El #LG # G7ThinQ es uno de los últimos dispositivos Android premium en llegar al mercado este año. Este teléfono tiene una calidad de construcción sólida y tiene un excelente conjunto de características. Utiliza un marco de aluminio con Gorilla Glass en la parte delantera y trasera. Su pantalla LCD IPS de 6,1 pulgadas es ideal para ver diversos contenidos multimedia. Debajo del capó hay un procesador Snapdragon 845 con 6 GB de RAM que permite que el dispositivo ejecute aplicaciones sin problemas. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el problema del LG G7 ThinQ que no lee la tarjeta SIM.
Si posee un LG G7 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.
Cómo reparar LG G7 ThinQ que no lee la tarjeta SIM
Problema:Compré este teléfono la semana pasada sabiendo que estaba bloqueado con BELL, estoy con Virgin Mobile, pero le estaba comprando el teléfono a un amigo por un buen precio, así que pensé que pagaría uno de esos servicios en línea para desbloquearlo por 20 -30 dólares, e hice eso, pero aún así cuando trato de poner mi tarjeta SIM de Virgin Mobile en ella, no obtengo nada, el APN parece estar bloqueado en el antiguo BELL, e incluso si creo un nuevo APN, nada cambia, ¿Qué tengo que hacer? Ya restablecí el teléfono de fábrica (antes de intentar usar mi SIM), pero temo que, dado que está bloqueado para ese proveedor de servicios, no podré acceder a los mensajes de texto ni a las llamadas en mi nuevo teléfono.
Solución: Antes de continuar con el proceso de solución de problemas, es mejor asegurarse de que su teléfono esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, le sugiero que la descargue e instale en su teléfono antes de continuar con los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación.
Inserte la tarjeta SIM de red original del teléfono
Para verificar si el problema es causado por una falla de hardware / software o un proceso de desbloqueo fallido, deberá insertar una tarjeta Bell SIM en el teléfono. En caso de que el teléfono funcione con esta SIM, deberá comunicarse con el proveedor de servicios de desbloqueo, ya que el teléfono no se ha desbloqueado correctamente.
Limpiar la ranura SIM
En caso de que el problema persista incluso con una tarjeta Bell SIM en el teléfono, el siguiente paso es usar una lata de aire comprimido para limpiar la ranura SIM del teléfono. Esto eliminará la suciedad o los residuos adheridos que podrían estar causando el problema. Vuelva a insertar la tarjeta SIM de Virgin Mobile una vez hecho esto.
Inicie el teléfono en modo seguro
El siguiente paso es verificar si una aplicación que descargó está causando el problema. Esto se hace iniciando el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.
- Con la pantalla encendida, mantenga presionada la tecla Encendido.
- En el menú de opciones que aparece, mantenga presionado Apagar.
- Cuando se le solicite reiniciar en Modo seguro, toque Aceptar.
- Una vez que su dispositivo se reinicia, muestra el modo seguro en la parte inferior de la pantalla.
Si el problema no ocurre en este modo, podría deberse a una aplicación descargada. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.
Realizar un restablecimiento de fábrica
Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto revierte el teléfono a su estado original de fábrica y es una excelente manera de verificar si el problema es causado por una falla del software. Dado que los datos de su teléfono se eliminarán en el proceso, asegúrese de crear una copia de seguridad antes de continuar.
- Apague el teléfono.
- Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
- Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
- Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
- Presione el botón de encendido para restablecer el dispositivo.
En caso de que el problema persista incluso después de realizar los pasos enumerados anteriormente, debe llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.