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• Cómo eliminar virus y anuncios emergentes de su Google Pixel 3 XL

Con millones de dispositivos Android ahora activos, no sorprende que se haya convertido en el objetivo número uno de virus, software malicioso o anuncios emergentes. En esta breve guía, le mostraremos cómo limpiar su Google Pixel 3 XL si cree que ha sido infectado por un virus o malware.

Si tu Pixel muestra uno o más de los siguientes elementos a continuación, lo más probable es que esté infectado:

• los anuncios emergentes no desaparecerán
• sigue apareciendo un mensaje o solicitud para instalar una aplicación
• la página de inicio de la aplicación del navegador web sigue cambiando o el motor de búsqueda predeterminado se cambia sin su conocimiento
• presencia de aplicaciones que no reconoces
• alertas sobre infecciones de virus o malware y le piden que escanee su dispositivo

Si tienes alguno de estos elementos en tu Pixel 3 XL, es hora de que elimines el virus o el malware del sistema.

Cómo eliminar virus y anuncios emergentes de su Google Pixel 3 XL

Si cree que su Google Pixel 3 XL tiene un virus o malware, o si sigue mostrando anuncios o ventanas emergentes, a continuación se detallan los pasos que puede seguir para limpiarlo.

Reiniciar en modo seguro

Las ventanas emergentes de anuncios y / o el malware en la mayoría de los dispositivos Android generalmente se propagan mediante aplicaciones. Si recibe anuncios emergentes persistentes o un mensaje que le indica que instale una aplicación, es posible que haya instalado una aplicación de terceros que se hace cargo del sistema para que muestre anuncios constantemente. Para comprobarlo, intente arrancar el dispositivo en modo seguro. Hay dos formas de iniciar el modo seguro en su teléfono.

Para reiniciar un Google Pixel 3 XL en modo seguro mientras está encendido:

1. Mantén presionado el botón de encendido de tu dispositivo.
2. En la pantalla, mantenga presionado Apagar.
3. Si es necesario, presiona Aceptar.
4. Su dispositivo se inicia en modo seguro. Verás "Modo seguro" en la parte inferior de tu pantalla.

Para reiniciar un Google Pixel 3 XL en modo seguro mientras está APAGADO:

1. Pulsa el botón de tu dispositivo Poder botón.
2. Cuando comience la animación, mantén presionada la tecla Bajar volumen botón. Continúe presionándolo hasta que termine la animación y su dispositivo se inicie en modo seguro.
3. Verás "Modo seguro" en la parte inferior de tu pantalla.
4. (Para salir del modo seguro, simplemente reinicie su dispositivo).

Recuerde, arrancar en modo seguro no le dirá automáticamente cuál de sus aplicaciones es problemática. Deberá observar el teléfono y comprobar si quedan anuncios emergentes. Si se detienen en modo seguro pero regresan cuando el teléfono está en modo normal, puede apostar que la culpable es una aplicación. Para identificar cuál de sus aplicaciones está causando el problema, debe reiniciar el teléfono en modo seguro y seguir estos pasos:

1. Arranque en modo seguro.
2. Verifique el problema.
3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
5. Si tu Pixel 3 XL sigue teniendo problemas, repite los pasos del 1 al 4.

Eliminar aplicaciones sospechosas

Si recuerda la aplicación instalada más recientemente y cree que es la que pudo haberse apoderado del sistema para obligarlo a mostrar aplicaciones, primero debe eliminarla. Para borrar una aplicación de su Google Pixel 3 XL:

1. Desde una pantalla de inicio, toque y deslice hacia arriba para ver todas las aplicaciones.
2. Presiona el ícono de la aplicación Configuración.
3. Presiona el ícono Aplicaciones y notificaciones.
4. Toque el ícono de la flecha derecha y vea todas las aplicaciones.
5. Toca una aplicación.
6. Toque Desinstalar.
7. Toque Aceptar para confirmar.

Devolver todas las configuraciones del software a sus valores predeterminados

Si parece que no puede encontrar la aplicación problemática, o si tiene muchas aplicaciones y no tiene tiempo para identificarlas, simplemente puede restablecer los valores de fábrica de su Pixel 3 XL. Esto borrará todos sus datos personales, personalizaciones y, lo que es más importante, todas las aplicaciones descargadas. Para hacerlo:

1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
2. Asegúrese de conocer el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Google en el teléfono.
3. Abra la aplicación Configuración.
4. Toque Sistema.
5. Toque Avanzado.
6. Presiona Restablecer opciones.
7. Toque Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) y luego Restablecer teléfono. Si es necesario, ingrese su PIN, patrón o contraseña.
8. Para borrar todos los datos del almacenamiento interno de su teléfono, toque Borrar todo.
9. Cuando su teléfono haya terminado de borrarse, elija la opción para reiniciar.

Dado que se trata de una aplicación probablemente incorrecta, el problema puede volver a aparecer si reinstala el mismo conjunto de aplicaciones después de un restablecimiento de fábrica.Asegúrese de revisar las aplicaciones que instala después de un reinicio para eliminar el problema. Solo instale aplicaciones de fuentes oficiales y evite las de desarrolladores dudosos.

Utilice Play Protect

Para minimizar las posibilidades de que haya aplicaciones malas en su sistema, asegúrese de habilitar Play Protect. Esta es una función de seguridad en su aplicación Google Play Store que escanea su dispositivo en busca de aplicaciones no deseadas o malas u otras amenazas de seguridad. A continuación, le indicamos cómo activar Play Protect:

1. Abre la aplicación Google Play Store de tu dispositivo Android.
2. Toque el icono de Menú (tres líneas horizontales)
3. Toque Play Protect.
4. Active Analizar dispositivo en busca de amenazas de seguridad.

Utilice aplicaciones antivirus

Su teléfono es una computadora pequeña y puede beneficiarse enormemente si usa medidas preventivas como instalar un antivirus o una aplicación de seguridad. Intente visitar Play Store y obtenga al menos una aplicación antivirus para su sistema. Las aplicaciones antivirus pueden ser gratuitas o no, por lo que depende de usted decidir cuál adquirir. Asegúrese de utilizar solo una aplicación de seguridad oficial o conocida. Algunas aplicaciones malas pueden disfrazarse como una aplicación antivirus, así que tenga cuidado con su elección.

Además, asegúrese de tener solo una aplicación antivirus instalada. Tener más de uno puede causar graves problemas de rendimiento. Elige uno y quédate con él.

Desactivar el permiso de la aplicación

Si sigue recibiendo anuncios emergentes que no desaparecen cuando usa un navegador como Chrome, puede detener las notificaciones de un sitio web. Estos son los pasos para hacerlo:

1. Abra la aplicación de Chrome.
2. Vaya a una página web.
3. A la derecha de la barra de direcciones, toca el ícono Más (tres puntos).
4. Toque el icono de información (círculo con yo).
5. Toca Configuración del sitio.
6. En "Permisos", toca Notificaciones.
7. Si no ve "Permisos" o "Notificaciones", el sitio no tiene las notificaciones activadas.
8. Apague la configuración.

Cómo evitar virus, anuncios emergentes o malware en su Google Pixel 3 XL

Evitar virus en su dispositivo Android es cuestión de esfuerzo. Usted es la primera línea de defensa de su teléfono, por lo que es mayormente el culpable si su dispositivo se infecta. Estos son los consejos importantes que debe tener en cuenta para evitar el malware:

• Siempre tenga la debida diligencia al instalar una aplicación. Si no está seguro de si es segura o no, desea consultar las reseñas de otros usuarios o navegar por Internet para obtener comentarios sobre la aplicación.
• Quédate con las aplicaciones oficiales.
• No haga clic en los enlaces que le muestran cómo instalar una aplicación. Utilice Play Store para instalar aplicaciones únicamente.
• Evite visitar sitios web conocidos con trampas explosivas. Los sitios de pornografía son fuentes notorias de virus, pero también lo son los de apariencia inocente.
• Evite las ventanas emergentes inteligentes que le advierten que su dispositivo está infectado o tiene un virus. La mayoría de las veces, las ventanas emergentes de este tipo ejecutarán un código después de tocarlo o hacer clic en él. Su teléfono eventualmente se verá obligado a descargar aplicaciones u otro software no deseado.
• Minimice las aplicaciones tanto como sea posible. A decir verdad, no existe ninguna aplicación "gratuita". Desarrollar cualquier aplicación es caro, por lo que los desarrolladores intentarán rentabilizar sus productos de una forma u otra. Una forma común de que los desarrolladores malos se beneficien de sus aplicaciones es infectando un dispositivo para que muestre anuncios constantemente.