Un teléfono inteligente que tiene unas especificaciones de hardware realmente impresionantes como el Samsung Galaxy A9 no debería tener problemas para realizar la función más básica para la que están diseñados los teléfonos móviles: la mensajería de texto. Sin embargo, parece que algunos usuarios han tenido problemas para enviar y recibir mensajes de texto o SMS.
Entonces, en esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy A9 que tiene un problema para realizar esta tarea tan simple. Es un problema muy molesto, ya que a menudo ocurre cuando necesita urgentemente un mensaje, pero no se preocupe, ya que a menudo es un problema menor y no significa necesariamente un problema de hardware. Si es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente tiene un problema similar, continúe leyendo, ya que esta publicación puede ayudarlo.
Antes de pasar a nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas que sean similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos llenando nuestro cuestionario de problemas de Android.
Esto es lo que vas a hacer si tu Samsung Galaxy A9 no puede enviar ni recibir mensajes de texto ...
- Primero fuerza el reinicio de tu teléfono.
- Asegúrese de que su teléfono tenga una señal decente.
- Asegúrese de que quede suficiente espacio de almacenamiento.
- Verifique el número de teléfono al que está enviando un mensaje de texto.
- Llame al soporte técnico.
Si es la primera vez que encuentra este problema, asegúrese de reiniciar su teléfono primero. O mejor aún, realice el procedimiento de reinicio forzado presionando y manteniendo presionado el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos o más. Después de esto, intente enviar un mensaje de texto a su propio número para ver si funciona.
Verifique el indicador de señal arriba de la pantalla para ver si su teléfono está recibiendo una buena señal en el área. Hay áreas en las que la señal se pierde de forma intermitente y, si se encuentra en dicha zona, este problema también puede ocurrir de forma intermitente, lo que significa que hay ocasiones en las que puede enviar o recibir mensajes de texto y otras en las que no o los mensajes se reciben tarde. Aparte de esto, asegúrese de que el modo de vuelo no esté habilitado. Sabrá que está encendido porque puede ver el icono de un avión junto al indicador de señal.
Suponiendo que no se trata de la señal, asegúrese de que su teléfono todavía tenga suficiente espacio de almacenamiento. Puede que tenga que liberar espacio moviendo algunos archivos a su tarjeta SD o computadora. Después de eso, reinicia tu teléfono e intenta enviar un mensaje de texto a tu número. Es posible que también tengas que verificar el número de teléfono de la persona a la que le estás enviando el mensaje. Los mensajes de texto no se envían si el número de teléfono no tiene un dígito.
Por último, debe llamar al soporte técnico de su proveedor si el problema continúa después de hacer todas estas cosas. Esto se debe a que pueden ayudarlo a verificar mejor si su cuenta aún está al día o si aún tiene saldo suficiente para usar el servicio. También se le informará si hay un corte en el área o si hay un problema con la torre.
Espero haber podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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