El #Huawei # Mate20Lite es la versión asequible del dispositivo Mate 20. Este teléfono se lanzó por primera vez en septiembre de 2018. Tiene un marco de aluminio con una parte posterior de vidrio y una pantalla LCD IPS de 6.3 pulgadas con una resolución de 1080 x 2340 píxeles en la parte frontal. Utiliza un sistema de cámara trasera dual y un sistema de cámara frontal dual. Debajo del capó hay un procesador Hisilicon Kirin 710 octa core emparejado con 6GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema que no enciende el Huawei Mate 20 Lite.
Si posee un Huawei Mate Lite o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo arreglar el Huawei Mate 20 Lite no enciende el problema
Un problema importante que podría sucederle a su teléfono es cuando se niega a encenderse sin importar lo que haga. Esto puede resultar bastante frustrante, especialmente si necesita usar su dispositivo o acceder a la información almacenada en él. Si tiene este problema con su teléfono, lo primero que debe hacer es asegurarse de que la batería esté completamente cargada siguiendo los pasos que se enumeran a continuación.
- Limpia el puerto de carga del teléfono con una lata de aire comprimido. Asegúrese de que se elimine la suciedad o los residuos atascados en este puerto.
- Cargue completamente el teléfono con su cargador de pared.
- En caso de que el teléfono no se cargue, intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. También debe intentar cargar el teléfono desde un puerto USB de la computadora en caso de que la carga con el cargador de pared no funcione.
Una vez que la batería esté completamente cargada, intente encender el teléfono. Si aún no se enciende, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Realizar un reinicio suave
Intente actualizar el software del teléfono para eliminar la posibilidad de que el problema sea causado por una falla de software menor. Esto se puede hacer fácilmente simplemente reiniciando el dispositivo.
- Mantenga presionada la tecla de Encendido y Bajar volumen durante hasta 45 segundos.
- Espere a que se reinicie el dispositivo.
Compruebe si el Huawei Mate 20 Lite no enciende el problema persiste.
Inicie el teléfono en modo seguro
Hay casos en los que una aplicación que descargó de Google Play Store causará problemas en el teléfono cuando se instale. Para verificar si una aplicación que descargó está causando el problema, deberá iniciar el teléfono en Modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Apague el teléfono manteniendo presionado el botón de encendido durante unos segundos.
- Mantenga presionado el botón de encendido y suéltelo cuando vea el logotipo de Huawei en la pantalla.
- Después de soltar la tecla de encendido, presione y mantenga presionada inmediatamente la tecla para bajar el volumen.
- Mantenga presionada la tecla de volumen hasta que el teléfono se inicie por completo.
- Una vez que el teléfono se inicia, debería aparecer "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.
En caso de que el problema no ocurra en este modo, lo más probable es que sea causado por una aplicación que instaló. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Deberá utilizar un método de prueba y error para identificar la aplicación problemática. Intente desinstalar la última aplicación que descargó y luego verifique si el problema persiste. Repita este paso hasta que el problema desaparezca. Lo más probable es que la última aplicación que desinstalaste sea la que esté causando el problema.
Limpia la partición de caché del teléfono
Hay casos en los que los datos en caché almacenados en la partición dedicada del teléfono pueden dañarse. Cuando esto sucede, esto generalmente causará que ocurran ciertos problemas en el teléfono. Para eliminar la posibilidad de que esto sea lo que está causando el problema, tendrá que borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen.
- Mientras mantiene presionado el botón Subir volumen, conecte el cargador USB al teléfono.
- En unos segundos, su teléfono se iniciará en modo de recuperación.
- Ahora, retire el cargador USB.
- Use los botones de volumen para resaltar "borrar partición de caché" y use la tecla de encendido para seleccionarlo
- Reinicie el sistema una vez que se complete el proceso
Compruebe si el Huawei Mate 20 Lite no enciende el problema persiste.
Realizar un restablecimiento de fábrica
En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, es probable que se deba a una falla del software. La mejor manera de lidiar con esto en este momento es realizar un restablecimiento de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.
- Apague el dispositivo.
- Mantenga presionado el botón Subir volumen.
- Mientras mantiene presionado el botón Subir volumen, conecte el cargador USB al teléfono.
- En unos segundos, su teléfono se iniciará en modo de recuperación.
- Retire el cargador USB.
- Use los botones de volumen para resaltar seleccionar borrar caché / restablecimiento de fábrica y use la tecla de encendido para seleccionarlo
- Reinicie el sistema una vez que se complete el proceso
Si el problema persiste, deberá llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.