Cualquiera que sea la causa de su problema de retraso, lo trataremos a continuación.

¿Se puede corregir el retraso en su Note10 con Android 10?

Si. Los problemas de actualización ya son una parte esperada de la vida entre muchos usuarios de Android. Cuando se lanza una nueva versión "estable" de Android, no es un producto perfecto.

Al igual que cualquier software, necesita mucho trabajo a pesar de que los desarrolladores le han dedicado millones de horas de antemano. No todos los problemas de software se pueden anticipar con anticipación. Lo bueno es que los desarrolladores harán todo lo posible para eliminar la mayoría de los problemas, de modo que los usuarios solo puedan experimentar problemas menores una vez que se lance el producto.

Le mostraremos qué hacer si encuentra un problema de retraso después de una actualización de Android 10.

Cómo reparar el retraso del Galaxy Note10 después de la actualización de Android 10

Hay una serie de posibles soluciones para solucionar el problema de retraso de lag Note10 después de una actualización de Android 10. Asegúrese de probar cada uno antes de pasar a otro.

Solución 1: Limpiar la partición de caché

En algunos casos raros, un dispositivo puede demorarse o parecer que experimenta un rendimiento lento después de una actualización. Si su Note10 comenzó a retrasarse después de la actualización de Android 10, lo primero que debe verificar es saber si la causa del problema se debe a un caché del sistema defectuoso.

Este caché especial es utilizado por su dispositivo para cargar aplicaciones rápidamente y, a veces, puede corromperse durante o después de una actualización. Cuando esto sucede, el tiempo de carga de las aplicaciones puede parecer demasiado largo.

También pueden aparecer otros problemas, aunque no existe una herramienta de diagnóstico para identificar si se está produciendo un problema de caché del sistema. Lo que puede hacer como usuario es borrar la ubicación donde se almacena esta caché llamada partición de caché.

Cómo actualizar la caché del sistema en Galaxy Note10

1. Apague el dispositivo. Esto es importante ya que su dispositivo no se iniciará en el modo de recuperación cuando esté encendido.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
3. Una vez que aparezca la pantalla de recuperación de Android, suelte los botones.
4. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Limpiar partición de caché".
5. Presione el botón de encendido para seleccionar "Limpiar partición de caché".
6. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
7. Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar el caché.
8. Espere un segundo mientras el sistema borra la caché.
9. Presione el botón de Encendido nuevamente para reiniciar el dispositivo. Esto devolverá el dispositivo a la interfaz normal.
10. ¡Eso es!

Solución 2: compruebe si hay sobrecalentamiento

Si notó que su Note10 se ha vuelto incómodo al tocarlo después de la actualización, el sobrecalentamiento puede ser el culpable. El sobrecalentamiento suele ser un signo de algo más profundo y rara vez es la principal causa de problemas. Puede deberse a un error de software, una falla de la aplicación o un mal funcionamiento del hardware.

Si su Note10 funcionaba perfectamente bien antes de instalar la actualización de Android 10, el retraso debido al sobrecalentamiento puede ser una de las señales de que hay un problema en alguna parte. Puede eliminarse borrando la memoria caché, o puede ser necesario un restablecimiento de fábrica.

Si tu Note10 se está sobrecalentando en este punto, lo que puedes hacer es continuar con el resto de sugerencias de esta publicación. Sin embargo, si no experimenta ningún sobrecalentamiento, omita este paso de solución de problemas.

Solución 3: asegúrese de que las aplicaciones estén actualizadas

Cuando actualiza Android, no significa que las aplicaciones también se actualicen automáticamente. Tendrá que asegurarse de que las aplicaciones se actualicen si no está seguro. De forma predeterminada, su Note10 debería descargar automáticamente las actualizaciones para las aplicaciones a través de Play Store, pero en caso de que desee verificarlo manualmente, puede hacerlo fácilmente.

Busque actualizaciones de la aplicación Play Store:

1. Abra la aplicación Play Store.
2. Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
3. Toca Mis aplicaciones y juegos.
4. Toque Actualizar o Actualizar todo.

Si tiene una conexión de datos móviles, le sugerimos que actualice a través de wifi solo para evitar cargos adicionales. Así es cómo:

1. Abra la aplicación Play Store.
2. Presiona el ícono Más configuraciones en la parte superior izquierda (tres líneas horizontales).
3. Toque Configuración.
4. Toque Preferencia de descarga de la aplicación.
5. Seleccione Solo a través de wifi (seleccione A través de cualquier red si no tiene wifi).
6. Toque Listo.

Asegúrese también de mantener sus aplicaciones actualizadas todo el tiempo habilitando la opción de actualización automática.

1. Presiona Actualizar aplicaciones automáticamente.
2. Toca Solo a través de wifi (selecciona En cualquier red si no tienes wifi).
3. Toque Listo.

Cómo actualizar aplicaciones fuera de Play Store

De forma predeterminada, no puede instalar aplicaciones fácilmente sin pasar por Play Store. En el Galaxy Note10, puede permitir la instalación de aplicaciones de terceros habilitando una serie de configuraciones. La cuestión es que actualizar las aplicaciones que instalas fuera de Play Store puede no ser sencillo, dependiendo de cómo estén diseñadas las aplicaciones que tengas. Las aplicaciones de empresas de renombre como Samsung lo hacen lo más sencillo posible para el usuario. Por ejemplo, para actualizar la aplicación Samsung Messages predeterminada, que no se puede instalar desde Play Store, los pasos deben ser similares a los siguientes:

1. Abra la aplicación Samsung Messages.
2. Presiona el ícono Más configuraciones en la esquina superior derecha (tres puntos).
3. Selecciona Configuraciones.
4. Toca Acerca de los mensajes.
5. Toque el botón Actualizar. Si no hay un botón Actualizar, significa que la aplicación está completamente actualizada.
6. Verifique el problema.

Para actualizar sus otras aplicaciones de terceros del Galaxy Note10, puede haber una forma totalmente diferente de hacerlo, así que asegúrese de comunicarse con el desarrollador para obtener orientación.

Solución 4: busca una aplicación incorrecta

Otra posible razón por la que puede tener un retraso o un problema de rendimiento lento es una aplicación de terceros incorrecta. Algunas aplicaciones pueden estar mal codificadas en el momento en que llega una nueva versión de Android y esto puede causar problemas. Si ya actualizó todas las aplicaciones en su inventario, pero su Note10 aún está retrasado, debe considerar reiniciar el teléfono en modo seguro. En este modo, todas las aplicaciones de terceros están bloqueadas (en gris) para que no puedan ejecutarse. Si su Note10 funciona normalmente y no se retrasa cuando está en modo seguro, una aplicación de terceros defectuosa debe estar detrás del problema.

Para reiniciar su Samsung Galaxy Note10 en modo seguro

1. Con el dispositivo encendido, mantenga presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el menú Apagar y luego suéltelo.
2. Mantenga presionado Apagar hasta que aparezca el mensaje Modo seguro y luego suéltelo.
3. Para confirmar, toque Modo seguro.
4. El proceso puede tardar hasta 30 segundos en completarse.
5. Al reiniciar, debería aparecer "Modo seguro" en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio.
6. Verifique el problema.

El modo seguro puede ser un truco útil para buscar un problema, pero no identifica la aplicación exacta. Para identificar cuál de sus aplicaciones puede estar detrás del problema, deberá realizar un proceso de eliminación. Esto es lo que debe hacer exactamente:

1. Arranque Galaxy Note10 en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Si el problema vuelve o una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar las aplicaciones una por una. Deberá dedicar un tiempo a hacer esto si tiene muchas aplicaciones instaladas. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Es importante que solo desinstale una aplicación a la vez. Después de eliminar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema nuevamente.

Si su Galaxy Note10 sigue teniendo problemas, repita los pasos 1 a 4 hasta que se haya identificado la aplicación maliciosa.

Solución 5: restablecimiento de fábrica

Si su Note10 todavía está rezagado después de la actualización de Android 10, eso significa que el problema requiere una solución más drástica. Deberá borrar los datos del dispositivo con un restablecimiento de fábrica. También conocida como reinicio maestro, esta solución a menudo es eficaz para restaurar el funcionamiento normal de Android después de una actualización importante del software. A continuación se muestran las dos formas de restablecer de fábrica su Note10.

Método 1: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 a través del menú de configuración

Esta es la forma más sencilla de limpiar su Galaxy Note10. Todo lo que tiene que hacer es ir al menú Configuración y seguir los pasos a continuación. Recomendamos este método si no tiene problemas para ir a Configuración.

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales y elimine su cuenta de Google.
2. Abra la aplicación Configuración.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Seleccione Restablecer datos de fábrica de las opciones dadas.
6. Lea la información y luego toque Restablecer para continuar.
7. Toque Eliminar todo para confirmar la acción.

Método 2: Cómo hacer un restablecimiento completo en Samsung Galaxy Note10 usando botones de hardware

Si su caso es que el teléfono no se está iniciando, o se inicia pero el menú de Configuración es inaccesible, este método puede ser útil. Primero, debe iniciar el dispositivo en modo de recuperación. Una vez que acceda con éxito a la recuperación, será el momento en que comience el procedimiento de reinicio maestro adecuado. Es posible que tenga que intentarlo antes de poder acceder a Recuperación, así que tenga paciencia y vuelva a intentarlo.

1. Si es posible, cree una copia de seguridad de sus datos personales con anticipación. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
2. Además, desea asegurarse de eliminar su cuenta de Google. Si su problema le impide hacer eso, simplemente omita este paso.
3. Apague el dispositivo. Esto es importante. Si no puede apagarlo, nunca podrá iniciar el modo de recuperación. Si no puede apagar el dispositivo con regularidad mediante el botón de encendido, espere hasta que se agote la batería del teléfono. Luego, cargue el teléfono durante 30 minutos antes de iniciar el modo de recuperación.
4. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby / Encendido.
5. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte ambas teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
6. Ahora aparecerá el menú de la pantalla de recuperación. Cuando vea esto, suelte los botones.
7. Use el botón para bajar el volumen hasta que esté resaltando "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
8. Presiona el botón de encendido para seleccionar "Borrar datos / restablecimiento de fábrica".
9. Use Bajar volumen para resaltar Sí.
10. Presione el botón de Encendido para confirmar la acción de borrar los datos de su teléfono.

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