Cómo reparar la conexión Wi-Fi que sigue cayendo en su Samsung Galaxy A8 2019 (pasos sencillos)

Autor: Roger Morrison
Fecha De Creación: 2 Septiembre 2021
Fecha De Actualización: 1 Noviembre 2024
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Cómo reparar la conexión Wi-Fi que sigue cayendo en su Samsung Galaxy A8 2019 (pasos sencillos) - Tecnología
Cómo reparar la conexión Wi-Fi que sigue cayendo en su Samsung Galaxy A8 2019 (pasos sencillos) - Tecnología

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Uno de los problemas generalizados que inevitablemente ocurre en los teléfonos inteligentes es la caída de la conexión de red. Siga leyendo para saber qué desencadena este problema y también siéntase libre de consultar las soluciones resaltadas si alguna vez necesita más información para solucionar el problema. Estas soluciones son aplicables al teléfono Samsung Galaxy A8 2018 en particular, pero también se pueden utilizar para solucionar problemas de conexión Wi-Fi intermitente en otros dispositivos Android y Samsung Galaxy.

Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue a través de ella para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo reparar su Galaxy A8 2018 con problemas de WiFi

La conexión Wi-Fi intermitente generalmente ocurre cuando su dispositivo recibe una señal débil de la red inalámbrica, como cuando está mucho más lejos del enrutador inalámbrico o módem. Cuanto mayor sea la distancia entre su dispositivo y el equipo de red, más inestable será su conexión Wi-Fi. Por lo tanto, siempre que experimente caídas de Wi-Fi o una conexión a Internet intermitente a través de Wi-Fi, asegúrese de que su dispositivo esté dentro del rango especificado del enrutador inalámbrico y de que tenga una señal fuerte. Aparte de la distancia, los errores de software también pueden causar el mismo problema. Esto suele ocurrir después de una instalación de actualización defectuosa en el teléfono. Otras posibles causas incluyen componentes dañados en el teléfono, como cuando cualquiera de los componentes de la red se rompe y necesita alguna reparación. En resumen, es posible que esté lidiando con un problema de software, si no un daño de hardware en el teléfono. Si el problema se atribuye a errores de software y problemas técnicos, puede recurrir a estas soluciones como posibles soluciones:


Primera solución: reinicie su enrutador / módem inalámbrico.

A menudo es necesario reiniciar el módem o el enrutador inalámbrico cuando ocurren problemas de red repentinamente. Ayuda a eliminar errores y errores del sistema que hacen que la red se vuelva inestable o no funcione en absoluto. También actualiza las funciones del sistema de su módem o enrutador inalámbrico para un rendimiento mejor y más optimizado. Y así es como se hace:


  1. presione el Poder en su módem o enrutador inalámbrico hasta que todos los indicadores luminosos se apaguen.
  2. Desenchufe el adaptador de A / C de la fuente de alimentación y déjelo así durante aproximadamente 30 segundos a 1 minuto. Es como darle un pequeño descanso a su equipo de red.
  3. Una vez transcurrido el tiempo, vuelva a conectarlo a la fuente de alimentación.
  4. Luego presione el Poder para volver a encenderlo.
  5. Espere hasta que todos los indicadores luminosos se estabilicen.

Pruebe su conexión a Internet y vea si eso soluciona el problema. Si no es así, pase a la siguiente solución.


Segunda solución: reinicia tu teléfono (reinicio suave).

Realizar un restablecimiento parcial o reiniciar el teléfono también puede ser la clave para solucionar el problema si se atribuye a errores menores y fallas de software. También ayuda a despejar algo de espacio de la memoria interna de su teléfono para un rendimiento mejor y más rápido. Si aún no lo ha hecho, siga estos pasos para realizar un restablecimiento parcial en su Samsung Galaxy A8 2018:

  • Mantenga pulsado el Botón de encendido y el Botón para bajar el volumen simultáneamente durante unos 10 segundos o hasta que su dispositivo se reinicie.

Alternativamente, puede realizar el procedimiento de reinicio habitual con estos pasos:

  1. presione el Botón de encendido durante unos segundos o hasta que el teléfono se apague.
  2. Luego, después de 30 segundos, presione el Botón de encendido nuevamente para volver a encender el teléfono.

Un reinicio suave o reinicio es la solución efectiva más simple para varios tipos de problemas de dispositivos sin afectar sus datos almacenados en la memoria interna, por lo que no perderá nada.


Tercera solución: desconéctese de la red Wi-Fi y vuelva a conectarse.

Una solución alternativa simple pero efectiva que ha sido utilizada por muchas personas cuando enfrentan problemas aleatorios de conectividad de red en sus teléfonos inteligentes es el truco de encendido y apagado de Wi-Fi. Si desea probar suerte con este método, puede hacerlo siguiendo estos pasos:

  1. Abre el Aplicaciones menú o Principal menú.
  2. Grifo Configuraciones.
  3. Grifo Conexiones.
  4. Grifo Wifi.
  5. Toque en el Interruptor de Wi-Fi para desactivar la función en breve.
  6. Después de 30 segundos, vuelva a tocar el interruptor para volver a encender el Wi-Fi.

Reinicie su teléfono y luego intente ver si eso ayuda a estabilizar su conexión de red.

Cuarta solución: restablezca la configuración de red en su teléfono.

Su red inalámbrica puede ser provocada por algunas aplicaciones malas para que se bloquee y, cuando esto sucede, espere que su conexión de red se vuelva inestable si no falla. Aparte de las malas aplicaciones, la configuración de red no válida en el teléfono también puede provocar que ocurran los mismos problemas de red. Una posible solución que puede probar en este caso es, por lo tanto, restablecer la configuración de red. Esto restaurará la configuración de su red a los valores predeterminados y luego podrá volver a configurar la red Wi-Fi en su dispositivo en consecuencia. A continuación, le indicamos cómo hacer esto:

  1. Grifo Configuraciones en el menú de aplicaciones.
  2. Desplácese y toque Administración General.
  3. Desplácese y toque Reiniciar.
  4. Seleccione la opción para Reiniciar configuración de la red. Al hacerlo, se eliminarán las configuraciones de red actuales y se restaurarán los valores predeterminados.
  5. Grifo Configuración de la red nuevamente para continuar.
  6. Luego toque Reiniciar para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

Su teléfono se reinicia automáticamente cuando finaliza el reinicio. Para entonces, puede comenzar a configurar su red inalámbrica para conectar su dispositivo a Internet nuevamente.

Quinta solución: Olvídese o elimine la red inalámbrica de su teléfono.

Es posible que su conexión inalámbrica se dañe y, por lo tanto, no funcione correctamente. En este caso, es probable que pueda solucionar el problema eliminando su red inalámbrica y luego vuelva a conectar su dispositivo. Es como conectar su teléfono a su red inalámbrica como si fuera la primera vez, así que todo debería estar bien. Esto es lo que debe hacer entonces.

  1. Grifo Configuraciones.
  2. Ir Conexiones sección.
  3. Grifo Wifi.
  4. Localice su red Wi-Fi en uso.
  5. Luego toque el ícono de información al lado.
  6. Seleccione la opción para Olvidar o Olvida la red para eliminar su red.
  7. También puede seguir estos mismos pasos para eliminar todas las demás redes Wi-Fi guardadas en su dispositivo para evitar que cualquiera de ellas cause conflictos con su red Wi-Fi en uso.

Cuando haya terminado de eliminar redes, vuelva al menú de configuración, habilite Wi-Fi si es necesario, busque redes inalámbricas dentro del alcance y luego conéctese a su red Wi-Fi nuevamente.

Otras opciones

  • Comuníquese con su proveedor / operador de servicios de red y verifique si hay cortes continuos que podrían haber causado problemas intermitentes de Internet Wi-Fi en su lugar. Si es posible, puede pedirle a su proveedor de servicios que reaprovisione su módem para solucionar problemas de firmware y también actualice su conexión a Internet.
  • Comuníquese con el fabricante de su módem o enrutador inalámbrico si sospecha que algo anda mal con su equipo de red, como cuando de repente se reinicia por sí solo, no recibe señal o muestra indicadores de luz roja. Podría ser un problema importante de firmware que necesita una solución más avanzada.
  • Comuníquese con el Soporte de Samsung para escalar el problema si su conexión de red Wi-Fi comenzó a fallar después de instalar una nueva actualización de software en su dispositivo. Puede ser un error de actualización que requiera otra actualización que contenga un parche de reparación.

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