El #LG # V30 es un modelo de teléfono inteligente Android premium que se lanzó por primera vez en septiembre de 2017. Tiene una buena calidad de construcción que utiliza un marco de aluminio con vidrio en la parte delantera y trasera. Utiliza una pantalla P-OLED de 6 pulgadas que tiene una resolución de 1440 x 2880 píxeles que está protegida por Corning Gorilla Glass 5. Tiene un sistema de cámara trasera dual, mientras que la parte delantera tiene una cámara para selfies de 5MP. Debajo del capó, encontrará el procesador Snapdragon 835 octa core que está emparejado con 4GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del LG V30 Facebook sigue fallando.
Si posee un LG V30 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo arreglar el LG V30 Facebook sigue fallando
Deberá asegurarse de que su teléfono esté funcionando con la última versión del software antes de realizar los pasos de solución de problemas recomendados que se enumeran a continuación. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale primero.Esto minimizará la posibilidad de que el problema sea causado por una versión de software anterior.
La razón más común de por qué falla la aplicación de Facebook es debido a un problema técnico en el software del teléfono, por lo que concentraremos nuestros pasos de solución de problemas en el lado del software del teléfono.
Realizar un reinicio suave
Su teléfono generalmente almacenará los datos más utilizados para mejorar su rendimiento. Sin embargo, estos datos pueden corromperse, lo que a su vez puede provocar que se produzcan ciertos problemas en el teléfono. Si esto es lo que está causando el problema, debe reiniciar el teléfono.
- Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
- Espere a que se reinicie el dispositivo.
Verifique si el LG V30 Facebook sigue fallando.
Borra el caché y los datos de la aplicación de Facebook
La aplicación de Facebook almacenará datos que se utilizan constantemente para brindar una experiencia fluida. Existe la posibilidad de que estos datos almacenados en caché se hayan corrompido, lo que a su vez hace que la aplicación se bloquee constantemente. Para eliminar esta posibilidad, deberá borrar el caché y los datos de esta aplicación siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
- Toca la pestaña "General"> Aplicaciones y notificaciones.
- Toque Información de la aplicación.
- Toque el filtro para seleccionar lo siguiente: Todo, Activado, Desactivado
- Toque la aplicación deseada, luego Almacenamiento.
- Toque Borrar caché o Borrar datos y luego SÍ
Verifique si el LG V30 Facebook sigue fallando.
Instale la última versión de la aplicación de Facebook
Si borrar la memoria caché y los datos de la aplicación no funciona, simplemente debe desinstalar la aplicación de su teléfono y luego descargar la última versión de Google Play Store. Esta nueva versión podría solucionar el problema que está experimentando con su dispositivo en este momento.
Para desinstalar la aplicación de Facebook
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
- Toca la pestaña "General"> Aplicaciones y notificaciones.
- Toque el filtro para seleccionar lo siguiente: Todo, Activado, Desactivado
- Toque la aplicación deseada.
- Toca Desinstalar y luego Aceptar.
Una vez que la aplicación se haya desinstalado, búsquela nuevamente en Play Store y luego instálela. Verifique si el LG V30 Facebook sigue fallando.
Limpia la partición de caché del teléfono
Hay casos en los que los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, generalmente se producen ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
- Toca la pestaña "General".
- Presiona Almacenamiento> Almacenamiento interno.
- Espere a que las opciones del menú terminen de calcular.
- Toca Liberar espacio.
- Toque Archivos temporales y archivos sin procesar.
- Seleccione las siguientes opciones: datos en caché, archivos temporales de la bandeja de clips, archivos sin procesar de la cámara.
- Toca Eliminar> ELIMINAR
Verifique si el LG V30 Facebook sigue fallando.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, la mejor manera de proceder ahora mismo es realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
- Apague el dispositivo.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.
Configure el teléfono, pero no instale ninguna aplicación todavía, excepto la aplicación de Facebook, luego verifique si el problema persiste. Si es así, su mejor opción en este momento es ponerse en contacto con el equipo de soporte de Facebook para obtener más ayuda. También puede intentar usar una aplicación diferente que le permita acceder a su cuenta de Facebook además de la aplicación oficial de Facebook o acceder a su cuenta usando el navegador del teléfono.