El #LG # G7ThinQ es un teléfono insignia lanzado a principios de este año que tiene varias características sobresalientes. Este teléfono tiene un marco de aluminio con Gorilla Glass 5 tanto en la parte delantera como en la trasera. Tiene una pantalla QHD + FullVision MLCD de 6.1 pulgadas que tiene una relación de aspecto de 19.5: 9. Debajo del capó se encuentra el poderoso procesador Snapdragon 845 combinado con 6GB de RAM. Aunque este es un teléfono con un rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el LG G7 ThinQ no es un problema de carga rápida.

Si posee un LG G7 ThinQ o cualquier otro dispositivo Android, no dude en contactarnos mediante este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros trate de ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda dar la solución correcta.

Cómo reparar LG G7 ThinQ no se carga rápidamente

Problema: oye, mi G7 ThinQ no se carga rápidamente. Utilizo el cargador rápido estándar listo para usar con cables. Cuando conecto el cargador rápido al teléfono, dice que se está cargando por cable (aproximadamente 5 horas para la carga completa). ¿Es un problema de batería o un problema del puerto de carga? No creo que sea un problema de software porque ayer se estaba cargando correctamente, pero también puede un poco de agua detener la carga rápida del teléfono? ¡¡¡¡Por favor ayuda!!!!

Solución: Antes de continuar con los pasos de solución de problemas, es mejor asegurarse de que el teléfono esté funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, debe descargarla e instalarla en su teléfono.

Limpiar el puerto de carga del teléfono

Asegúrese de que el puerto de carga no tenga suciedad o escombros atascados en el puerto, ya que esto podría hacer que el teléfono no se cargue correctamente. Limpie este puerto con una lata de aire comprimido.

Cargue el teléfono con su cargador de pared

Cargue el teléfono con su cargador de pared

Una vez que el puerto de carga esté libre de suciedad o escombros, use el cargador que viene con el teléfono para cargar el dispositivo. Compruebe si el problema persiste.

Intente usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes

Para eliminar la posibilidad de que el cargador que está usando esté causando el problema, debe intentar usar un cable de carga y un cargador de pared diferentes. Asegúrese de que este cargador que utilizará tenga la función Quick Charge 3.0.

Realizar un reinicio suave

Si el problema persiste, es hora de comprobar si el problema se debe a una falla del software. Intente hacer un restablecimiento parcial primero en el dispositivo.

• Presione el botón de encendido durante unos segundos o hasta que aparezca el menú de encendido.
• Seleccione Apagar en el menú.
• Toque Aceptar para confirmar el apagado del dispositivo.
• Después de unos 30 segundos, presione el botón de encendido nuevamente hasta que el dispositivo se encienda.

Compruebe si el problema ocurre en modo seguro

Hay casos en los que una aplicación en su teléfono usará mucha energía de la batería, lo que hará que el teléfono se cargue lentamente. Para comprobar si este es el caso, debe iniciar el teléfono en modo seguro, ya que solo las aplicaciones preinstaladas pueden ejecutarse en este modo.

• Asegúrese de que el dispositivo esté apagado.
• Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de recuperación del sistema y luego suelte ambos botones.
• Seleccione el modo seguro usando los botones de volumen para resaltar la opción y el botón de encendido para seleccionar.
• El dispositivo se inicia con "Modo seguro" que se muestra en la parte inferior izquierda.

Si el problema no ocurre en este modo, el problema podría deberse a una aplicación que descargó. Descubra qué aplicación es esta y desinstálela.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Como último recurso, debería considerar hacer un restablecimiento de fábrica. Esto hará que su teléfono vuelva a su estado original de fábrica y, por lo general, solucionará el problema si es causado por una falla del software. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer el reinicio.

• Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
• Desde la pantalla de inicio, Configuración.
• Toca la pestaña "General".
• Toque Reiniciar y restablecer.
• Presiona Restablecer datos de fábrica.
• Si lo deseas, presiona la casilla de verificación Borrar tarjeta SD.
• Toca RESTABLECER TELÉFONO - Eliminar todo - RESTABLECER

También puede realizar un restablecimiento de fábrica utilizando las teclas de hardware.

• Realice una copia de seguridad de todos los datos de la memoria interna antes de realizar un reinicio maestro.
• Apague el dispositivo.
• Mantén presionados los botones de Encendido y Bajar volumen.
• Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y luego vuelva a mantener presionado el botón de Encendido mientras continúa presionando el botón para bajar el volumen.
• Cuando aparezca el mensaje "Eliminar todos los datos del usuario (incluidas las aplicaciones de LG y del operador) y restablecer todas las configuraciones", use el botón para bajar el volumen para resaltar Sí.
• Presione el botón de encendido para reiniciar el dispositivo

En caso de que los pasos anteriores no solucionen el problema, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puede hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y hacer que lo revisen.