Contenido
- Causas del error de cierre del software de Nintendo Switch
- Solucionar el problema de Nintend Switch "El software se cerró porque se produjo un error"
- Lecturas sugeridas:
- Obtenga ayuda de nosotros.
Algunos usuarios de Nintendo Switch se han quejado recientemente del problema "El software se cerró porque ocurrió un error". Si recibe este error en su consola Nintendo Switch en este momento, esta guía debería ayudarlo a solucionarlo.
Causas del error de cierre del software de Nintendo Switch
Hay varias razones posibles para el problema "El software se cerró porque ocurrió un error" en algunas consolas Nintendo Switch. Cada uno de los factores siguientes puede ser la causa.
Error de software aleatorio.
El Switch, al igual que cualquier dispositivo electrónico, puede encontrar errores de vez en cuando. A veces, la consola puede dejar de funcionar correctamente si la mantiene encendida durante mucho tiempo. Es posible que el sistema no pueda resolver un error si su caché no se actualiza. En la mayoría de los casos, un simple reinicio puede corregir errores menores.
Error de codificación del juego.
En otras ocasiones, un juego puede tener problemas que pueden hacer que el sistema se bloquee.Asegúrese de que sus juegos reciban actualizaciones para disminuir las posibilidades de que se desarrollen errores conocidos. Si tu Nintendo Switch está constantemente conectado a Internet, es probable que tus juegos estén actualizados, por lo que no es necesario que busques actualizaciones manualmente.
Problema con la tarjeta de juego.
El error de software fue cerrado también puede ser causado por una mala tarjeta de juego de Nintendo Switch. Si recibe este error cuando juega solo una tarjeta de juego determinada, puede ser la razón de este problema.
Datos corrompidos.
Cualquier dato corrupto en un juego o software puede interferir con el rendimiento general del sistema. En algunos casos, puede convertirse en un problema molesto o puede desaparecer por sí solo. Debido a que el entorno de software de su consola no es perfecto, hay ocasiones en que ciertos datos pueden quedar desactualizados o dañados.
Solucionar el problema de Nintend Switch "El software se cerró porque se produjo un error"
Afortunadamente, este error es relativamente fácil de solucionar. Siga las soluciones a continuación sobre lo que debe hacer.
- Reinicia la consola Nintendo Switch.
El software de Nintendo Switch es generalmente estable y, en la mayoría de los casos, un simple reinicio soluciona los problemas. Asegúrate de reiniciar tu Switch.
Para apagar la consola, simplemente mantenga presionada la tecla Poder durante unos 3 segundos. Una vez que aparezcan las opciones de Energía, seleccione Apagado. Vuelva a encender la consola y verifique el problema.
Alternativamente, puede forzar reinicio la consola presionando y manteniendo presionado el botón de encendido durante aproximadamente 12 segundos. Esto es útil si el Switch no responde o no responde a ninguna entrada.
- Verifique que el software y el juego estén actualizados.
En la mayoría de las situaciones, su consola debería descargar las actualizaciones del sistema y del juego automáticamente cuando se conecta a Internet. Sin embargo, puede buscar manualmente actualizaciones del sistema o del juego cuando lo desee.
Para buscar una actualización del sistema:
-Asegúrate de que tu Nintendo Switch esté conectada a Internet.
-Ve a la Casa Menú.
-Seleccione Ajustes del sistema.
-Seleccione Sistema.
-Seleccione Actualizacion del sistema.
-Espere unos momentos para permitir que el sistema verifique la nueva versión del software.
-Si hay una actualización disponible, el proceso de descarga comenzará automáticamente.
Para buscar una actualización para un juego o software manualmente:
-Asegúrate de que tu Nintendo Switch esté conectada a Internet.
-Ve a la Casa Menú.
-Seleccione el icono del software que desea actualizar sin iniciar el juego o la aplicación.
-Presione el + Botón o – Botón, luego seleccione Actualización de software, seguido por Vía Internet.
- Retire y vuelva a insertar la tarjeta de juego.
Si tienes algún problema al jugar usando solo una tarjeta de juego, intenta quitarla y volver a insertarla. Cuando intentes quitar la tarjeta de juego, asegúrate de no estar en medio del juego yendo primero al menú Inicio. Mejor aún, apague la consola por completo antes de sacar físicamente la tarjeta de juego.
- Prueba diferentes tarjetas de juego.
Para continuar con la resolución de problemas de un posible problema con la tarjeta de juego, intente ver si el error del software se cerró ocurre con otras tarjetas de juego. Si continúa con una nueva tarjeta, puede ser un problema relacionado con el sistema. De lo contrario, es posible que solo sea un problema específico de la tarjeta de juego.
Si el error aparece en varias tarjetas de juego, es posible que deba reparar su consola.
- Compruebe si hay datos corruptos.
Puede decirle a su consola Switch que escanee su sistema en busca de datos corruptos. Así es cómo:
-Ve a la Casa Menú.
-Seleccione Ajustes del sistema.
-Desplácese por las opciones de la izquierda y seleccione Gestión de datos.
-En el lado derecho, seleccione Software.
-A continuación, seleccione el software que le gustaría comprobar.
-Seleccione Verificar datos corruptos.
- Quite y reinstale el juego.
Si el error solo ocurre cuando usa un software o juego que descargó (no usa una tarjeta de juego), intente ver si eliminarlo del sistema ayuda.
Para eliminar un software:
-Asegúrate de comprobar primero las actualizaciones del sistema.
-Ve a la Casa Menú.
-Seleccione Ajustes del sistema.
-Desplácese por las opciones de la izquierda y seleccione Gestión de datos.
-En el lado derecho, seleccione Software.
-A continuación, seleccione el software que desea eliminar.
-Después de eliminar un software, reinicie la consola antes de descargarlo nuevamente.
-Compruebe el error.
- Restaurar el software a los valores predeterminados (restablecimiento de fábrica).
Si ninguna de las soluciones anteriores ha ayudado, considere limpiar la consola con un restablecimiento de fábrica. Esta puede ser una solución eficaz si la causa se debe a un error de software desconocido.
Reparar.
Aunque no hemos oído hablar de ninguna Nintendo Switch que necesite reparación debido a El software se cerró porque se produjo un error problema, debe considerar obtener ayuda de Nintendo si ninguna de las soluciones de esta guía le ayuda en absoluto. Puede visitar la tienda Nintendo más cercana en su área o comunicarse con ellos para obtener ayuda.
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