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• Cómo reparar su LG G6 Plus que se congela y se bloquea

Si bien el LG G6 Plus viene con especificaciones de hardware realmente impresionantes, no está libre de problemas y errores. De hecho, hemos recibido muchas quejas que sugieren que el teléfono es propenso a congelarse y bloquearse. Según algunos propietarios, sus dispositivos se congelan durante unos segundos en momentos aleatorios, independientemente de lo que estén haciendo. También están aquellos que se quejaron de fallas y reinicios aleatorios. Estos problemas de rendimiento, aunque no son tan graves, son muy molestos porque a menudo ocurren cuando estás haciendo algo importante. Nadie querría usar un teléfono que está plagado de estos problemas.

En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su LG G6 Plus que se congela y se bloquea. Compartiré contigo la solución que hemos estado usando para abordar estos problemas. Esta no es la primera vez que los encontramos, por lo que ya sabemos un par de cosas que podrían ayudarlo a que su teléfono vuelva a funcionar perfectamente. Si eres uno de los propietarios de este dispositivo y actualmente tienes problemas similares, continúa leyendo, ya que esta publicación puede ayudarte de una forma u otra.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.

Cómo reparar su LG G6 Plus que se congela y se bloquea

La mayoría de las veces, los bloqueos y bloqueos son causados ​​por algunos problemas menores con las aplicaciones y el firmware en sí. En otras palabras, puede arreglarlo usted mismo sin la ayuda de nadie. Intente ver si los procedimientos que presenté en esta publicación pueden ayudarlo a lidiar con estos problemas.

Primera solución: reinicia tu teléfono

Antes de hacer cualquier cosa, asegúrese de reiniciar su teléfono, especialmente si estos problemas recién comenzaron a manifestarse porque podrían deberse solo a algunos fallos menores en el firmware. Entonces, presione la tecla de encendido y reinicie su teléfono. Si no resuelve los problemas, intente realizar el reinicio forzado, que es mucho más efectivo que el reinicio normal:

1. Mantén presionado el botón para bajar el volumen y no lo sueltes.
2. Ahora, mantenga presionada la tecla Encendido mientras mantiene presionado el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga ambas teclas presionadas durante 10 segundos o más.
4. Cuando aparezca el logotipo, suelte ambas teclas.

Después de esto y los problemas continúan, intente realizar el siguiente procedimiento.

Segunda solución: ejecute el teléfono en modo seguro y desinstale las aplicaciones sospechosas

En modo seguro, todas las aplicaciones de terceros se desactivan temporalmente. Si uno de ellos está causando el problema, su teléfono debería funcionar sin problemas mientras esté en ese entorno. A continuación, le indicamos cómo iniciar su teléfono en modo seguro:

1. Con la pantalla encendida, mantenga presionada la Poder llave.
2. En el menú de opciones que aparece, mantenga presionada Apagado.
3. Cuando aparezca "Reiniciar en modo seguro", toque Okay para reiniciar en modo seguro.
4. Al reiniciar, el dispositivo muestra "Modo seguro" en la parte inferior de la pantalla.

Suponiendo que los problemas no ocurren en este modo, lo siguiente que debe hacer es averiguar qué aplicación está causando el problema y desinstalarla.

1. Desde cualquier pantalla de inicio, toca Aplicaciones > Configuraciones.
2. Si usa la vista de pestañas, seleccione General lengüeta.
3. Grifo Aplicaciones.
4. Toque el menú desplegable y toque Todas las aplicaciones.
5. Toque la aplicación sospechosa.
6. Grifo Desinstalar > Okay.

Después de lo cual, reinicie su teléfono normalmente para ver si los problemas persisten.

Tercera solución: restablecer todas las configuraciones

Si los bloqueos y bloqueos aún ocurren en modo seguro o después de desinstalar aplicaciones sospechosas, entonces debe restablecer todas las configuraciones de su dispositivo. Restaurar su dispositivo a la configuración predeterminada ayuda cuando el dispositivo se bloquea y se reinicia o cuando las aplicaciones se congelan / cuelgan o reinician el dispositivo.

1. Desde una pantalla de inicio, ve a: Settings> Backup and reset.
2. Toque Restablecer configuración.
3. Toque Restablecer configuración para confirmar.
4. Si corresponde, ingrese el PIN, la contraseña o el patrón.
5. Toque Aceptar.

Al realizar estos pasos, todas las configuraciones del sistema (por ejemplo, tonos de llamada, configuraciones de sonido, configuraciones de pantalla, etc.) restablecen sus valores predeterminados. Los datos personales, como las aplicaciones y los medios descargados (imágenes, videos, música) no se ven afectados. Si los problemas persisten después de esto, continúe con el siguiente procedimiento.

Cuarta solución: haga una copia de seguridad de sus archivos y reinicie su teléfono

Si los bloqueos y bloqueos no se deben a daños físicos o por líquidos, un reinicio lo solucionará. Sin embargo, antes de restablecer su teléfono, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos y datos, ya que se eliminarán durante el proceso.

1. Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna.
2. Apague el dispositivo.
3. Mantenga pulsado el Poder y Bajar volumen botones.
4. Cuando aparezca el logotipo de LG, suelte rápidamente y vuelva a mantener Poder mientras continúa presionando el Bajar volumen botón.
5. Cuando Restablecer datos de fábrica aparece, utilice el Bajar volumen botón para resaltar si.
6. presione el Poder botón para confirmar.
7. Cuando Borrar todos los datos del usuario y restaurar la configuración predeterminada aparece, utilice el Bajar volumen botón para resaltar si.
8. presione el Poder botón para confirmar.
9. Espere a que el dispositivo se reinicie.

Espero haberle podido ayudar de una forma u otra. Si tiene otros problemas con su teléfono que desea compartir con nosotros, no dude en contactarnos en cualquier momento o dejar un comentario a continuación.

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