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Los problemas de carga en dispositivos móviles pueden deberse a problemas de software, si no a daños en el hardware. En la mayoría de los casos, la culpa es de un cargador defectuoso o de una batería rota. Pero también hay muchos casos en los que los errores de software son los culpables.
A continuación se destacan las soluciones alternativas sugeridas y las posibles soluciones para abordar un problema relevante en el teléfono inteligente LG V35 ThinQ, en el que el dispositivo no puede completar su carga y sigue mostrando Conexión incompleta Error al cargar. Siga leyendo para descubrir qué opciones puede probar cuando se enfrenta a este problema de carga.
Sin embargo, si tiene otros problemas, visite nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
Cómo solucionar problemas de LG V35 ThinQ que no continúan cargando
Antes de solucionar el problema, asegúrese de que está utilizando el cargador original u OEM para su dispositivo. Es posible que algunos cargadores, en particular los fabricados por terceros, no sean compatibles con su teléfono o no emitan el voltaje de salida requerido para su teléfono LG. Esto a menudo da como resultado un ritmo de carga lento o, a veces, una carga incompleta. Si el error continúa incluso cuando usa el cargador original, intente descartar errores de software en su teléfono con estas soluciones.
Primera solución: Forzar el reinicio de su teléfono mientras se está cargando.
Las aplicaciones en segundo plano que se estaban volviendo fraudulentas pueden detener el sistema de carga y, por lo tanto, evitar que el teléfono se cargue por completo. Ésta es una de las razones por las que es importante apagar el teléfono mientras se carga. Si eso tampoco funciona, intente forzar el reinicio de su teléfono mientras se carga. Hacerlo ayudará a borrar las aplicaciones en segundo plano y evitará que interrumpan la rutina de carga del teléfono. Dicho esto, siga estos pasos mientras su LG V35 ThinQ está conectado al cargador:
- Mantenga pulsado el Botón de encendido durante unos 10 a 20 segundos.
- Suelta el botón cuando el teléfono se reinicie y pase por la secuencia de inicio.
Permita que su dispositivo se reinicie y deje que termine de cargarse.
Segunda solución: gestiona tus aplicaciones.
Si su teléfono todavía tiene suficiente energía para funcionar, intente administrar sus aplicaciones. Una de tus aplicaciones descargadas puede estar funcionando mal y eventualmente estropeó la rutina de carga del teléfono. Si el error comenzó después de instalar una nueva aplicación, es probable que sea el culpable. Para solucionar el problema, puede deshabilitar la aplicación temporalmente o desinstalarla por completo. Para determinar si el problema es causado por una aplicación de terceros, inicie su LG V35 ThinQ en modo seguro. Así es cómo:
- Mantenga pulsado el Botón de encendido durante unos segundos hasta que Apagadoicono aparece.
- Toca y descansa el Icono de apagado hasta el Reiniciar en modo seguro aparece el mensaje.
- Grifo Okay luego espere hasta que el teléfono se reinicie en modo seguro.
Alternativamente, puede ingresar al modo seguro usando los botones físicos. Así es cómo:
- Apague el teléfono presionando el Botón de encendido y luego seleccione Apagado.
- A continuación, encienda el teléfono mientras mantiene pulsado el Botón para bajar el volumen.
Cuando el teléfono se inicia, debería ver un Modo seguro etiqueta en la esquina inferior de la pantalla. Eso significa que su teléfono ahora está funcionando en modo seguro.
Todas las aplicaciones descargadas no se están ejecutando en modo seguro, así que intente cargar su teléfono mientras está en modo seguro y vea si todavía aparece el error de carga incompleta. Si no es así, deberá averiguar cuál de sus aplicaciones descargadas es el desencadenante. Es posible que deba desinstalar o deshabilitar aplicaciones individuales a partir de su descarga más reciente.
Si el problema persiste mientras está en modo seguro, su teléfono necesita servicio.
Tercera solución: actualice el software del teléfono a la última versión.
Las actualizaciones también se pueden considerar entre las posibles soluciones si el problema es causado por malwares y errores de software. Las actualizaciones del sistema generalmente ofrecen parches de corrección para eliminar errores aleatorios del teléfono. Dicho esto, intente verificar si hay alguna actualización de software disponible para su LG V35 ThinQ y luego considere actualizar su software esta vez. Así es cómo:
- Grifo Configuraciones.
- Toque el General lengüeta.
- Grifo Centro de actualización.
- Grifo Actualización de software.
- Luego toque la opción para Busque actualizaciones.
Se le solicitará una notificación de actualización si hay una nueva versión de software disponible. Lea los detalles de la actualización y luego prepare su dispositivo para la actualización. Para actualizar el software de su teléfono de forma inalámbrica, debe estar conectado a Internet, tener suficiente espacio de almacenamiento y suficiente carga de batería. Esto significa que su teléfono debe tener al menos el 50 por ciento de la carga de la batería.
Cuarta solución: Limpie la partición de la caché.
Limpiar la partición de caché puede ayudar a solucionar problemas que se atribuyen a datos del sistema dañados. Los síntomas relevantes suelen aparecer después de instalar una nueva actualización. Por lo tanto, si recientemente actualizó el software de su teléfono y luego comenzó a obtener una conexión incompleta durante la carga, intente borrar la partición de caché en su LG V35 ThinQ con estos pasos:
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuraciones.
- Toque en el 'General' lengüeta.
- Grifo Almacenamiento> Almacenamiento interno.
- Espere a que las opciones del menú terminen de calcular.
- Toque en Libera espacio.
- Toque en Archivos temporales y archivos RAW.
- Seleccione cualquiera de las opciones dadas, incluyendo Datos almacenados en caché, archivos temporales de la bandeja de clips o archivos RAW de la cámara
- Grifo Eliminar> ELIMINAR.
Después de limpiar la partición de caché, reinicie su teléfono y luego vuelva a intentar cargarlo para ver si el error desapareció.
Quinta solución: reinicio maestro / reinicio de datos de fábrica.
Entre las últimas opciones a considerar para solucionar aún más los errores de software complejos en el teléfono se encuentra un restablecimiento maestro o un restablecimiento de fábrica. Esto borrará su dispositivo de datos guardados, personalizaciones, aplicaciones descargadas y daños importantes en los datos. Si desea intentarlo, haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes y luego siga estos pasos para restablecer su LG V35 ThinQ y restaurar su configuración predeterminada:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Poder y Botones para bajar el volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y vuelva a mantener Botón de encendido mientras continúa sosteniendo el Botón para bajar el volumen.
- Cuando el "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones " aparece el mensaje, utilice el Botón para bajar el volumen a más destacado si.
- presione el Botón de encendido para restablecer el dispositivo.
Después del reinicio, puede configurar su teléfono como nuevo. Los problemas relacionados con el software, incluidos los errores fatales del sistema, generalmente se resuelven mediante un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro. Si eso es lo que hace que su teléfono choque con un Conexión incompleta error al cargar, entonces eso debería solucionar el problema. De lo contrario, considere optar por alguna reparación de hardware.
Otras opciones
El problema con el que está lidiando probablemente se atribuya a daños en el hardware si ninguno de los métodos anteriores puede solucionarlo. Algunos componentes de su LG V35 ThinQ pueden haber obtenido algún tipo de daño físico o por líquidos que eventualmente afecte su sistema de carga. O también podría ser un problema con el cargador en uso. Para aclararlo, lleve su dispositivo al centro de servicio LG más cercano y haga que lo revise un técnico autorizado. También lleve consigo el cargador para que también pueda ser examinado. Si su teléfono aún es elegible para la garantía, aproveche la garantía de servicio o el reemplazo de la unidad si es necesario.
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