Todos sabemos que el Samsung Galaxy Note 2 ya es un modelo antiguo que se lanzó el pasado año 2012. Es posible que la mayoría de las personas que poseían este teléfono ya se hayan actualizado a modelos más nuevos. Sin embargo, hay un gran número de personas que todavía usan este teléfono hoy, a juzgar por la cantidad de correos electrónicos que hemos estado recibiendo sobre este modelo.

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Nota 2 atascado en el logotipo de arranque después de la actualización del software

Problema: Una vez intenté actualizar mi nota 2 a una versión superior de Android, mientras que en el proceso la batería se agotó y supongo que no había completado la actualización. Como resultado, cuando lo enciendo, se atasca cuando aparece el logo “NOTE II N7100”. Intenté restablecerlo manualmente, pero aún así, cuando aparece el logotipo, se atasca.

Solución: La razón por la que su teléfono muestra el logotipo de inicio es porque el proceso de actualización se interrumpió y provocó una corrupción del software. Si hizo una copia de seguridad de sus datos antes de realizar la actualización del software, la mejor manera de proceder ahora es realizar un restablecimiento de fábrica.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando aparezca "GALAXY Note II" en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Presione el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de Encendido para encender el reinicio del dispositivo.

Una vez que se haya completado el restablecimiento de fábrica, lo más probable es que su teléfono se inicie normalmente. Luego puede continuar con la actualización del software nuevamente. Asegúrese de realizar el procedimiento con al menos un 80% de duración de la batería en su teléfono o mejor aún, conecte el cargador de pared mientras realiza la actualización.

Si no hizo una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar la actualización del software, entonces debe usar Kies para realizar una actualización del software en su teléfono. Simplemente conecte su teléfono con un cable USB a una computadora que funcione con Kies. Si se puede detectar su teléfono, se le solicitará una actualización de software. Simplemente siga las instrucciones en pantalla para actualizar el software de su teléfono.

Nota 2 atascado en el logotipo de arranque después de cargar

Problema: Mi móvil estaba bien cuando lo puse en carga. Después de un tiempo, vi que se apagaba automáticamente, luego intenté encenderlo, solo muestra el logo de Samsung galaxy N7100 pero no lo encendí correctamente, quité la batería y lo volví a encender Ocurrió el mismo problema. Después de eso, lo recargo nuevamente pero el mismo problema. Solo muestra el logotipo de Samsung pero no se enciende correctamente. Por favor dime qué hacer.

Solución: Esto es lo que puede hacer para resolver este problema. Saque la batería del teléfono y la microSD (si su teléfono tiene una instalada). Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos un minuto. Esto descarga completamente su teléfono y elimina cualquier dato temporal que pueda estar almacenado en la RAM de su teléfono. Vuelva a insertar la batería pero deje la microSD fuera. Encienda su teléfono y verifique si el problema persiste.

Si su teléfono todavía está atascado en el logotipo de inicio, limpie la partición de caché de su teléfono.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido
• Cuando aparezca "GALAXY Note II" en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
• Presione la tecla de Encendido para seleccionar y borrar la caché.
• Con "reiniciar el sistema ahora" resaltado, presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Si todo lo demás falla, tendrá que considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Recuerde que solo debe hacer esto si ha realizado una copia de seguridad de los datos de su teléfono.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando aparezca "GALAXY Note II" en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Presione el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de Encendido para encender el reinicio del dispositivo.

Nota 2 atascado en el logotipo de arranque después de que se agote la batería

Problema: Trabajo en un crucero y tengo un T-mobile desbloqueado (oficialmente por T-mobile) GN2, no rooteado. Normalmente recibo una tarjeta SIM de los países a los que vamos. Hoy compré uno de Turkcell, lo instalé y lo usé durante 1 hora, hasta que se me acabó la batería. Al reiniciar, mi teléfono solo muestra "Samsung Galaxy Note II", encendido y apagado. Intenté borrar el caché y, finalmente, restablecer los valores de fábrica sin cambios. ¿Algún consejo? gracias,

Solución: Si limpiar la partición de la caché y hacer un restablecimiento de fábrica no hace que el problema desaparezca, intente verificar si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada. Si es así, intente sacarlo y luego verifique si su teléfono arranca normalmente. Si no es así, es posible que tenga un teléfono bloqueado. Su mejor opción en este momento es actualizar el software de su teléfono. Necesitará una copia del firmware de su teléfono y un programa llamado Odin instalado en su computadora para hacer esto. Puede obtener el procedimiento exacto en la mayoría de los foros populares de Android en línea.

Nota 2 atascado en el logotipo de arranque

Problema: Hola, tengo un Samsung Galaxy 2 Note y cuando intento encenderlo, aparece la pantalla del Samsung Galaxy Note 2 y se congela. Si lo coloco en el cargador, muestra el símbolo de la batería con lo que parece un círculo de carga. Ambas pantallas se congelan y permanecen así hasta que se saca la batería. He intentado restablecer por software y por hardware. Nada parece funcionar. Por favor puedes ayudar

Solución: Si su teléfono tiene una tarjeta microSD instalada, intente sacarla y luego verifique si su teléfono arranca normalmente. Si el problema persiste, es posible que el software del teléfono ya esté dañado. Lo mejor que puede hacer en este escenario es actualizar su dispositivo. Debe tener una copia del firmware de su teléfono, así como un programa llamado Odin instalado en su computadora. Las instrucciones sobre cómo realizar este procedimiento se pueden encontrar en la mayoría de los foros populares de Android en línea.

La nota 2 se atasca en el logotipo de arranque y luego se apaga

Problema: Hola, tengo una nota 2 y parece estar actuando como una locura. A veces puedo hacer que se inicie completamente y, a veces, irá al ícono de Samsung y simplemente se apagará. Estoy pensando que es un problema de la placa base porque tengo la placa base en otra nota 2 y hace lo mismo. Y si tengo suerte y arranca completamente, no puedo cargar la batería. ¿Estoy en lo cierto sobre mi suposición de la placa base? Gracias

Solución: ¿Ha intentado comprobar si esto puede deberse a un software dañado? Antes de descartar esto como un problema de hardware, primero debe intentar realizar un restablecimiento de fábrica en el teléfono. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto.

• Apague el dispositivo.
• Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
• Cuando aparezca "GALAXY Note II" en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
• Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Presione el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de Encendido para encender el reinicio del dispositivo.

Si el restablecimiento de fábrica falla, su última opción para verificar si hay problemas relacionados con el software es actualizar el software de su teléfono. Para hacer esto, necesita una copia del firmware de su teléfono, así como un software llamado Odin instalado en su computadora. Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacer esto en varios de los foros populares de Android en línea.

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