Contenido

• Arreglando Moto G7 que no se enciende

El Motorola Moto G7 es la última incorporación a la gran variedad de teléfonos inteligentes de la compañía a un precio muy asequible. Viene con especificaciones de hardware bastante impresionantes, pero al igual que cualquier otro teléfono inteligente, no está libre de problemas. De hecho, ya tenemos lectores que nos informaron sobre el problema más común en el que el teléfono no se enciende o no responde por alguna razón. Al contrario de lo que otros piensan que es un problema de hardware, en realidad es solo un problema menor con el firmware, que usted mismo puede solucionar.

En esta publicación, lo guiaré para reparar su Moto G7 que no se enciende. También compartiré contigo las soluciones más efectivas que puedes utilizar para que tu dispositivo responda nuevamente. Por lo tanto, si es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente está atascado en la pantalla negra, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Arreglando Moto G7 que no se enciende

No es necesario realizar procedimientos de solución de problemas muy complicados para intentar solucionar este problema. Lo que tiene que hacer es descartar la posibilidad de que sea solo un problema menor de firmware porque se supone que todo el resto debe ser realizado por un técnico autorizado. Dicho esto, esto es lo que debe hacer para reparar un Moto G7 que no enciende ...

Primera solución: Forzar el reinicio de su teléfono

Este es un procedimiento muy simple pero muy eficaz contra este tipo de problema. Es porque la mayoría de las veces, la razón por la que su teléfono está atascado en una pantalla negra y no se enciende es que el sistema se ha bloqueado. Cuando sucede, es natural que el teléfono deje de responder incluso si lo conecta a su cargador. No importa cuántas veces mantenga presionada la tecla de encendido, su Moto G7 no se encenderá a menos que haya realizado este procedimiento:

• Mantenga presionada la tecla Encendido durante 15 segundos o más.

La mayoría de las veces, el teléfono responderá a este procedimiento y, en el momento en que vea el logotipo en la pantalla, es una señal de que el problema está solucionado. Sin embargo, si su Moto G7 aún no responde después de esto, intente realizar el mismo procedimiento varias veces más antes de pasar a la siguiente solución.

Segunda solución: cargue su teléfono y realice el reinicio forzado

Tener una batería agotada es algo natural para los teléfonos inteligentes, pero hay ocasiones en las que esto provoca un bloqueo del sistema. Cuando un teléfono inteligente como el Moto G7 se deja solo hasta que se agota la batería, siempre existe la posibilidad de que el sistema se bloquee justo antes de que el dispositivo se apague. Esto se debe a que es posible que algunos de los servicios y componentes no se apaguen correctamente. Como resultado, estaría lidiando con un par de problemas bastante menores que dejarían el teléfono sin responder. Para solucionar este problema, esto es lo que debe hacer:

1. Enchufe el cargador a una toma de corriente que funcione.
2. Usando el cable original, conecte el teléfono a su cargador.
3. Independientemente de si el teléfono muestra el símbolo de carga o no, déjelo conectado al cargador durante al menos 10 minutos.
4. Después de lo cual y mientras el teléfono todavía está conectado al cargador, presione y mantenga presionada la tecla de Encendido durante 15 segundos o hasta que el logotipo aparezca en la pantalla.

Si el teléfono permanece atascado en una pantalla negra después de realizar estos procedimientos, entonces es hora de hacer ese viaje de regreso a la tienda y pedirle al técnico que revise el teléfono por usted. Sin embargo, si pudo hacer que el teléfono respondiera nuevamente pero el problema ocurre de vez en cuando, debe reiniciar su teléfono.

Antes del restablecimiento, cree una copia de sus archivos y datos importantes y luego elimine su cuenta de Google para que no se le bloquee después del restablecimiento. Siga estos pasos para realizar el reinicio maestro en su Motorola Moto G7:

1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna.
2. Apague su dispositivo.
3. Mantenga presionado el botón de Encendido y el botón para bajar el volumen.
4. Cuando el teléfono se encienda, suelte el botón de encendido pero continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que vea la pantalla de recuperación.
5. Use las teclas de volumen para desplazarse hasta MODO DE RECUPERACIÓN, luego presione el botón de Encendido.
6. Cuando vea el Android con el signo de exclamación, mantenga presionado el botón de Encendido y presione Subir volumen. Luego suelte ambos botones.
7. Use las teclas de volumen para desplazarse hasta Borrar datos / restablecimiento de fábrica, luego presione el botón de Encendido.
8. Use las teclas de volumen para desplazarse hasta Sí, luego presione el botón de Encendido.
9. Use las teclas de volumen para desplazarse a datos de usuario + contenido personalizado, luego presione el botón de encendido
10. Espere hasta que el dispositivo termine de formatearse y lo lleve de regreso al menú.
11. Use las teclas de volumen para desplazarse hasta Reiniciar sistema ahora, luego presione el botón de Encendido.

Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su Motorola Moto G7 que no se enciende. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

Conéctate con nosotros

Siempre estamos abiertos a sus problemas, preguntas y sugerencias, así que no dude en contactarnos llenando este formulario. Este es un servicio gratuito que ofrecemos y no le cobraremos un centavo por ello. Pero tenga en cuenta que recibimos cientos de correos electrónicos todos los días y es imposible para nosotros responder a todos y cada uno de ellos. Pero tenga la seguridad de que leemos todos los mensajes que recibimos. Para aquellos a quienes hemos ayudado, corran la voz compartiendo nuestras publicaciones con sus amigos o simplemente haciendo clic en Me gusta en nuestra página de Facebook o síganos en Twitter. También puede visitar nuestro canal de Youtube, ya que publicamos videos útiles todas las semanas.