El error 505 de Google Play Store no es nuevo para los dispositivos Android, especialmente para los usuarios de Samsung Galaxy Note 9. Como usuario de Android, entiendo lo frustrante que puede ser, especialmente durante el proceso de descarga, en el que el mensaje de error aparece una y otra vez. Sin embargo, al igual que los otros errores de Play Store, este es solo un problema menor de la aplicación y no hay nada de malo con el sistema operativo de su dispositivo, al menos, ese es el caso con la mayoría de los mismos problemas que encontramos en el pasado.

Aunque este es solo un problema menor, a veces los errores de Play Store son complicados de solucionar porque hay muchos factores que debemos considerar antes de poder identificar cuál es el problema real. Entonces, en esta guía, discutiré el error 505 para ayudar a los usuarios afectados por este problema al descartar todas y cada una de las posibilidades hasta que podamos formular una solución y deshacernos de ella sin la ayuda del técnico.

Para los propietarios que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros rellenando nuestro cuestionario de problemas de Android.

Solución de problemas de Galaxy Note 9 con Google Play Store Error 505

Si bien es un pequeño error molesto, no necesita muchos procedimientos para solucionarlo. De hecho, es posible que solo necesite realizar un par de procedimientos. Le proporcioné 4 métodos a continuación y son los siguientes:

1. Reinicie forzosamente su Note 9.
2. Eliminar caché y datos de Play Store.
3. Reiniciar configuración de la red.
4. Realice un reinicio maestro.

Ahora, déjame explicarte brevemente por qué necesitas hacer estas cosas ...

Primera solución: reinicio forzado de su Note 9

Antes de realizar cualquier procedimiento de solución de problemas, debe asegurarse de que un problema técnico en el sistema no esté causando el problema. Por lo tanto, le recomendamos que realice el llamado método de reinicio forzado. A diferencia del reinicio habitual, este es más efectivo porque actualiza la memoria del dispositivo y recarga todas las aplicaciones y servicios. Para hacerlo, siga este paso:

1. Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
2. Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
3. Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Galaxy Note 9 en la pantalla.

Cuando haya terminado, abra Play Store y vea si aparece el error 505. Si es así, continúe con el siguiente método.

Segunda solución: eliminar la caché y los datos de Play Store

Hay ocasiones en las que las cachés y los archivos de datos se corrompen y, cuando sucede tal cosa, pueden producirse problemas de rendimiento, incluidos fallos de la aplicación. Esa podría ser la razón por la que Play Store muestra el error 505 cada vez que descarga o instala aplicaciones. Para descartar esta posibilidad, debe eliminar la caché y los datos de Play Store para que se creen nuevos. Así es como se hace:

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Configuración> Aplicaciones.
3. Toque el icono de 3 puntos> Mostrar aplicaciones del sistema para mostrar las aplicaciones preinstaladas.
4. Busque y toque suavemente Google Play Store.
5. Toque Almacenamiento.
6. Presiona Borrar caché.
7. Toque Borrar datos y luego toque Aceptar.
8. Reinicie su teléfono para actualizar su memoria.

Una vez que el teléfono se haya reiniciado correctamente, abra Play Store y luego intente descargar cualquier aplicación para probar si el error 505 aún aparece. Si aún lo hace, es posible que se deba a una conexión a Internet inestable. Intente realizar el siguiente procedimiento y vea si ayuda.

Tercera solución: restablecer la configuración de red

En la resolución de problemas del error 505, es imperativo que tenga una conexión a Internet estable. En otras palabras, si hay una interrupción durante el proceso de descarga, esa puede ser la razón por la que aparece el error. Entonces, esta vez, le recomendamos que restablezca la configuración de su red para actualizar las conexiones inalámbricas en su teléfono. Siga estos pasos para restablecer la configuración de red en su Galaxy Note 9 ...

1. Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir la bandeja de aplicaciones.
2. Toque Configuración> Administración general> Restablecer> Restablecer configuración de red.
3. Toque Restablecer configuración.
4. Si ha configurado un PIN, ingréselo.
5. Toque Restablecer configuración. Una vez completado, aparecerá una ventana de confirmación.

Después de esto, deje que su teléfono se vuelva a conectar a la red y asegúrese de tener una conexión a Internet estable y luego abra Play Store. Si el error 505 sigue apareciendo al descargar o instalar una aplicación, continúe con el siguiente procedimiento.

Cuarta solución: eliminar la caché del sistema

Como dije anteriormente, cuando un caché se corrompe, pueden ocurrir problemas de rendimiento y eso también va con el caché del sistema. Antes de realizar el reinicio maestro, es mejor eliminar la caché del sistema anterior para que sea reemplazada por una nueva y así es como se hace:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo de Galaxy Note 9, suelte las tres teclas.
4. Su Galaxy Note 9 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. presione el Bajar volumen tecla varias veces para resaltar borrar partición de caché.
6. prensa Poder tecla para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen tecla para resaltar si, ellos y presione el Poder tecla para seleccionar.
8. Cuando la partición de borrado de caché esté completa, Reiniciar sistema ahora está resaltado.
9. presione el Poder para reiniciar el dispositivo.

No se preocupe, ninguno de sus archivos se eliminará si hizo esto, pero su teléfono puede tardar un poco en reconstruir la caché, por lo que solo tendrá que esperar a que se inicie correctamente. Después de eso, abra Play Store y descargue cualquier aplicación para ver si el error 505 aún aparece. Si aún lo hace, pruebe la siguiente solución.

Quinta solución: realizar un reinicio

Hacer el reinicio maestro seguramente solucionará este problema siempre que el firmware de su dispositivo no se haya modificado de ninguna manera. El caso es que a menudo no sugerimos este procedimiento sin agotar primero todas las soluciones posibles. Pero como no tenemos muchas opciones después de que todos los demás procedimientos no solucionaron el problema, entonces debes restablecer tu teléfono. Pero antes de eso, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes, ya que se eliminarán. Después de eso, elimine sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee su dispositivo después del restablecimiento. Una vez que todo esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen clave y la Bixby , luego presione y mantenga presionada la tecla Poder llave.
3. Cuando aparezca el logotipo de Galaxy Note 9, suelte las tres teclas.
4. Su Galaxy Note 9 continuará iniciando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
5. presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. prensa Poder para seleccionar.
7. presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
8. prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
9. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
10. presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su Galaxy Note 9 con el error 505 de Play Store. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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