El #LG # V20 es un teléfono inteligente premium lanzado en 2016 que es uno de los primeros dispositivos en ofrecer una experiencia de audio de alta calidad de 24 bits. El teléfono puede manejar auriculares con calidad de estudio con facilidad gracias a sus cuatro DACS. Las otras características sobresalientes de este teléfono incluyen su pantalla de 5.7 pulgadas con una pantalla secundaria de 2.1 pulgadas, procesador Snapdragon 820 combinado con 4GB de RAM, cámaras traseras duales de 16MP y 8MP, y una batería de 3200mAh, solo por nombrar algunas. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del LG V20 que se apaga, no se reinicia y otros problemas relacionados.
Si posee un LG V20 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario.Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Si desea examinar las partes anteriores de esta serie, consulte este enlace.
LG V20 se apaga y no se reinicia
Problema:LG V20 se apagó por sí solo y no se reiniciará. Cambié la batería, presioné el botón de encendido / volumen sin una respuesta. No vibra, no muestra la pantalla de inicio ni nada. Probé la batería y la tarjeta SIM en otro teléfono y ambas están bien. Tampoco muestra la pantalla de carga cuando está enchufado. El teléfono estaba caliente cuando se apagó. Cualquier ayuda será muy apreciada.
Solución: Si la batería funciona sin problemas en otro dispositivo, lo más probable es que el problema esté en el propio teléfono. Intente presionar y mantener presionado el botón de encendido con la batería instalada hasta que el teléfono se reinicie. Si el dispositivo aún no responde, debe verificarlo en un centro de servicio, ya que el problema ya podría ser causado por un componente de hardware interno defectuoso.
LG V20 no se cargará
Problema:Cuando enchufo mi lg v20 por primera vez para cargar, el símbolo de carga se mostrará, pero solo durante unos segundos, luego se apagará. Si sacudo el enchufe que ahora está conectado al teléfono. Es posible que pueda volver a cargarlo y, mientras no lo toque, es posible que continúe cargándose. Compré cables nuevos y todos son iguales.
Solución: La mejor manera de solucionar este problema en este momento es limpiar el puerto de carga con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto. Una vez hecho esto, intente usar diferentes cables de carga y cargadores de pared para cargar el teléfono.
Si el problema persiste, es posible que el puerto de carga de su teléfono ya esté defectuoso. Le recomiendo que lo revise en un centro de servicio.
Los archivos de la tarjeta microSD LG V20 están dañados
Problema:Tengo un LG V20. Teléfono nuevo, teléfono viejo roto en Navidad de 2016. Este teléfono se compró nuevo. Solo 2 meses de edad. Tenía una tarjeta sd de 32 GB y compré una actualización de 128 GB y estaba esperando que llegara una de 256 GB por correo. Estaba transfiriendo los archivos del teléfono a la computadora (cortar y pegar) a través de usb. El teléfono se desenchufó accidentalmente. Intenté volver a conectar para ver si se realizó la transferencia o si necesito comenzar de nuevo. Mis archivos multimedia se habían ido. (Foto video música) No en el teléfono ni en la cámara. Encontré un programa en línea para Windows llamado photorec. Este programa encontró todos mis archivos y los cargó en mi computadora de trabajo. El mejor sentimiento de todos. Necesitaba sacar los archivos de mi computadora de trabajo, así que COPIÉ esta vez en una unidad flash de 64 GB. La unidad flash está dañada en el proceso y no he encontrado nada que pueda ayudar a la unidad flash. Como era una copia, todavía estaban en la computadora del trabajo. Formateé la tarjeta original de 32 GB y copié correctamente los archivos en la tarjeta. Mi nuevo 128 GB estaba en el correo cuando llegué a casa. Fui a copiar mi música y video a una computadora personal desde una tarjeta de 32 GB. Noté que algunos de los archivos estaban dañados, pero la mayoría seguían allí. Cuando llegué a casa, noté que más archivos se habían dañado. Luego, todos ellos se corrompieron. Tiré la tarjeta de 32 GB a la papelera y puse la nueva tarjeta de 128. Volví a trabajar para obtener esos archivos de la computadora de trabajo. Transferido a una tarjeta de 128 gb a través de usb al teléfono. Archivos corruptos nuevamente. los archivos de la computadora de trabajo también se habían corrompido lentamente. Me imagino que algo en esos archivos era el problema. Ahora había perdido mi sd de 32 gb, mi unidad flash de 64 gb y mi tarjeta de 128 gb. Apareció un nuevo sd de 256 GB. Restablecí mi teléfono de fábrica antes de instalar el 256. Parecía estar bien, pero lentamente todos los medios comenzaron a corromperse nuevamente. Encontré un sitio que me hizo borrar cachés y datos de Google Play Store y el marco de Play Store. Tuve que eliminar la cuenta de Google del teléfono. Vuelve a ingresar a la cuenta de Google. La solución mágica resolvió todo. Pero luego los archivos se corrompen nuevamente.
Solución: Es muy probable que los archivos recuperados estén corruptos y no se hayan reparado por completo. Para evitar más problemas, le recomiendo que no copie estos archivos en su nueva tarjeta microSD de 256 GB.
LG V20 no carga
Problema:Mi LG V20 no se estaba cargando. Estaba al 54%. Lo puse en el cargador de fábrica y volví a usarlo unos 30 minutos más tarde y todavía estaba al 54%. Luego verifiqué que estuviera enchufado correctamente en ambos extremos. Fue y mostró en el teléfono que supuestamente se estaba cargando. déjelo solo durante unos 30 minutos más, los mismos resultados, 54%. El cargador funciona bien en otros dispositivos.
Solución:Intente limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, ya que la presencia de suciedad o escombros puede ralentizar el proceso de carga. Si el problema persiste, deberá intentar reemplazar la batería del teléfono, ya que es posible que ya esté defectuosa.
LG V20 no se enciende
Problema:Así que me conecté a Internet para ver si esto era un problema y si había una solución. Apago / reinicio el teléfono, nunca volvió a encenderse. Esperé unos minutos y traté de encenderlo nuevamente, sin éxito. Intenté mantener presionado el botón durante 30 segundos, nada. Ahora que estaba molesto, dejé el teléfono por un rato, tal vez una hora más o menos. Luego lo intenté de nuevo, nada. siguió intentando y siguió intentando. Finalmente arrancó. Luego lo enchufé al cargador, todavía no se cargaba correctamente. Estaba perplejo, no sabía qué hacer. Así que presioné el reinicio nuevamente, preocupado de que no volviera a encenderse. Mis miedos estaban en lo cierto, luché con eso durante una hora más o menos, y sucedió. Enchufado al cargador, todo volvió a la normalidad. ¡¡Gracias a dios!! Así que pasó una semana sin problemas, ¡hasta hoy! No se estaba cargando correctamente de nuevo, después de intentar reiniciarlo, no puedo hacer que se encienda en absoluto. Luchó durante 2 horas y nada. Ahora tengo un teléfono de $ 840 que no se enciende. ¿Qué puedo hacer para que esto funcione ?????
Solución: Lo mejor que puede hacer ahora es asegurarse de que la batería del teléfono tenga suficiente carga para encender el dispositivo. Siga los pasos que se enumeran a continuación para cargar el teléfono.
- Retire la batería del teléfono y luego presione el botón de encendido durante al menos un minuto. Vuelva a insertar la batería.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido.
- Cargue el teléfono durante al menos 20 minutos con su cargador de pared.
- Si el teléfono no se carga, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debería intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora.
- Enciende el teléfono.
Si el problema persiste, esto ya podría deberse a un componente de hardware defectuoso, en cuyo caso deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
LG V20 se apaga aleatoriamente
Problema: Tengo un V20 y se apaga aleatoriamente en momentos mientras lo estoy usando y es el único teléfono que tengo. Recientemente lo usé hace un par de horas y ahora no funciona. Siempre que se apaga, a menudo después de intentar volver a encenderlo, la pantalla no se enciende, pero el teléfono sí se enciende. Ni siquiera aparece la pantalla que muestra el logo de arranque. Entonces, si pudiera darme alguna sugerencia sobre qué hacer, sería muy apreciado.
Solución: Para este problema en particular, le recomendaría que realice un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio y retire la tarjeta microSD si el teléfono tiene una instalada.
- Apaga el telefono
- Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Cuando aparezca "Restablecer datos de fábrica", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de Encendido para confirmar.
- Cuando se le solicite "Borrar todos los datos del usuario y restaurar la configuración predeterminada", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.
Si el problema persiste, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.
