Cómo reparar el micrófono roto del Huawei P30 | micrófono no funciona

Autor: Frank Hunt
Fecha De Creación: 16 Marcha 2021
Fecha De Actualización: 19 Noviembre 2024
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Cómo reparar el micrófono roto del Huawei P30 | micrófono no funciona - Tecnología
Cómo reparar el micrófono roto del Huawei P30 | micrófono no funciona - Tecnología

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Los micrófonos de los teléfonos inteligentes rara vez se estropean, pero si lo hacen, pueden ser un verdadero dolor de cabeza. En este breve episodio de solución de problemas, le mostraremos los pasos para reparar un micrófono roto en un Huawei P30. Siga las soluciones a continuación.

Antes de continuar, queremos recordarle que si está buscando soluciones a su propio problema de #Android o Fitbit, puede contactarnos mediante el enlace que se proporciona en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha probado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Cómo reparar el micrófono roto del Huawei P30 | micrófono no funciona

Si el micrófono de tu Huawei P30 está roto o no funciona, debes comprobar todos los factores que pueden provocarlo. Esta breve guía de resolución de problemas le ayudará a determinar las posibles razones.


Solución # 1 del micrófono roto del Huawei P30: Verifique si hay suciedad o escombros en el área del micrófono

Hay dos micrófonos en su Huawei P30. Uno está ubicado en la parte superior donde está el auricular y el otro está en la parte inferior, cerca del altavoz. Si cree que el micrófono de su Huawei P30 está roto, lo primero que debe hacer es asegurarse de que los orificios del micrófono no estén obstruidos por suciedad o escombros. Si es así, es posible que el micrófono interno no pueda captar su voz correctamente.


Además, si su teléfono estuvo recientemente expuesto a la humedad o al agua, asegúrese de secarlo, especialmente en el área del micrófono. Al igual que la suciedad o los escombros, el agua en el orificio del micrófono puede causar problemas. No se preocupe, su Huawei P30 es resistente al agua, por lo que incluso si hay presencia de agua, lo que debe hacer es limpiar el teléfono y permitir que el agua se evapore naturalmente durante unas horas.

Solución # 2 del micrófono roto del Huawei P30: busque errores

¿Tiene un código o mensaje de error cuando usa el micrófono durante las llamadas o cuando una aplicación necesita la funcionalidad de micrófono? Si es así, asegúrese de tomar nota de ese error para que pueda hacer una búsqueda rápida en Google al respecto. Si tiene suerte y se conoce el error, es posible que pueda encontrar una solución en línea.


Solución de micrófono roto Huawei P30 # 3: reinicie el dispositivo

Reiniciar un dispositivo a veces puede ser una solución eficaz para problemas causados ​​por errores menores. En este punto, lo mejor que puede hacer es actualizar el sistema. Reiniciar un dispositivo a veces puede hacer maravillas. Asegúrese de forzar el reinicio de su teléfono si ninguna de las sugerencias ha funcionado hasta ahora. Intente hacer un reinicio forzado presionando y manteniendo presionada la tecla de Encendido durante 10 a 15 segundos. Si su teléfono funciona, debería reiniciarse y debería sentir una vibración y ver el logotipo de Huawei. En caso de que no sienta la vibración y la pantalla aún esté en blanco, simplemente presione y mantenga presionada la tecla de encendido durante más tiempo hasta que vea que el dispositivo se reinicia.

Si nada cambia después de intentar reiniciar el dispositivo varias veces, puede abandonar esta solución de problemas y continuar con las siguientes a continuación.

Solución # 4 del micrófono roto del Huawei P30: solucione el problema de la aplicación

Si el problema del micrófono solo ocurre cuando se intenta utilizar una determinada aplicación, puede significar que se trata de un problema de la aplicación. Hay tres cosas que puede hacer al respecto. Una es forzar el reinicio de la aplicación, la segunda es borrar su caché y la tercera es reiniciar o reinstalar.


Para reiniciar la aplicación:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Vaya al Administrador de aplicaciones.
  3. Toque la pestaña Todos.
  4. Seleccione su aplicación adecuada.
  5. Luego toque Forzar detención.

Para borrar la caché de una aplicación:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Vaya al Administrador de aplicaciones.
  3. Toque la pestaña Todos.
  4. Seleccione la aplicación adecuada.
  5. Toca Borrar caché.
  6. Verifique el problema.

Para restablecer o borrar los datos de una aplicación:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Vaya al Administrador de aplicaciones.
  3. Toque la pestaña Todos.
  4. Seleccione su aplicación adecuada.
  5. Toque Borrar datos.
  6. Verifique el problema.

Solución # 5 del micrófono roto del Huawei P30: Actualizar la caché del sistema

Si el micrófono aún está roto en su Huawei P30 en este punto, el siguiente paso para usted es asegurarse de que se actualice la caché del sistema. Para cargar aplicaciones rápidamente, Android almacena elementos de uso frecuente como enlaces a sitios web, imágenes, videos, anuncios, entre otros, en una parte del almacenamiento interno llamada partición de caché. A veces, estos elementos denominados colectivamente caché del sistema pueden quedar desactualizados o dañados y causar problemas de rendimiento o errores. Para asegurarse de que su teléfono funcione de manera eficiente y la caché en la mejor forma, desea borrar regularmente la partición de la caché (aproximadamente una vez cada pocos meses). Cuando se trata de cualquier problema de la aplicación, este también puede ser uno de los pasos de solución de problemas. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. Con el teléfono apagado, mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido simultáneamente durante al menos 10 segundos.
  2. Suelta los botones cuando aparezca el logo de Honor.
  3. Poco después de ver el logotipo, aparece la pantalla EMUI con las opciones del modo de recuperación.
  4. Presione el botón para bajar el volumen para desplazarse y resaltar la opción Borrar partición de caché.
  5. Luego presione el botón de Encendido para confirmar la selección.
  6. Use los botones de volumen para desplazarse y resaltar las siguientes opciones y el botón de encendido para confirmar la selección.

Solución # 6 del micrófono roto del Huawei P30: instalar actualizaciones

Hay problemas que pueden requerir actualizaciones para solucionarlos. Si su micrófono Huawei P30 aún está roto, asegúrese de instalar cualquier actualización de software disponible que haya en este momento. Si no hay ninguna actualización disponible, simplemente ignore esta sugerencia. A continuación, le indicamos cómo buscar manualmente actualizaciones de software en el P30:

  1. Ir a la configuración.
  2. Toque Sistema.
  3. Seleccione Actualización del sistema.
  4. Toque la opción para buscar actualizaciones.

Para verificar si hay actualizaciones de aplicaciones pendientes que haya descargado a través de la aplicación Google Play Store, inicie Play Store y luego navegue a la sección Actualizaciones. A continuación, verá una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes. Simplemente toque Actualizar para instalar actualizaciones de aplicaciones individuales o toque Actualizar todo para actualizar las aplicaciones simultáneamente.

No olvide reiniciar / restablecer por software su P30 después de instalar las actualizaciones para asegurarse de que todos los cambios de software nuevos se implementen correctamente y para evitar que cualquier aplicación se vuelva fraudulenta.

Solución # 7 del micrófono roto del Huawei P30: compruebe si hay aplicaciones malas

A veces, una aplicación de terceros puede causar problemas o interferir con el sistema operativo. Tener problemas de red debido a una mala aplicación no es algo inaudito en los dispositivos Huawei. Reinicie el teléfono en modo seguro y vea si ese es el caso. En modo seguro, ninguna aplicación de terceros debería poder ejecutarse. Por lo tanto, si el micrófono funciona normalmente en modo seguro, puede apostar que la culpa es de una mala aplicación de terceros. A continuación, le indicamos cómo iniciarlo en modo seguro:

  1. Apaga el dispositivo.
  2. Vuelva a encenderlo.
  3. Una vez que vea la animación de Huawei en la pantalla, mantenga presionado el botón para bajar el volumen.
  4. Puede ver el modo seguro en la esquina inferior izquierda una vez que el dispositivo termina de iniciarse.
  5. Ahora que el dispositivo se ha iniciado en modo seguro, cárguelo y observe si hay alguna diferencia.

No lo olvide: el modo seguro bloquea las aplicaciones de terceros, pero no le dirá cuál de ellas es la causa real. Si cree que hay una aplicación de terceros maliciosa en el sistema, debe identificarla. Esto es lo que debe hacer exactamente:

  1. Arranque en modo seguro.
  2. Verifique el problema.
  3. Una vez que haya confirmado que la culpa es de una aplicación de terceros, puede comenzar a desinstalar aplicaciones individualmente. Le sugerimos que comience con los más recientes que agregó.
  4. Después de desinstalar una aplicación, reinicie el teléfono al modo normal y verifique el problema.
  5. Si su Huawei P30 sigue teniendo problemas, repita los pasos del 1 al 4.

Solución de micrófono roto del Huawei P30 # 8: restablecimiento de fábrica

El último recurso que puede hacer si ninguna de las soluciones anteriores funciona es el restablecimiento de fábrica. Esto suele ser eficaz para solucionar problemas causados ​​por un error o falla de software o aplicación. Asegúrese de crear una copia de seguridad de sus datos personales antes de borrar de fábrica su Huawei P30.

Existen dos métodos para realizar un restablecimiento de fábrica en su Huawei P30. Desea hacer el primero primero si no hay problemas para ir al menú Configuración.

Método 1: restablecimiento completo en Huawei P30 a través de Configuración

Al limpiar tu teléfono con el restablecimiento de fábrica, se borrará automáticamente la información del almacenamiento interno de tu dispositivo. Básicamente, el entorno de software de su dispositivo vuelve a su forma original, como cuando salió de fábrica. Esto significa que todo lo que agregó al dispositivo, como archivos, fotos, videos y aplicaciones, se eliminará. Si no desea perder datos irremplazables, asegúrese de crear una copia de seguridad con anticipación.

Puede haber muchas razones diferentes por las que un usuario puede querer restablecer un dispositivo de fábrica. Si su situación requiere un restablecimiento completo en Huawei P30 y puede acceder al menú de configuración de su dispositivo, este primer método es para usted. Es más fácil de hacer en comparación con el segundo método a continuación, por lo que este es un método de referencia para usted.

Para realizar un restablecimiento completo en Huawei P30 a través de Configuración:

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
  2. Encienda el dispositivo.
  3. Toque Configuración.
  4. Toque Sistema.
  5. Elija Restablecer.
  6. Presiona Restablecer todas las configuraciones.
  7. Presiona Restablecer todas las configuraciones.
  8. Confirme la acción tocando Restablecer todas las configuraciones.
  9. Espere a que finalice el restablecimiento de fábrica.

Método 2: restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación

Este método es útil en una situación particular: cuando no se puede acceder al menú Configuración. Puede haber una variedad de razones por las que el menú Configuración puede volverse inaccesible. En algunos casos, es posible que el dispositivo simplemente se haya congelado o no responda. En otras ocasiones, puede deberse a un problema que está intentando solucionar actualmente. En cualquier caso, debe hacer un restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación cuando la situación lo obligue a hacerlo. Aún así, recomendamos que utilice el primer método como su opción principal por razones de conveniencia. En cuanto a los efectos, los dos métodos no tienen ninguna diferencia. El dispositivo se desinfectará por completo y todos los datos del usuario se eliminarán después de realizar cualquiera de ellos.

Para realizar un restablecimiento completo en Huawei P30 a través del modo de recuperación:

  1. Cree una copia de seguridad de sus datos personales.
  2. Apague el móvil presionando la tecla Encendido por unos momentos.
  3. Mantenga presionados los botones Subir volumen y Encendido durante un par de segundos.
  4. Cuando aparezca el modo de recuperación, suelte todas las teclas.
  5. Ahora elija "borrar datos / restablecimiento de fábrica". Use los botones de volumen para navegar y la tecla de encendido para aceptarlo.
  6. Confirme la operación escribiendo "sí" y seleccione "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  7. Cuando vea la información de verificación de Google, confirme la operación seleccionando "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  8. Por último, elija "reiniciar el sistema ahora" con la tecla de encendido.

Solución # 9 del micrófono roto del Huawei P30: reparación

Algunos problemas de micrófono en dispositivos Huawei tienen como causa un hardware defectuoso. Si el micrófono aún no funciona, comuníquese con Huawei para repararlo o reemplazarlo.

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