El #Samsung #Galaxy # J6 es uno de los modelos de teléfonos inteligentes Android de gama media con mejor rendimiento disponibles en el mercado hoy en día. Este modelo, que se lanzó este año, luce una pantalla Super AMOLED Infinity Display de 5.6 pulgadas que tiene una relación de 18.5: 9. Debajo del capó se encuentra el procesador de núcleo Exynos 7870 Octa muy capaz que, cuando se combina con sus 4 GB de RAM disponibles, permite que el teléfono ejecute aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de resolución de problemas, abordaremos rápidamente el problema del agotamiento de la batería del Galaxy J6.

Si posee un Samsung Galaxy J6 o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos a través de este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar la batería del Samsung Galaxy J6 rápidamente

Problema:Los desagües de mi Samsung J6 se cargan como loco en un minuto, tengo el 50%, luego un minuto después dice 27% y luego de repente 3% y últimamente, cuando mi Samsung ha alcanzado el 26% y estoy haciendo algo en mi teléfono, se congela. El botón de inicio sigue reaccionando, pero la pantalla no, luego, después de un minuto, la pantalla se vuelve negra y todavía puedo sentir la vibración cuando presiono el botón de inicio y luego se apaga por completo. Sin reacción, nada y durante todo este tiempo, puedo apagar el teléfono, hacer un restablecimiento parcial o incluso un restablecimiento completo porque no reacciona. Además, mi teléfono muestra la señal de advertencia a menudo cuando se carga (amarillo con un signo de exclamación).

Solución: Antes de solucionar este problema en particular, deberá asegurarse de que su teléfono esté funcionando con la última versión de software. Compruebe si hay una actualización disponible, luego instálela y descárguela en su teléfono. Una vez que su teléfono ya esté funcionando con la última versión de software, debe continuar con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Inicie el Galaxy J6 en modo seguro

Lo primero que debe hacer es verificar si una aplicación que descargó está causando este problema. Cuando enciende el teléfono en Modo seguro, solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse, lo que facilita la verificación si el problema es causado por una aplicación descargada.

• Apague su dispositivo manteniendo presionado el botón de Encendido y luego tocando en Apagar.
• Encienda su dispositivo manteniendo presionado el botón de Encendido. Tan pronto como aparezca el logotipo de Samsung, presione y mantenga presionada la tecla para bajar el volumen hasta que su dispositivo se reinicie.
• Ahora podrá ver el Modo seguro en la parte inferior izquierda de la pantalla.

En caso de que no experimente el problema en este modo, podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Limpia la partición de caché del Galaxy J6

A veces, los datos temporales del sistema pueden causar este problema en particular, especialmente si se han dañado. Para eliminar esta posibilidad, deberá borrar la partición de caché del teléfono del modo de recuperación.

• Apague el teléfono.
• Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
• Cuando aparezca la pantalla del logotipo del dispositivo, suelte solo la tecla de encendido
• Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 - 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
• Presiona la tecla Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar partición de caché".
• Presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Presione la tecla para bajar el volumen para resaltar "sí" y presione la tecla de encendido para seleccionar.
• Cuando se completa la eliminación de la partición de caché, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
• Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Realizar un restablecimiento de fábrica en Galaxy J6

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto le permitirá eliminar cualquier problema técnico relacionado con el software que podría estar causando el problema. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar el restablecimiento, ya que se eliminarán en el proceso.

• Abre el cajón de aplicaciones
• Inicie "Configuración"
• Vaya a "Nube y cuentas"
• Toca "Hacer copia de seguridad y restaurar"
• Opcionalmente, active o desactive "Hacer copia de seguridad de mis datos" y "Restaurar"
• Regrese a "Configuración" y acceda a "Administración general"
• Toca "Restablecer" - "Restablecer datos de fábrica"
• Toca "Restablecer dispositivo"
• Si su teléfono está protegido por una pantalla de bloqueo, ingrese su PIN / contraseña para continuar
• Toca "Continuar" - "Eliminar todo" para confirmar

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen, ya que esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso.