Cuando su teléfono muestra un error de tarjeta SIM no insertada y no pudo leer la tarjeta SIM, no siempre indica que el problema está en una tarjeta SIM defectuosa. De hecho, varios errores relacionados con SIM en dispositivos móviles se atribuyen a fallas de software. Por lo tanto, cada vez que encuentre errores similares en su teléfono, realmente no tiene que correr a un centro de servicio.

En su lugar, puede probar algunas soluciones para borrar y solucionar problemas de software en su dispositivo que podrían haber provocado el error. En este contexto, se destacan las soluciones alternativas aplicables y las soluciones genéricas a un error relevante en el teléfono inteligente Motorola Moto G5 Plus. Sigue leyendo para descubrir qué opciones puedes probar cuando tu teléfono Moto G5 Plus no detecta o lee tu tarjeta SIM y, en su lugar, te indica el error de tarjeta SIM no insertada.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: reinicia / reinicia tu Moto G5 Plus.

Las indicaciones de error, incluidas las que pertenecen a la tarjeta SIM, pueden ocurrir entre otros síntomas de fallas de software aleatorias en su teléfono. Puede ser activado por aplicaciones relevantes que se han vuelto fraudulentas, así como por caché errante y datos corruptos. Una actualización defectuosa también se encuentra entre los posibles desencadenantes. Si esta es solo la primera vez que ves el error de tarjeta SIM no insertada en tu Moto G5 Plus, entonces es probable que sea solo un error aleatorio que se puede borrar fácilmente reiniciando o reiniciando el teléfono. Así es como se hace:

1. presione el Botón de encendido durante unos segundos y luego suéltelo cuando aparezca el menú.
2. Seleccione Apagado luego toque Okay. Luego, su teléfono se apagará.
3. Después de 30 segundos, presione el Botón de encendido para volver a encender el teléfono.

Alternativamente, puede hacer el método alternativo a un reinicio por software, el reinicio forzado con estos pasos:

1. Mantenga pulsado el Botón de encendido durante unos 10 a 20 segundos.
2. Suelta el botón cuando el teléfono se reinicie y pase por la secuencia de inicio.

Un restablecimiento parcial no dará como resultado la pérdida de datos, ya que no afecta los datos guardados en la memoria interna de su teléfono.

Segunda solución: retire y vuelva a instalar su tarjeta SIM.

Es posible que su Moto G5 Plus no pueda leer la tarjeta SIM y muestre un error de tarjeta SIM no insertada porque la tarjeta SIM puede estar suelta o salirse de la bandeja. Esto puede suceder especialmente si golpea o deja caer accidentalmente su teléfono. Para asegurarse de que esta no sea la causa principal, retire y vuelva a colocar la tarjeta SIM en su Moto G5 Plus con estos pasos:

1. Apaga tu teléfono.
2. Coloque su teléfono hacia arriba.
3. Inserte la herramienta de expulsión que viene con su teléfono en el pequeño orificio de la bandeja de la tarjeta. Al hacerlo, saldrá la bandeja.
4. Retire con cuidado la tarjeta SIM de la ranura.
5. Compruebe y asegúrese de que la tarjeta SIM no tenga signos visibles de daños.
6. Luego inserte la tarjeta SIM con los contactos dorados hacia abajo.
7. Inserte la bandeja con las palabras de la bandeja hacia arriba.
8. Asegúrese de asegurar y bloquear la bandeja en su lugar.

Una vez que la bandeja esté asegurada, encienda su teléfono y luego vea si el error de la tarjeta SIM desapareció.

Tercera solución: restablezca la configuración de red en su Moto G5 Plus.

Realizar un restablecimiento de la configuración de red también puede ayudar si la configuración de red no válida en el teléfono tiene algo que ver con el error. Esto suele ocurrir después de instalar un nuevo firmware que está programado para anular o cambiar automáticamente la configuración de red en el dispositivo receptor. Para borrar el error, una opción sería restablecer la configuración de red a sus valores predeterminados u originales. Así es como se hace:

1. Deslícese hacia la izquierda desde la pantalla de inicio.
2. Grifo Configuraciones.
3. Desplácese y toque Más.
4. Seleccione Redes móviles.
5. Grifo Nombres de los puntos de acceso.
6. Luego toque el Icono de menú (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha de la pantalla de APN.
7. Seleccione Restablecen a los predeterminados opción.

Hacerlo restablecerá la configuración predeterminada de Internet y MMS. Los problemas de red ya deberían desaparecer en este momento.

Cuarta solución: actualice el software del teléfono a la última versión disponible.

Las actualizaciones de software se envían automáticamente a su teléfono de forma inalámbrica tan pronto como están disponibles. Estas actualizaciones ofrecen nuevas funciones y también corrigen parches para deshacerse de errores y problemas causados ​​por errores en el dispositivo. Para buscar manualmente una nueva actualización de software en su Moto G5 Plus, siga estos pasos:

1. Vaya a la pantalla de inicio, luego arrastre el símbolo de flecha hacia arriba.
2. Grifo Configuraciones.
3. Desplácese y toque Sistema.
4. Seleccione Actualizaciones del sistema.

Verá una notificación que indica si su teléfono está actualizado o no. Si hay una actualización disponible, consulte las instrucciones dadas sobre cómo descargar e instalar la actualización en su dispositivo. Su teléfono se reiniciará para completar la instalación de la actualización.

Quinta solución: limpie la partición de la caché en su Moto G5 Plus.

Los archivos almacenados en caché erróneos de las carpetas del sistema también pueden provocar errores, incluidos los asociados con la tarjeta SIM y las funciones de red. Por lo tanto, limpiar la partición de caché ayudará a eliminar estos errores. Si bien esto no afecta los datos guardados en el teléfono, se recomienda crear una copia de seguridad para su custodia. A continuación, le indicamos cómo borrar la partición de la caché en su teléfono inteligente Motorola:

1. Apaga tu teléfono.
2. Luego, mantenga presionados los Bajar volumen y Botones de encendido durante unos segundos y luego suelte ambos botones cuando Opciones de arranque aparece la pantalla.
3. presione el Botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar Recuperación.
4. presione el Botón de subir volumen para seleccionar. los Logotipo de Motorola Aparecerá seguido de la pantalla de recuperación de Android.
5. En la pantalla de recuperación de Android, mantenga presionada la Botón de subir volumen durante unos 10 a 15 segundos.
6. Luego presione y suelte rápidamente el Botón de encendido. los Recuperación de Android Entonces aparecerá la pantalla.
7. presione el Botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar Limpiar partición de caché de las opciones dadas.
8. presione el Botón de encendido para confirmar la selección. Su dispositivo instigará a borrar la partición de caché y le pedirá que Reinicia tu teléfono cuando termine.
9. Para confirmar el reinicio, presione el Botón de encendido.

Permita que su dispositivo se reinicie por completo y luego vea si el error de la tarjeta SIM desapareció. Si su Moto G5 Plus aún no lee su tarjeta SIM, comuníquese con su operador o proveedor de servicios de red para obtener más ayuda y recomendaciones oficiales.

O también puede llevar su dispositivo al centro de servicio Motorola más cercano para que lo examine un técnico autorizado. Puede haber algún daño en los componentes de la SIM que necesite reparación física. También puede pedirle a un técnico que examine la tarjeta SIM para asegurarse de que no sea la causa subyacente del problema. Si la tarjeta SIM está dañada, puede solicitar un reemplazo de tarjeta SIM nueva. Se recomienda que solicite una nueva tarjeta SIM a su operador o proveedor de servicios de red para que puedan activarla correctamente.

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