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• Cómo descongelar el Galaxy A6 2018 congelado

¿Necesita ayuda con su Samsung Galaxy A6 2018 que se congela o se atasca? Esta publicación destaca algunos consejos útiles y tutoriales aplicables. Esto puede ayudarlo. Siga leyendo para obtener una solución más detallada.

Un teléfono inteligente generalmente se atasca o congela debido a aplicaciones erróneas o datos corruptos. Esto suele ocurrir cuando se instala una actualización defectuosa y también cuando descarga archivos o aplicaciones que contienen virus y malware. Los problemas de memoria, como cuando el dispositivo se está quedando sin espacio de memoria, también se encuentran entre los factores desencadenantes. Los dispositivos antiguos son propensos a esto, pero los dispositivos nuevos también pueden generar un problema similar.

En el peor de los casos, un dispositivo puede seguir congelándose debido a un componente dañado. Es posible que su dispositivo haya obtenido algún tipo de daño físico o líquido con congelaciones aleatorias o frecuentes como síntoma transpirable. Desafortunadamente, para los problemas de congelación atribuidos por daños al hardware, la única forma de solucionarlo es mediante la reparación del hardware. Sin embargo, para el mismo problema causado por errores de software y fallas técnicas, aún se puede solucionar realizando algunas soluciones.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo descongelar el Galaxy A6 2018 congelado

La primera y clave solución para descongelar su teléfono inteligente Galaxy A6 2018 congelado es un reinicio forzado. Este es un procedimiento de extracción de batería simulado para reiniciar y descongelar un teléfono inteligente congelado con una batería incorporada o no extraíble. Funciona igual que un reinicio por software, pero se realiza a través de los botones físicos, ya que la pantalla del dispositivo no responde a los comandos táctiles.

A continuación, se explica cómo forzar el reinicio y descongelar su teléfono inteligente Galaxy A6 2018 congelado:

1. Mantenga pulsado el Botón para bajar el volumen y Botón de encendido simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla.
2. Suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Samsung.

Deje que su dispositivo se inicie por completo. Una vez que se reinicie correctamente, deberá continuar solucionando errores de software en su teléfono y deshacerse de los culpables. Si lo hace, evitará que su dispositivo se atasque nuevamente. Estas son las soluciones alternativas recomendadas y las soluciones genéricas para que las pruebe.

Primera solución: arrancar en modo seguro y diagnosticar aplicaciones.

Las aplicaciones de terceros se desactivan temporalmente cuando su dispositivo está en modo seguro. Esto le permite determinar si el problema se atribuye o no a una aplicación de terceros.

1. Con su teléfono encendido, presione el Botón de encendido durante unos segundos hasta que Apagado aparece el menú.
2. Toque y mantenga Apagado hasta Reiniciar en modo seguro aparece la opción.
3. Grifo Okay para confirmar el arranque en modo seguro.

Su teléfono se reiniciará en modo seguro. Luego, debería ver una etiqueta de Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Si su teléfono no se congela o se atasca mientras se ejecuta en modo seguro, es una indicación de que una aplicación de terceros es el desencadenante.Intente pensar en qué aplicación descargó antes de que su dispositivo comenzara a funcionar. De lo contrario, es posible que deba eliminar aplicaciones individuales de su dispositivo, comenzando por la descarga más reciente.

Segunda solución: actualice el software del teléfono a la última versión disponible.

Se recomienda encarecidamente mantener el sistema de su dispositivo actualizado para garantizar su rendimiento óptimo. Las actualizaciones de software también ofrecen parches de corrección para deshacerse de cualquier problema causado por errores de software y malware. Si aún no ha actualizado su Galaxy A6 2018, puede verificar si hay actualizaciones de software disponibles para descargar e instalar con estos pasos:

1. Grifo Aplicaciones desde la pantalla de inicio.
2. Grifo Configuraciones.
3. Seleccione Actualizaciones de software. Si no ve esta opción, toque Acerca del dispositivo luego ve a Actualizaciones de software.
4. Si hay una actualización disponible y desea instalarla ahora, toque Descargue las actualizaciones manualmente.

Su dispositivo debe estar conectado a Internet a través de Wi-Fi (preferiblemente) para evitar agotar su asignación de datos móviles. Las actualizaciones pueden tardar un tiempo en instalarse, especialmente aquellas que vienen en archivos de gran tamaño.

También considere actualizar sus aplicaciones. Si no ha configurado su dispositivo o aplicaciones para que instalen automáticamente las actualizaciones, deberá instalar manualmente las actualizaciones pendientes de la aplicación desde Play Store. Así es cómo:

1. Abre el Tienda de juegos aplicación y luego haga clic en el ícono Menú en la esquina superior izquierda.
2. Toque en Mis aplicaciones y juegos.
3. Toque para seleccionar la aplicación con actualización pendiente.
4. Toque el Actualizar botón.
5. Para múltiples actualizaciones de aplicaciones, puede seleccionar la opción Actualizar todo aplicaciones a la vez.

Espere hasta que todas las aplicaciones terminen de actualizarse y luego reinicie su teléfono. Si lo hace, garantizará que todos los cambios nuevos se apliquen correctamente y también actualizará la memoria del dispositivo.

Tercera solución: limpie la partición de la caché y el reinicio maestro en el modo de recuperación de Android.

Borrar la partición de caché y el restablecimiento de datos de fábrica a través de la recuperación de Android se puede considerar entre las últimas opciones para lidiar con el problema persistente de congelación. Si lo hace, ayudará a eliminar errores fatales del sistema, desde daños importantes en los datos, así como infecciones de virus o malware. Sin embargo, tenga en cuenta que perderá información personal al hacerlo. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de los archivos importantes que tiene en el almacenamiento en la nube o en su computadora, si es posible. Luego siga estos pasos para restablecer los valores de fábrica y borrar la partición de caché en su teléfono inteligente Galaxy A6 2018 a través de la recuperación de Android:

1. Con su dispositivo apagado, mantenga presionada la tecla Poder, Hogar y Botones para subir volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando Pantalla de Android aparece y el teléfono se carga en Modo de recuperación.
3. presione el Botón para bajar el volumen a más destacado Borrar datos / restablecimiento de fábrica opción.
4. Luego presione el Botón de encendido para confirmar la selección.
5. Presione el botón para bajar el volumen nuevamente para resaltar Limpiar partición de caché y luego presione el botón de Encendido para confirmar.
6. Espere hasta que el dispositivo termine de restablecerse y borrar el caché de la partición del sistema. Tan pronto como se completen el restablecimiento de datos de fábrica y borrar la partición de caché, Reiniciar sistema ahora La opción está resaltada.
7. presione el Botón de encendido para reiniciar su dispositivo para aplicar los cambios recientes y actualizar el sistema operativo.

Permita que su dispositivo termine de reiniciarse y luego úselo como lo hace normalmente. Si ya no se congela ni se atasca, el problema está resuelto y ya está listo. De lo contrario, su teléfono puede tener algún daño tangible que necesite alguna reparación física.

Otras opciones

Si llegó a esta parte con el mismo problema en su Galaxy A6 2018, entonces es hora de considerar optar por el servicio. Desafortunadamente, no se puede hacer mucho por su parte para solucionarlo. Los síntomas con los que está lidiando en su teléfono probablemente se atribuyan a daños en el hardware y, por lo tanto, ya se necesita la ayuda de un técnico. En ese caso, puede llevar su dispositivo al centro de servicio de Samsung más cercano en su lugar o, de lo contrario, comuníquese con su proveedor para obtener más opciones y recomendaciones oficiales.

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