Las llamadas entrantes en Samsung Galaxy S6 Edge van directamente al correo de voz, además de otros problemas relacionados con las llamadas después de la actualización del firmware

Autor: John Pratt
Fecha De Creación: 10 Enero 2021
Fecha De Actualización: 21 Noviembre 2024
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Las llamadas entrantes en Samsung Galaxy S6 Edge van directamente al correo de voz, además de otros problemas relacionados con las llamadas después de la actualización del firmware - Tecnología
Las llamadas entrantes en Samsung Galaxy S6 Edge van directamente al correo de voz, además de otros problemas relacionados con las llamadas después de la actualización del firmware - Tecnología

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Ha habido muchos propietarios de Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) que se quejaban de que sus teléfonos estaban estropeados después de una actualización de firmware (actualización menor de Lollipop) y esto incluye problemas de llamadas. Lo más común es que las llamadas vayan directamente al buzón de voz y el propietario ni siquiera se dé cuenta de que alguien ha llamado porque el teléfono no sonará.

Las llamadas del Galaxy S6 Edge van directamente al correo de voz

Problema: Desde el jueves de la semana pasada, las llamadas telefónicas de mis contactos de Edge se envían directamente al correo de voz. Mi teléfono no suena cuando llaman y la única razón por la que sé que me llamaron es cuando les llamo y me dicen que intentaron llamarme todo el día. Además, no recibo sus mensajes de texto hasta tres o cuatro horas después de que me los hayan enviado o cuando los llamo, entonces llega su mensaje de texto. Es muy molesto. ¡Por favor ayuda! No descargué ninguna aplicación reciente y llamé al operador T-Mobile y Samsung sin éxito. Intenté apagar el Edge por completo y funcionó durante una hora y luego el problema comenzó de nuevo..



Solución de problemas: Según informes de propietarios que tienen problemas similares, solo hay dos posibilidades; o el problema es causado por VoLTE o es totalmente un problema de red. Puede descartar fácilmente el primero apagándolo.

  1. Abra la aplicación Teléfono.
  2. Toque Más y luego toque Configuración.
  3. Desplácese hasta la sección Configuración de llamadas y toque Configuración de voz sobre LTE.
  4. Elija No usar VoLTE y luego Aceptar.
  5. Ahora reinicia tu teléfono.

Si el problema persiste después de esto, entonces es un problema de red. Debe llamar a su operador o proveedor e informar esto para que pueda obtener ayuda.

No se pueden combinar las llamadas entrantes en Galaxy S6 Edge

Problema: Me pregunto por qué el S6 y el S6 Edge no tienen la capacidad de combinar una llamada entrante cuando ya estás hablando por teléfono. Si desea que ambas partes estén en la línea al mismo tiempo, debe colgar en una, devolverles la llamada y luego fusionarse.

Responder: Bueno, obviamente, puede fusionar llamadas utilizando la secuencia que mencionó, pero nunca podrá fusionar las llamadas entrantes. Este problema varía de un operador a otro, ya que algunos no tienen problemas para fusionar llamadas, independientemente de si fueron entrantes o salientes. No hay mucho que podamos hacer al respecto, pero su operador podría haberlo hecho. Llámelos y quéjese para que tomen medidas.


Las llamadas por primera vez van directamente al correo de voz en Galaxy S6 Edge

Problema: Cada vez que alguien me llama por primera vez, va directamente al buzón de voz, pero si me llama la segunda vez, pasa. ¿Por qué es eso y cuál es la solución? Intenté reiniciar el teléfono, pero sigue teniendo el mismo problema.

Sugerencia: la otra variación de este problema es que tienes que marcar un contacto dos veces para poder llamarlo y, básicamente, es un problema de red. El teléfono debe sincronizarse correctamente con la red. En primer lugar, pruebe este procedimiento aquí:

  1. Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono Aplicaciones.
  2. Busque y toque suavemente la aplicación Configuración.
  3. Desplácese hasta la sección "Conexiones" y toque Redes móviles.
  4. Toque Operadores de red.
  5. Toque Buscar ahora y conéctese a su red.

Si eso no soluciona el problema, llame a su proveedor e informe el problema. Más a menudo, solo necesitan reaprovisionar su teléfono para que vuelva a funcionar sin problemas con su red y todo el trabajo se hará por su cuenta.


Problema relacionado: Hola Droid, mi amigo y yo nos empujaron recientemente la actualización 5.1.1 para nuestro s6, la mía es una ventaja. Desde la actualización, si estamos conectados a wifi, los mensajes de texto llegan muy tarde y cualquiera que nos llame va directamente al buzón de voz. No puedo encontrar nada sobre esto en línea. Dejé mi teléfono en reposo de fábrica y seguí las instrucciones en una de tus publicaciones. Nada parece funcionar realmente, también he leído que no puedo volver a 5.0.2 sin hacer estallar mi resistencia knox. ¿No estoy seguro de qué debo hacer?

y usted interviene en todo esto. Ambos tenemos el mismo portaaviones (Rogers), él tiene el S6 normal, yo tengo la ventaja y ambos tenemos el mismo problema.

No se puede poner una llamada en espera y finalizarla en un Spring Galaxy S6 Edge

Problema: Recientemente cambié de T-Mobile a Sprint, en mi teléfono T-Mobile (S6 Edge) pude poner una llamada en espera y finalizar esa llamada sin finalizar mi llamada original. Un gran problema no se puede solucionar en Sprint, ayuda.

Responder: Algunos servicios que están disponibles en otro proveedor pueden no estar disponibles en otro, por lo que esto es un problema total del proveedor. No hay mucho que podamos hacer al respecto, pero informarlo podría empujar a su proveedor a actuar en consecuencia.

No puedo escuchar a las personas que llaman después de la actualización del firmware en Galaxy S6 Edge

Problema: Recientemente realicé una actualización de software para mi Galaxy S6 Edge y ahora tengo problemas para escuchar a mis contactos cuando los llamo o recibo llamadas a través de la red que estoy usando, pero todo está bien cuando estoy haciendo llamadas por Internet a través de Whatsapp, por ejemplo. ¿Cómo cambio al software anterior?

Responder: Es un problema de red. No sé si el teléfono lo ha proporcionado su operador o proveedor de servicios actual, pero si no es así, el problema está en el aprovisionamiento o en algunas configuraciones. Debe llamar a su proveedor para que pueda recibir instrucciones sobre lo que debe hacer y, si se tratara de un problema de aprovisionamiento, el teléfono se reaprovisionará para que funcione en la red en la que se encuentra actualmente.

Problema relacionado: ¡Hola! Han pasado algunas semanas desde que apliqué la nueva actualización en mi teléfono. Ahora, cuando alguien intenta llamarme, llega instantáneamente al correo de voz. Ni siquiera puedo recibir el mensaje emergente de notificación de que recibí un correo de voz a menos que reinicie mi teléfono. ¿Cómo puedo solucionar este problema y recibir llamadas telefónicas como en ese entonces?

Muchas gracias por su ayuda. Realmente la necesito. No sé qué hacer. Estoy con fido, mi teléfono está bien para los bares y mi cuenta está en 0 $, así que no sé qué está pasando.

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