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El LG G7 ThinQ es el buque insignia de la compañía y viene con especificaciones de hardware realmente impresionantes y excelentes características. Pero al igual que cualquier otro teléfono inteligente del mercado actual, no está exento de problemas y problemas. Entre los problemas más comunes que puede encontrar si es propietario de este dispositivo están relacionados con su hardware y firmware, como que el teléfono no se enciende o no se inicia correctamente.
En esta publicación, compartiré contigo la solución que hemos estado usando para solucionar problemas con el teléfono que ya no se enciende. Hemos encontrado problemas similares en el pasado y entre los teléfonos que arreglamos estaban las unidades LG G6. Si eres uno de los propietarios de este gran teléfono y tienes problemas para encenderlo, sigue leyendo, ya que este artículo puede ayudarte de una forma u otra.
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.
Cómo solucionar problemas de LG G7 ThinQ que no se enciende
Un teléfono que no se enciende o no responde a menudo deja la impresión de que hay un problema con el hardware porque si es solo un problema con la aplicación o el firmware, al menos se encendería. Pero la cuestión es que el firmware juega un papel importante en el encendido de su dispositivo. Por lo tanto, también podría ser solo un problema menor de firmware, específicamente un bloqueo del sistema. Eso es lo que tenemos que asumir primero y, dicho esto, esto es lo que debe hacer:
Primera solución: realice el procedimiento de reinicio forzado
La mayoría de las veces, cuando un teléfono premium como el LG G7 ThinQ tiene una pantalla en negro y no se enciende ni responde, es solo una falla del sistema y es un problema menor. Puede solucionarse mediante el procedimiento de reinicio forzado, que es una extracción de batería simulada. Esto es lo que debe hacer con los teléfonos con baterías no extraíbles para refrescar su memoria. En el caso del LG G7 ThinQ, así es como se hace:
- Mantenga presionado el botón de Encendido y Bajar volumen al mismo tiempo hasta que el dispositivo se apague, aproximadamente 8 segundos, luego suelte.
Su teléfono está programado para responder a este procedimiento siempre que lo haga correctamente. Si no se enciende después de presionar y mantener presionados ambos botones juntos, entonces debería intentar esto.
- Primero, mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
- Mantenga presionada la tecla Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Ahora, mantenga presionadas ambas teclas juntas durante 8 segundos o más.
Básicamente es lo mismo que el primer procedimiento, solo que nos aseguramos de que mantenga presionada la tecla de encendido después del botón para bajar el volumen porque, de lo contrario, no obtendrá el mismo resultado. Pero asumiendo que su dispositivo aún no responde, entonces debería intentar el siguiente procedimiento.
Segunda solución: cargue su LG G7 ThinQ y realice el reinicio forzado
Si la batería se ha agotado por completo, existe la posibilidad de que el firmware también se bloquee cuando se agote el jugo porque los componentes de hardware y el sistema no se pudieron apagar correctamente. Si una falla del firmware da como resultado un dispositivo que no responde e incluso si el reinicio forzado puede hacer que su teléfono responda nuevamente, si no queda suficiente batería para encender el dispositivo, aún tendrá un dispositivo que no responde. Entonces, en esta sección, quiero que haga lo siguiente:
- Enchufe el cargador a un tomacorriente de pared que funcione. Es importante que utilice el cargador con cable para este procedimiento.
- Con el cable de datos / alimentación original, conecte el dispositivo a su cargador.
- Ahora, independientemente de si el dispositivo muestra los signos de carga o no, permita que el teléfono esté conectado a su cargador durante 10 minutos, como mínimo.
- Después de lo cual, presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen primero y no lo suelte.
- Ahora, mantenga presionada la tecla de encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionadas ambas teclas juntas durante 10 segundos o más mientras el teléfono aún está conectado a su cargador.
Si el problema se debe a una falla del firmware y a la batería agotada, entonces su teléfono ya debería estar iniciando. Sin embargo, si el dispositivo aún no responde, entonces es posible que el problema esté en el hardware o podría ser un problema de firmware bastante serio. Debe llevarlo de regreso a la tienda o al taller para que un técnico pueda echarle un vistazo.
Espero que no tenga que ir a una tienda para que su teléfono responda nuevamente, pero si el dispositivo aún no responde después de todo esto, entonces no tiene otra opción.
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