#LG ha lanzado recientemente modelos de teléfonos inteligentes que tienen características impresionantes. El # V20 es uno de esos dispositivos que se lanzó por primera vez el año pasado y es una actualización de la generación anterior # V10. Las características clave de este dispositivo incluyen un cuerpo de aluminio con una batería extraíble de 3200 mAh. Hay muchas personas a las que les encanta esta función, ya que facilita el reemplazo de la batería. Lo que probablemente sea la mejor característica de este teléfono es su tecnología Quad DAC, que hace que el dispositivo sea ideal para los audiófilos. Mucha gente está usando este teléfono en este momento como su controlador diario confiable sin experimentar ningún problema. Sin embargo, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema de la aplicación LG V20 que dejó de funcionar y otros problemas relacionados.

La aplicación LG V20 ha dejado de funcionar

Problema: Desde que compré un nuevo LG V20 de At & t, (¡desde el primer día!) Se ha estado deteniendo y cerrando todo lo que estoy haciendo (ya sea que esté en una aplicación, enviando mensajes de texto, hablando por teléfono, en YouTube , en línea, EN CUALQUIER MOMENTO) llevándome a una pantalla diferente, y comenzará a formarse la esfera at & t en una pantalla en blanco y luego volverá a la pantalla negra o mostrará un cuadro con las siguientes palabras dentro, "youtube se ha detenido" o " gmail se ha detenido ”(cualquier y todo lo demás en mi teléfono se puede insertar para“ you tube ”o gmail”) y me pregunta si quiero cerrar la aplicación o informar un incidente y normalmente lo informo. Es tan frustrante especialmente porque uso el teléfono para mi negocio y lo uso todo el día. Este teléfono me hace perder más tiempo. Y at & t, quien me vendió el teléfono, dijo que no estaba en sus manos y que tendría que llamar al seguro y pedirles que me enviaran otro teléfono, pero que sería el mismo teléfono, un LG V20, ya que no lo cambiarían por otro diferente. ¡¡marca!! ¿Por qué tendría que pagar un deducible de $ 50 para conseguir otro teléfono de mierda? No puedo creer que LG esté tratando a sus clientes de esta manera (at & t también) Leí un artículo sobre una demanda contra LG por este problema exacto con el V20. Además, el ajuste de volumen para las notificaciones de nuevos mensajes de texto y llamadas entrantes se apaga por sí solo TODO EL TIEMPO. Voy a la configuración y enciendo de nuevo el "sonido" y lo siguiente que sé es que he perdido llamadas y mensajes de texto porque no hay sonido. Esto apesta y me estoy preparando para iniciar una demanda por mi cuenta contra ambas empresas por la pérdida de ingresos en mi negocio. Esto es absolutamente una pesadilla.

Solución: Dado que está experimentando varios problemas con su teléfono, lo mejor que puede hacer en este momento es verificar si estos son causados ​​por una falla del software. Para hacer esto, deberá hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica.

• Apague el dispositivo.
• Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
• Cuando vea aparecer el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
• Cuando aparezca "Restablecer datos de fábrica", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
• Presione el botón de Encendido para confirmar.
• Cuando se le solicite "Borrar todos los datos del usuario y restaurar la configuración predeterminada", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
• Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.

Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, también es mejor quitarla. No instale ninguna aplicación en su teléfono todavía. Verifique primero si persiste alguno de los problemas. Si ocurren, debería considerar la posibilidad de reemplazar el teléfono, ya que esto podría ser un problema relacionado con el hardware.

LG V20 se mojó

Problema:Tengo lg v20. Lo dejé caer en un balde de agua y lo agarré tan pronto como golpeó. ¡Estaba sumergido! . La carcasa estaba mojada al igual que la pantalla frontal. Inmediatamente lo sequé, arranqué el estuche y saqué todo, incluida la batería, la tarjeta de memoria y los sims. Noté que había algo de agua cerca del puerto del altavoz entre la carcasa y el teléfono y también se mostró algo de distorsión debajo de la lente de la cámara. Traté de secarlo lo más rápido que pude. Incluso succioné tanta humedad como pude del puerto de altavoz. Inspeccioné las pegatinas de daños por agua y están bien. Mi temor es que se haya filtrado algo de agua a través del puerto del altavoz y podría dañar mi teléfono internamente. ¿Hay indicadores de líquido dentro del teléfono? después de aproximadamente una hora encendí el teléfono y me sorprendió ver que mi teléfono siempre estaba en modo de manos libres. Las imágenes de la cámara estaban muy borrosas y débiles, como dije, se mostró algún tipo de gota de agua cerca de la lente de la cámara. Sin embargo, a la mañana siguiente, todos los problemas anteriores desaparecieron y todavía funciona bien en este momento y los altavoces aún funcionan. así que necesito comprobarlo en el centro de servicio lg ya que todavía está en garantía. Estoy confundido porque mi teléfono funciona normalmente pero tengo algún elemento de duda que podría haber en el futuro, podría haber algún problema

Solución: Dado que su teléfono no parece tener ningún problema en este momento, simplemente continúe usándolo normalmente. Sin embargo, debe observar si se producirá algún problema, ya que a veces, cuando un teléfono entra en contacto con el agua, los problemas pueden ocurrir en un momento posterior.

El volumen del LG V20 cambia por sí solo

Problema: Tengo dos problemas. El primero es que mi volumen sube aleatoriamente al volumen máximo y no me deja bajarlo. Además, mi botón de encendido no funciona para encenderlo y apagarlo, sin embargo, aún puedo usar la huella digital para iniciar sesión. Gracias

Solución: Lo que querrá hacer en este caso es verificar si una aplicación que instaló está causando el problema iniciando el teléfono en Modo seguro. Cuando el teléfono funciona en este modo, solo se permite la ejecución de las aplicaciones preinstaladas.

Para acceder al modo seguro

• Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla Encendido.
• En el menú de opciones que aparece, mantenga presionado Apagar.
• Cuando se le solicite reiniciar en Modo seguro, toque Aceptar.
• Una vez que su dispositivo se reinicia, muestra el modo seguro en la parte inferior de la pantalla.

Si el problema no ocurre en este modo, entonces podría ser causado por una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Si el problema persiste incluso en Modo seguro, entonces necesita hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego hacer un restablecimiento de fábrica. Si el restablecimiento no soluciona el problema, debe llevar su teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

La carga del LG V20 se conecta y luego se desconecta

Problema: Se mojó el cable de carga de mi teléfono en mi lg v20 y pensé que lo había dejado secar lo suficiente. Comencé a cargarlo y ahora mi teléfono funciona de manera extraña y el puerto USB pasará de cargar a no cargarse. ¿He estropeado el puerto USB de mi nuevo teléfono?

Solución: Lo primero que debe hacer ahora mismo es intentar usar un cable de carga diferente, ya que el que está usando podría estar defectuoso. Si el problema persiste, debe limpiar el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido, asegurándose de que se elimine la suciedad o los escombros atascados en el puerto. Una vez hecho esto, intente cargar el teléfono nuevamente.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que el problema podría deberse a un puerto de carga defectuoso.

La pantalla del LG V20 parpadea y se apaga después de mojarse

Problema: Mi pantalla se enciende y apaga ayer mi hija dejó caer mi teléfono en la bañera y ahora que se ha secado, esto es lo que está pasando

Solución: Siempre que un teléfono entre en contacto con el agua y el agua acceda al interior del teléfono, lo que querrá hacer es apagar el teléfono y luego quitar la batería, el SIm y la tarjeta microSD. Seque el teléfono de cualquier líquido visible con un secador de pelo. Una vez hecho esto, coloque el teléfono en una bolsa de arroz durante al menos 48 horas. Después de 48 horas, intente encender su teléfono. Si el problema persiste, es posible que el teléfono ya esté dañado por el agua. Deberá llevarlo a un centro de servicio y hacer que lo revisen.

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