El #Samsung #Galaxy # Note9 es uno de los mejores modelos de teléfonos inteligentes Android de gran tamaño disponibles en el mercado hoy en día. Su pantalla Super AMOLED de 6,4 pulgadas es adecuada para ver diversos contenidos multimedia. Con su potente procesador Snapdragon 845 combinado con 8 GB de RAM, este dispositivo puede ejecutar cualquier aplicación sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Galaxy Note 9 solo se carga en un cierto ángulo.

Si posee un Samsung Galaxy Note 9 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar Samsung Galaxy Note 9 solo se carga en un cierto ángulo

Problema:Actualmente tengo un Samsung Galaxy Note 9, comencé a tener problemas con mi dispositivo a mediados del mes pasado. Los problemas fueron muy sutiles y pensé que era solo el cargador, compré un cargador nuevo y comenzó a funcionar como originalmente, así que no pensé en nada. Un mes después, el cargador tenía problemas para conectarse, pensé que podría haber atrapado el cargador en la puerta o algo así y pellizcar los cables porque si doblaba el cable de cierta manera, se cargaría normalmente. Finalmente, esto también dejó de funcionar lentamente, no solo tenía dificultades para cargar, sino que ahora parecía perder energía más rápido mientras estaba en uso. Una vez más compré otro cargador, este comenzó a funcionar bien y comencé a ver un aumento en la potencia de mi teléfono. Volviendo a la actuación original, estaba feliz, el teléfono estaba feliz, todos estaban felices. Después de otro mes, el cargador comienza a cargar el teléfono y el teléfono se apaga al 70% (más o menos 10%) y cuando enchufas el teléfono, se ve como si el teléfono estuviera al 70%, como 3 días después, mi cargador comienza a ser quisquilloso con la posición en la que debe estar para cargar el teléfono. Tomé prestado otro cargador y este no cargará mi teléfono en absoluto, probé un cargador nuevo y este tampoco se carga, así que lo devolví. Ahora mi teléfono prácticamente se apaga en el momento en que lo desenchufa, debe usar ese cargador específico que aún lo cargará, el cargador debe estar en la posición correcta y el teléfono no se apaga como lo hizo originalmente, ahora simplemente se vuelve completamente negro sin ningún sonido ni vibración. ¿Es el puerto de carga de mi teléfono? No sé por qué sería eso, pero parece ser la única explicación de por qué el cargador tiene que estar en una posición específica.

Solución: Antes de continuar con la resolución del problema, lo primero que debe hacer es asegurarse de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale en su dispositivo. Una vez hecho esto, continúe con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Limpiar el puerto de carga del teléfono

Hay casos en los que la suciedad o los escombros atascados en el puerto de carga del teléfono pueden causar problemas con la carga del dispositivo. Para eliminar esta posibilidad, es mejor limpiar este puerto con una lata de aire comprimido.

Utilice un cable de carga USB diferente

El cable de carga es un accesorio frágil ya que se daña fácilmente si se enrolla o dobla constantemente. Si tiene un cable dañado, intente reemplazarlo por uno nuevo.

Utilice un cargador de pared diferente

A veces, un cargador de pared defectuoso puede causar este problema en particular. Para comprobar si esto es lo que está causando el problema, intente utilizar un cargador de pared diferente.
Realizar un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto revertirá su teléfono a su estado original de fábrica y es una excelente manera de verificar si un error de software está causando el problema. Tenga en cuenta que los datos de su teléfono se eliminarán en el proceso, así que asegúrese de crear una copia de seguridad antes de continuar.

• Apague el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
• Presione el botón de encendido para seleccionar.
• Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
• Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
• Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Si el problema persiste incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, lo más probable es que se deba a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.