Recientemente, recibimos este mensaje en Mailbag que trata sobre un problema en la Radio FM de HTC One. El mensaje dice: “La radio FM de mi HTC One no funciona correctamente. Lo he usado perfectamente antes de semanas después de comprar mi teléfono. Pero de repente, ya no detecta más estaciones. ¿Podrías ayudarme a encontrar soluciones para solucionar este problema? "
Posibles causas del mal funcionamiento de HTC One FM Radio
Los factores que pueden desencadenar el problema de HTC Radio FM son una señal de radio débil en el área y la interferencia de otros aparatos eléctricos. De lo contrario, es posible que ya sea un problema relacionado con el software o el hardware.
Posibles soluciones al mal funcionamiento de la radio FM de HTC One
Si un simple reinicio o un reinicio parcial (manteniendo presionado el botón de encendido para reiniciar el teléfono) no solucionan el problema, pruebe las siguientes soluciones:
1. Obtenga una buena señal
Primero, asegúrese de que su ubicación no tenga problemas para recibir una señal de las estaciones de FM en su área. Luego, en lugar de utilizar la función de sintonización automática, busque las emisoras manualmente. La función de sintonización automática a veces no funciona bien si la señal de las estaciones en su área es débil. Manténgase alejado también de dispositivos eléctricos que tienden a interferir con la radio de su teléfono.
2. Actualice o reinstale la aplicación
En segundo lugar, intente reinstalar o actualizar su aplicación de radio FM, o actualice su sistema operativo. Una de las razones del mal funcionamiento del software se debe a un software dañado o desactualizado.
3. Elimina aplicaciones incompatibles o no autorizadas
En tercer lugar, vea si hay otras aplicaciones que actúan de manera extraña y que interfieren con el funcionamiento normal de su teléfono. Intente deshabilitar o desinstalar las aplicaciones que instaló más recientemente antes de que ocurriera el problema, y luego observe. Otra forma de averiguar si hay aplicaciones de terceros incompatibles con la aplicación HTC One FM Radio es probándola en el Modo seguro.
4. Compruebe el auricular
A continuación, compruebe si el auricular que está utilizando no tiene defectos. Pruébelo en otros dispositivos. El auricular es una parte vital de esta característica particular del HTC One porque también sirve como antena de radio del dispositivo, por lo que debe estar en buenas condiciones de funcionamiento en todo momento.
5. Realice un restablecimiento de fábrica
Si todo lo demás falla, realice un restablecimiento de fábrica. Esto devolverá el sistema de su dispositivo a su configuración original y eliminará por completo los fallos causados por aplicaciones no autorizadas o incompatibles. Pero si esto aún no resuelve el problema, lleve su dispositivo a un técnico certificado de HTC One y haga que revisen su hardware.
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