Cuando su teléfono sigue avisándole con un mensaje de error o advertencia sobre una tarjeta SIM que no está insertada, indica que no puede detectar o leer la tarjeta SIM. Como resultado, su dispositivo no podrá realizar funciones relacionadas con la red, como llamadas y mensajes de texto. Solo puede haber dos posibilidades de por qué ocurre este error. La tarjeta SIM está dañada o algo en el sistema de su teléfono impide que el dispositivo lea la tarjeta SIM. En resumen, podría indicar cualquier tipo de daño de hardware en el teléfono o software defectuoso. En este contexto, se aborda un problema similar que ocurre en el dispositivo Samsung Galaxy Note 8. Siga leyendo para saber qué hacer si su Note 8 sigue indicándole un error de tarjeta SIM no insertada, incluso cuando la tarjeta SIM está realmente insertada.

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas de Galaxy Note 8, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.

Primera solución: reinicia tu teléfono.

Este error podría estar apareciendo como una falla aleatoria que probablemente se desencadena por problemas menores con el sistema de red. Si este fuera el caso, realizar un restablecimiento parcial puede ayudar a eliminar el error y hacer que los sistemas de red de su teléfono vuelvan a funcionar sin problemas. Entonces, si aún no lo ha hecho, reinicie su teléfono o realice un restablecimiento parcial con estos pasos:

1. Mantenga pulsado el Botón de encendido durante unos segundos hasta que Apagado aparece el mensaje.
2. Toque en el Reiniciar opción.
3. Grifo Reiniciar de nuevo para confirmar.
4. Dale a tu teléfono hasta 90 segundos para completar el proceso de reinicio.

Alternativamente, puede usar las teclas de hardware para reiniciar su dispositivo, especialmente cuando se congela por el error. Así es como se hace:

1. Mantenga pulsado el Poder botón y Botón para bajar el volumen simultáneamente durante hasta 45 segundos.
2. Suelte ambos botones cuando el teléfono se apague.

Ambos reinicios no afectarán ninguno de sus datos almacenados en la memoria interna, por lo que no será necesario crear una copia de seguridad.

Segunda solución: retire y vuelva a instalar la tarjeta SIM.

Las fallas de los sistemas de red menores en el teléfono también pueden provocar que aparezca el mismo error. Por lo general, estos se pueden solucionar reiniciando el dispositivo, pero si eso no funciona, volver a colocar la tarjeta SIM puede ser la siguiente opción a considerar. Hacerlo le permitirá verificar y asegurarse de que la tarjeta SIM esté colocada correctamente y no esté dañada. Entonces, esto es lo que debe hacer:

1. Apaga tu teléfono.
2. Localice el pequeño orificio en la bandeja de la tarjeta SIM.
3. Coloque su teléfono hacia arriba.
4. Inserte la herramienta de expulsión de SIM en el orificio y luego empújela con firmeza pero con cuidado hasta que la bandeja salga. Asegúrese de utilizar la herramienta de expulsión de SIM que viene con su dispositivo para un ajuste perfecto.
5. Retire la bandeja.
6. Saque la tarjeta SIM y compruebe si hay signos visibles de daños. Si sospecha que la tarjeta SIM está dañada, comuníquese con su proveedor de servicios / operador para solicitar un reemplazo de la tarjeta SIM nueva. Si la tarjeta SIM le parece bien, continúe con el siguiente paso.
7. Vuelva a colocar la tarjeta SIM en la ranura (más pequeña) de la bandeja con los contactos dorados hacia abajo.
8. Vuelva a colocar con cuidado la bandeja en la ranura y luego empújela suavemente hacia el teléfono.

Puede volver a encender su teléfono una vez que todo esté colocado de forma segura en su lugar.

Tercera solución: restablezca la configuración de red.

Realizar un restablecimiento de la configuración de red puede ayudar especialmente si el error se atribuye a una configuración de red incorrecta o no válida en el teléfono. Es posible que algunas de las configuraciones de su teléfono se modifiquen automáticamente por una actualización y, por lo tanto, den lugar a un error. Para descartar esto, restablezca y luego reconfigure su configuración de red con estos pasos:

1. Deslice el dedo hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
2. Grifo Configuraciones.
3. Grifo Administración General.
4. Grifo Reiniciar.
5. Seleccione la opción para Reiniciar configuración de la red.
6. Grifo Reiniciar ajustes.
7. Ingrese su PIN o contraseña si es necesario.
8. Grifo Reiniciar ajustes de nuevo para confirmar.

Todas las conexiones de datos, incluidas las redes Wi-Fi y los dispositivos Bluetooth emparejados, el modo de selección de red, la configuración de sincronización de datos en segundo plano y la configuración de restricción de datos, se restablecen a los valores predeterminados de fábrica.

Cuarta solución: actualice su teléfono a la última versión de software de Android disponible.

La instalación de una nueva actualización también puede ser la clave para corregir el error si un error del sistema lo ha desencadenado. Las nuevas actualizaciones de software generalmente ofrecen mejoras de seguridad para corregir errores y fallas de software que afectan ciertas funciones en el teléfono. Para comprobar si hay actualizaciones de software disponibles para su dispositivo, siga estos pasos:

1. Abre el Aplicaciones bandeja
2. Luego ve a Configuraciones.
3. Grifo Actualización de software.
4. Luego toque la opción para Descargue las actualizaciones manualmente.
5. Grifo Okay y entonces Reiniciar.
6. Cuando aparezca el mensaje de reinicio, toque Okay para confirmar.

Espere hasta que la actualización se implemente con éxito, reinicie su teléfono y luego intente ver si eso corrige el error.

Quinta solución: restablecimiento de datos de fábrica.

Como último recurso, puede realizar un restablecimiento de datos de fábrica en el teléfono si el error persiste después de agotar todos los medios posibles para solucionarlo. Es posible que haya un problema del sistema más complejo que provocó que el mensaje de error siguiera apareciendo y, por lo tanto, es necesaria una solución más avanzada, como un reinicio completo del sistema. Esto borrará todo el contenido de su sistema telefónico, incluidos sus datos personales, así que no olvide hacer una copia de seguridad antes de comenzar. Si desea continuar con este restablecimiento, así es como se hace:

1. Deslice el dedo hacia arriba en un lugar vacío de la pantalla de inicio para abrir el Aplicaciones bandeja.
2. Grifo Configuraciones.
3. Ir Nube y cuentas.
4. Grifo Copia de seguridad y restaurar. Si lo hace, podrá crear una copia de seguridad de sus datos importantes antes de borrarlos todos.
5. Después de crear las copias de seguridad, vuelva a la Configuraciones menú.
6. Grifo Administración General.
7. Desplácese y toque Reiniciar.
8. Luego seleccionat Restablecimiento de datos de fábrica de las opciones dadas.
9. Grifo Reiniciar continuar.
10. Si se le solicita, ingrese sus credenciales.
11. Grifo Seguir.
12. Luego toque Eliminar todos para confirmar el reinicio.

Alternativamente, puede realizar un restablecimiento de datos de fábrica externo utilizando las teclas de hardware para restablecer el sistema del teléfono a través del menú de recuperación de Android.

Solicite más ayuda

Comuníquese con su operador para conocer otras opciones y recomendaciones si ninguna de las soluciones anteriores puede reparar el error de tarjeta SIM no insertada en su Samsung Galaxy Note 8. Es posible que su tarjeta SIM tenga algún tipo de daño y, por lo tanto, ya no funcione. En este caso, puede solicitar el reemplazo de una nueva tarjeta SIM. O simplemente puede llevar su dispositivo a un centro de servicio autorizado cercano y que un técnico de Samsung lo diagnostique para detectar cualquier indicio de daño físico o por líquidos. Es posible que su teléfono necesite servicio para leer la tarjeta SIM nuevamente.

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