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• Solución de problemas del Galaxy S10 que muestra el error 940 de Play Store al instalar aplicaciones

El error 940 de Google Play Store que parece estar molestando a algunos propietarios del Samsung Galaxy S10 ocurre cuando intentas descargar o instalar una aplicación. Detiene el proceso de descarga que, por supuesto, le pide que vuelva a descargar la aplicación solo para recibir el mismo error una y otra vez. Debe solucionar este problema lo antes posible, ya que es posible que no pueda descargar ninguna aplicación si el error 940 continúa apareciendo.

En esta publicación, lo guiaré en la resolución de problemas de su Galaxy S10 que sigue mostrando el error 940 de Play Store. Consideraremos todas las posibilidades y las descartaremos una por una hasta que podamos determinar la causa del problema y, con suerte, solucionarlo. . Si usted es uno de los propietarios de este teléfono y actualmente está siendo molestado por un problema similar, continúe leyendo, ya que este artículo puede ayudarlo de una forma u otra.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.

Solución de problemas del Galaxy S10 que muestra el error 940 de Play Store al instalar aplicaciones

Al solucionar problemas de software como este, debe ser minucioso para evitar la pérdida de datos. Un reinicio podrá solucionar este problema, pero también hay otras soluciones que podrían ayudarlo sin eliminar sus archivos y datos. Eso es lo que tenemos que hacer primero y si el problema continúa después de agotar todas las soluciones posibles, entonces tienes que hacer el reinicio. Dicho esto, estas son las cosas que debe hacer para intentar corregir el error 940 en su teléfono:

Primera solución: realizar el reinicio forzado

Lo primero que tienes que hacer es realizar el reinicio forzado. Esto descartará la posibilidad de que este problema se deba solo a un problema menor de firmware o incluso a un problema técnico. Un reinicio forzado actualizará la memoria de su teléfono y recargará todas sus aplicaciones y servicios. Así es como se hace:

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
2. Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy S10 en la pantalla.

Una vez que el teléfono termine de reiniciarse, abra Play Store e intente descargar cualquier aplicación para ver si el error 940 continúa ocurriendo. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.

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Segunda solución: restablecer la aplicación Play Store

Los problemas relacionados con la aplicación a menudo ocurren si la caché y los datos están dañados o desactualizados. Entonces, en este punto, tenemos que eliminar esos archivos y datos antiguos para que los nuevos sean reemplazados y su aplicación Play Store vuelva a su configuración y configuración predeterminadas. No se preocupe, ninguna de sus aplicaciones se eliminará durante el proceso.

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
2. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
3. Desplácese y toque Aplicaciones.
4. Busque y toque suavemente Google Play Store.
5. Toque Almacenamiento.
6. Toca Borrar caché.
7. Toque Borrar datos y luego toque Aceptar para confirmar.
8. Después del reinicio de Play Store, reinicie su teléfono para actualizar la memoria.
9. Reinicie su teléfono para liberar algo de RAM.

Después del reinicio, abra Play Store y descargue una aplicación. Si aún aparece el error 940 de Play Store, continúe con la siguiente solución.

Tercera solución: restablecer la configuración de red

Es importante que su teléfono tenga una conexión a Internet estable. Una posibilidad por la que se produce el error 940 es que la conexión se haya interrumpido durante la instalación. Como resultado, el proceso de descarga se detuvo y produjo el error. Para descartar esta posibilidad, restablezca la configuración de red de su Galaxy S10 y así es como lo hace:

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para bajar el panel de notificaciones.
2. Toca el ícono de Configuración en la esquina superior derecha.
3. Desplázate y presiona Administración general.
4. Toque Restablecer.
5. Presiona Restablecer configuración de red.
6. Toque Restablecer configuración.
7. Si se le solicita, ingrese su PIN, contraseña o patrón.
8. Finalmente, toque Restablecer.

Una vez que se haya restablecido la red, deje que su teléfono se vuelva a conectar a su red y luego abra Play Store e intente descargar una aplicación. Si el problema continúa o si el error 940 sigue apareciendo, intente con la siguiente solución.

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Cuarta solución: limpiar la partición de caché

Como dije anteriormente, un reinicio solucionará este problema, pero antes de hacer eso, hay un procedimiento que necesito que hagas y es borrar la partición de caché. Eliminará y reemplazará el caché del sistema. Hay ocasiones en las que el caché se corrompe y, cuando sucede, pueden ocurrir problemas de rendimiento o cualquier otra forma de error, incluido el error 940, al descargar aplicaciones de Play Store. Así es como se hace:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10, suelte las tres teclas.
4. Su Galaxy S10 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
6. prensa Poder tecla para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
8. Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
9. presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

Una vez que el teléfono se haya reiniciado correctamente, abra Play Store e intente descargar cualquier aplicación para ver si el error 940 sigue apareciendo. Si todavía lo hace, pase a la siguiente solución.

Quinta solución: hacer un reinicio maestro

Esta es la solución definitiva a este problema siempre que el firmware no se haya modificado de ninguna manera. Pero antes de realizar el procedimiento, asegúrese de crear una copia de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán, especialmente los que están guardados en el almacenamiento interno de su teléfono. Después de la copia de seguridad, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se le bloquee. Una vez que todo esté en orden, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
3. Cuando aparezca el logotipo del Galaxy S10, suelte las tres teclas.
4. Su Galaxy S10 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. Presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero haber podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy S10 que sigue mostrando el error 940 de Google Play Store. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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