Cómo reparar el error 498 de Google Play Store en su Samsung Galaxy S9

Autor: Eugene Taylor
Fecha De Creación: 10 Agosto 2021
Fecha De Actualización: 14 Noviembre 2024
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Cómo reparar el error 498 de Google Play Store en su Samsung Galaxy S9 - Tecnología
Cómo reparar el error 498 de Google Play Store en su Samsung Galaxy S9 - Tecnología

Contenido

El error 498 de Google Play Store que está molestando a algunos propietarios del Samsung Galaxy S9 ocurre cuando estás descargando una aplicación. Una de las razones por las que ocurre este problema es el tamaño del archivo de la aplicación que está descargando. Pero aparte de eso, también hay otros factores que pueden haber causado el problema. Pueden ser archivos y datos corruptos, conexión a Internet inconsistente, aplicación de Play Store desactualizada y problemas del sistema.

Entonces, en este tutorial, abordaré el mismo problema y determinaré todas las posibilidades de por qué ocurre este problema. Habrá una guía paso a paso que debe hacer para que pueda resolverlo y resolver el problema. No se preocupe, estos procedimientos que debe realizar son seguros y no dañarán su dispositivo ni eliminarán su información importante.

Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, pasen por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, contáctenos en cualquier momento a través de nuestro cuestionario de problemas de Android.


Cómo solucionar problemas de su Galaxy S9 con el error 498 de Google Play Store

Según la experiencia, este problema no es tan grave. De hecho, es posible que pueda solucionarlo realizando un par de procedimientos, pero es bastante molesto, por eso debe solucionarlo de inmediato, ya que es posible que no pueda descargar una aplicación si este error no se corrige. Estas son las cosas que debe hacer ...


Primera solución: realizar un reinicio forzado

Al solucionar este problema, lo primero que le sugerimos que haga es realizar el llamado reinicio forzado. Actualiza la memoria del teléfono y cierra las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Entonces, si esto es solo un problema técnico en el sistema, este procedimiento lo solucionará.

  • Mantenga presionados los botones de Encendido y Bajar volumen al mismo tiempo durante 10 segundos o más y espere hasta que el dispositivo se reinicie.

Una vez que el teléfono haya terminado de reiniciarse, abra Play Store e intente descargar una aplicación para saber si el error 498 todavía aparece. Si aún lo hace, debe realizar el siguiente procedimiento.


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Segunda solución: borre el caché y los datos de Play Store para corregir el error 498

Otra posibilidad de que se produzca este mensaje de error se debe a que el caché y los datos de Play Store están obsoletos o dañados. Entonces, esta vez, lo que haremos es eliminar esos archivos y datos para que se creen nuevos. Cuando se trata de errores como este, borrar la memoria caché y los datos a menudo los solucionará, por lo que es muy importante que no se salte este procedimiento. Así es como se hace:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
  4. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Busque y toque suavemente Google Play Store.
  6. Toque Almacenamiento.
  7. Toque el botón Borrar caché.
  8. Reinicie su S9 y verifique el problema.

Una vez que el dispositivo se active, abra Play Store e intente descargar una aplicación para saber si el error 498 de Google Play Store aún aparece. Si el error continúa afectando su Galaxy S9 incluso después de borrar el caché y los datos de Play Store, continúe con el siguiente procedimiento.


Tercera solución: eliminar y agregar una cuenta de Google

Dado que los procedimientos anteriores no resolvieron el problema, le recomendamos que elimine la cuenta de Google y la vuelva a agregar, ya que hubo casos en los que un problema como este fue causado por problemas relacionados con la cuenta. Así es como eliminar su cuenta de Google:

  1. Abre la aplicación de configuración de tu dispositivo.
  2. Toque Cuentas. Si no ve "Cuentas", toque Usuarios y cuentas.
  3. Toque la cuenta que desea eliminar y luego Eliminar cuenta.
  4. Si esta es la única cuenta de Google en el dispositivo, deberá ingresar el patrón, el PIN o la contraseña de su dispositivo por motivos de seguridad.

Después de eliminar la cuenta de Google, reinicie su teléfono y vuelva a agregar su cuenta. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

  1. Abre la aplicación de configuración de tu dispositivo.
  2. Toque Cuentas. Si no ve "Cuentas", toque Usuarios y cuentas.
  3. En la parte inferior, toca Agregar cuenta.
  4. Para agregar su cuenta de Google, toque Google. Cuando inicia sesión con una cuenta de Google, el correo electrónico, los contactos, los eventos del calendario y otros datos asociados con esa cuenta se sincronizan automáticamente con su dispositivo.
  5. Sigue las instrucciones en la pantalla.
  6. Si está agregando cuentas, es posible que deba ingresar el patrón, el PIN o la contraseña de su dispositivo por motivos de seguridad.

Después de eliminar y volver a agregar su cuenta de Google, abra Play Store e intente descargar cualquier aplicación para saber si el error 498 seguiría apareciendo.

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Cuarta solución: datos claros del marco de servicios de Google

Este procedimiento supuestamente ayudó a algunos usuarios que han encontrado errores de Play Store antes. Después de eliminar su cuenta de Google y volver a agregarla y el problema continúa, lo siguiente que debe hacer es restablecer el marco de servicios de Google siguiendo estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración.
  2. Toque Aplicaciones.
  3. Toque Más configuraciones en la parte superior derecha (icono de tres puntos).
  4. Seleccione Mostrar aplicaciones del sistema.
  5. Busque Google Services Framework y tóquelo.
  6. Toque Almacenamiento.
  7. Toque el botón Borrar datos.
  8. Reinicie su S9 y verifique el problema.

Después de hacer esto, abra Play Store y descargue una aplicación para saber si el error 498 todavía aparece porque si todavía aparece, continúe con el siguiente procedimiento.

Quinta solución: realizar un restablecimiento de fábrica

La experiencia nos dirá que un restablecimiento de fábrica solucionará el error 498 de Google Play Store o cualquier otro error. Sin embargo, siempre dudamos en hacer esto sin agotar todas las soluciones posibles, ya que puede perder algunos de sus archivos y datos. Dicho esto, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos importantes. Después de lo cual, asegúrese de eliminar sus cuentas de Google y Samsung para que no se bloquee su dispositivo después del restablecimiento. Para restablecer su teléfono, siga estos pasos

  1. Apague el dispositivo.
  2. Mantenga presionada la tecla Subir volumen y la tecla Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido.
  3. Cuando aparezca el logotipo verde de Android, suelte todas las teclas ("Instalando actualización del sistema" se mostrará durante unos 30 a 60 segundos antes de mostrar las opciones del menú de recuperación del sistema Android).
  4. Presiona la tecla para bajar el volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
  5. Presione el botón de encendido para seleccionar.
  6. Presiona la tecla para bajar el volumen hasta que se resalte "Sí - eliminar todos los datos del usuario".
  7. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
  8. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
  9. Presione la tecla de Encendido para reiniciar el dispositivo.

Espero que hayamos podido ayudarlo a reparar su Samsung Galaxy S9 que sigue mostrando el error 498 de Google Play Store cuando descarga aplicaciones. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!

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