Contenido

• Problema n. ° 1: Cómo solucionar el problema de agotamiento rápido de la batería del Galaxy S6
• Problema n. ° 2: Galaxy S6 Active no se carga
• Problema n. ° 3: Galaxy S6 pierde energía de la batería rápidamente
• Problema n. ° 4: Galaxy S6 se carga lentamente, tarda mucho en cargarse
• Problema n. ° 5: Galaxy S6 solo se carga cuando está en modo de ahorro de energía ultra
• Comprometerse con nosotros

¡Bienvenido a otra publicación sobre soluciones sobre cómo lidiar con un problema de descarga de la batería #Samsung # GalaxyS6! Los problemas relacionados con la energía y, específicamente, el problema de la descarga de la batería es una queja común aquí en TheDroidGuy, por lo que puede encontrar útil esta publicación.

Problema n. ° 1: Cómo solucionar el problema de agotamiento rápido de la batería del Galaxy S6

Pierde energía incluso con el cargador. He cambiado los cables… .etc. Realice un arranque suave y cierre todas las aplicaciones. Ahora se necesita toda la noche para cargar al 100 por ciento. He perdido el 4 por ciento en 5 minutos. - Darlene

Solución: Hola Darlene. El nuevo Samsung S6 puede ser más rápido, más potente y está repleto de la última tecnología móvil que la industria puede ofrecer, pero tiene una flagrante debilidad: su batería. Todo en el S6 se ha mejorado en relación con su predecesor, el S5, excepto la batería. De hecho, ¡la batería del S6 tiene un 9% menos de capacidad que la del S5! No es extraño que los usuarios de S6 obtengan solo unas 12 horas de tiempo de pantalla en promedio a pesar del uso moderado.

De todos modos, a pesar de la desafortunada decisión de Samsung de disminuir la capacidad de la batería, debería incitar a los usuarios a administrar la energía de manera eficiente. Hay algunas cosas que puede hacer para prolongar significativamente la duración de la batería de su teléfono y una de ellas es asegurarse de que las aplicaciones no descarguen la batería.

Usar indicador de uso de batería de stock

La instalación de aplicaciones o administradores de energía de la batería de terceros que afirman ayudarlo a administrar la energía de la batería puede ser tentador, pero nosotros decimos que no. No instale ninguna de estas aplicaciones, ya que su teléfono tiene un indicador integrado que está diseñado para brindarle exactamente la misma función. Instalarlos no solo es redundante, sino que ni siquiera puede ser útil para mejorar la situación en absoluto. Si tiene la aplicación Battery Doctor o cualquier aplicación similar instalada, le decimos que la desinstale.

En cambio, queremos que te sumerjas Configuración> Batería> Uso de la batería. Esta pantalla le dará una idea básica de qué aplicación o función está consumiendo su batería. Las aplicaciones de redes sociales y citas suelen ser las que más energía consumen. Otras aplicaciones que necesitan sincronizarse constantemente para actualizar su contenido también son culpables. Otras aplicaciones con intenciones maliciosas, por supuesto, no son una rareza en la actualidad, aunque puede resultar complicado aislarlas de las legítimas.

En general, use la herramienta de indicador de uso de la batería y vea qué aplicación o aplicaciones puede deshabilitar, desinstalar o desactivar las notificaciones.

Reinicia tu teléfono en modo seguro

Otra buena forma de determinar si una aplicación es responsable de un problema de agotamiento rápido de la batería es arrancar en modo seguro. El modo seguro evita que las aplicaciones de terceros se ejecuten, por lo que si el problema no ocurre mientras está en este modo, comience a desinstalar aplicaciones hasta que haya identificado y / o eliminado la causa. A continuación, se explica cómo arrancar en modo seguro:

• Mantenga pulsado el Bajar volumen y Poder teclas durante 20 a 30 segundos.
• Una vez que vea el logotipo de Samsung, suelte el Poder inmediatamente, pero continúe presionando la Bajar volumen llave.
• Su teléfono debería continuar arrancando y se le pedirá que desbloquee su teléfono como de costumbre.
• Sabrá si el teléfono se inició correctamente en modo seguro si aparece el texto "Modo seguro" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Desactivar la sincronización en segundo plano

Dependiendo de sus aplicaciones, esto puede afectar mucho o no. Si tiene al menos cinco aplicaciones que se sincronizan en segundo plano, es probable que sean la razón principal por la que la energía de la batería nunca se alargará más en un día. Si realmente no necesita la sincronización, vaya a Configuración> Cuentas y apáguelos. Cambie a sincronización manual siempre que necesite alguna actualización para, por ejemplo, correos electrónicos.

Desactivar radios no utilizadas

No olvide apagar los datos móviles, Wi-Fi y NFC y otras formas de comunicación inalámbrica. Si se encuentra en un área de cobertura celular deficiente, intente apagar el teléfono, especialmente si no está esperando llamadas. La búsqueda constante y la readquisición de señal celular por parte del teléfono agota la batería y acelera el consumo de energía.

Usar el modo de ahorro de energía

Si cree que le espera un largo día, considere utilizar el modo de ahorro de energía. Esta función ayuda a extender la energía de la batería de su teléfono al reducir la velocidad del procesador, atenuar la pantalla y desactivar funciones innecesarias como vibración, retroalimentación háptica, etc.

Para obtener más consejos adicionales, puede consultar nuestros enviar (que fue escrito originalmente para Galaxy S4 y S5). Las ideas aún se pueden aplicar a su teléfono para que pueda encontrar ideas más útiles sobre cómo ahorrar energía.

Realizar un restablecimiento de fábrica

Si nada cambia incluso después de hacer todo lo anterior, intente restaurar los valores predeterminados del teléfono mediante el restablecimiento de fábrica. Así es cómo:

• Desde el Casa pantalla, toque el icono Aplicaciones.
• Busque y toque el Configuraciones icono.
• En la sección "Personal", busque y toque Guarda y reinicia.
• Grifo Restablecer datos de fábrica.
• Toque Reiniciar el dispositivo para continuar con el reinicio.
• Dependiendo del bloqueo de seguridad que utilizó, ingrese el PIN o la contraseña.
• Grifo Seguir.
• Toque Eliminar todos para confirmar su acción.

Tenga en cuenta que el restablecimiento de fábrica eliminará todo del almacenamiento interno del teléfono. Asegúrese de crear una copia de seguridad de todo antes de continuar.

Problema n. ° 2: Galaxy S6 Active no se carga

Hola, en primer lugar, mi teléfono es un S6 ACTIVE, pero no estaba en la lista desplegable. Lo compré hace unas tres semanas. Funcionaba bien hasta hace un par de días, cuando encendí el cargador antes de acostarme. Tenía alrededor del 15% cuando lo enchufé. Cuando me desperté, el teléfono todavía se estaba cargando, pero decía 0%. Cuando lo desenchufé, decía 100%. Luego se apagó. Cuando lo volví a conectar al cargador, se cargó hasta un 2%. Lo encendí y seguía sonando como si estuviera sacando el cargador y volviéndolo a enchufar una y otra vez, lo cual no era así. (bing Bing BING… BING Bing bong). Luego lo saqué del cargador y siguió actuando como si lo enchufara y desenchufara. Y de forma intermitente diría "Conectado al muelle".

Se ha cargado esporádicamente durante los últimos dos días. Probé con un cable diferente, un cargador de pared diferente, un reinicio suave usando las instrucciones en su sitio, borrando la partición de caché y cargándolo en mi computadora. Nada ha funcionado.

¿Alguna otra idea? He tenido un iPhone desde que se introdujeron por primera vez y acabo de cambiar mi S5 por esto. ¡Me encantó, pero ahora me siento frustrado y agradecería mucho cualquier ayuda! Gracias por adelantado. - Kristen

Solución: Hola Kristen. Con suerte, no hay ningún problema de hardware involucrado aquí. Parece que el problema es de naturaleza más software, ya que aún puede cargar el teléfono al azar. Es posible que el teléfono se descargue más rápido de lo que el cargador puede almacenar energía, lo que resulta en el problema que tiene en este momento.

Si no ha intentado iniciar el teléfono en modo seguro o hacer un restablecimiento de fábrica, asegúrese de hacerlo.

Sin embargo, si el problema persiste, haga que revisen el teléfono. A diferencia del Galaxy S5, no podemos simplemente reemplazar la batería, por lo que desea que un técnico verifique su estado.

Problema n. ° 3: Galaxy S6 pierde energía de la batería rápidamente

¡Hola chico droide!

¡Te encontré en Internet y decidí intentarlo antes de lanzar mi teléfono o golpearlo! ¡jaja!

Obtuve este teléfono hace 3 meses y he tenido problemas con él desde entonces. Voy a la tienda de Verizon donde lo compré solo para que me digan que no hay nada que puedan hacer ... ¿QUÉ? Pagué $ 700 por un teléfono que se congela constantemente, trato de enviar un mensaje de texto y se quedará en una pantalla en blanco y, finalmente, regrese a la pantalla de inicio para que pueda deslizar mi patrón para volver a terminar mi mensaje de texto.

¡La batería se agota RÁPIDO! ¡Tengo que cargar al menos 3 veces al día! No hay programas abiertos, siempre me aseguro de cerrar todo. Se puso peor cuando la hija de mi amigo trató de deslizar mi teléfono (dijo un par de veces, ¡¡fin de ser más !!). Nunca configuré un código de respaldo para conectarme en caso de que ocurriera algo como esto ... El agente de ventas configuró mi teléfono.

Después de buscar finalmente en Google para desbloquear mi teléfono (yo mismo), el agente de Verizon configuró una nube para que yo guardara toda mi información en caso de que el teléfono se restableciera automáticamente a la configuración de fábrica. Necesitaba guardar mi información que tenía para un caso judicial que se avecinaba, así que dejé que él lo hiciera.

Tomó HORAS y quiero decir como 9 horas para poner todo en su nube ... ¡¡pesadilla !! Pero desde ese momento mi teléfono ha empeorado. Puedo enviar mensajes de texto y la pantalla se congela (como mencioné anteriormente). La batería no retiene la carga. Era del 80% cuando me fui a la cama a las 11 pm anoche y alrededor de las 3 am, escuché el sonido que me permite saber que la batería acaba de agotarse.

Por la noche, cuando estoy sentado en mi mesita de noche, puedo escuchar el "clic" en los sonidos que hace cuando presiona el botón en el lado derecho para apagarlo cuando no está en uso.

Puedo hacer una llamada, mientras estoy en mi automóvil y se conecta a mi bluetooth en mi automóvil, pero cuando termine con la llamada, la pantalla mostrará que la llamada está desconectada, ¡pero no puede quitarla de la pantalla! Luego, puede ver su pantalla de inicio en el fondo de la pantalla de finalización de llamada. ¡Ayúdame antes de que pierda la cabeza!

Firmado

Desesperado y frustrado !! - Hay una

Solución: Hola Teresa. Tomará más tiempo que esta publicación para darle todos los factores posibles que podrían causar estos problemas que mencionó. Sin embargo, como resolución general, le recomendamos que realice un reinicio maestro para minimizar cualquier posible problema de firmware. Si su teléfono funciona normalmente después de un restablecimiento de fábrica (sin problemas de rendimiento lento, retrasos, pantalla negra, etc.), ese es un indicador claro de que una aplicación o aplicaciones son las razones de los problemas.

Una vez que haya realizado un restablecimiento de fábrica, asegúrese de instalar solo aplicaciones confiables y / o confiables. Por confiable, nos referimos solo a aplicaciones convencionales. Por ejemplo, si le gustan las compras, asegúrese de instalar solo las aplicaciones de compras oficiales de los minoristas (aunque esto ni siquiera garantiza que no experimentará una descarga anormal de la batería). NO instale ninguna aplicación que prometa mejorar el rendimiento ni nada por el estilo. La mayoría de las veces, este tipo de aplicaciones son inútiles y realmente no hacen nada importante.

Conserve solo los que usa para trabajar, como aplicaciones de correo electrónico de terceros. Las aplicaciones de productividad son buenas si funcionan como se anuncia, pero la mayoría de las veces simplemente no lo hacen. La idea es evitar instalar aplicaciones innecesarias o redundantes. Minimizar la cantidad de aplicaciones instaladas también ayudará.

También desea consultar nuestro consejo para Darlene encima sobre cómo sacarle más jugo a la batería.

Tenemos fe en tu Samsung Galaxy S6. es un teléfono potente y avanzado, pero necesita la ayuda de su usuario para funcionar con todo su potencial.

Problema n. ° 4: Galaxy S6 se carga lentamente, tarda mucho en cargarse

Hola. Tengo Samsung Galaxy S6. El problema que ha ocurrido es que la batería de mi teléfono no funciona correctamente. No estoy seguro, pero supongo que podría suceder después de usar el teléfono como dispositivo GPS en un automóvil cuando afuera estaba soleado con 40 grados Celsius (105 grados F) y los rayos del sol podrían afectarlo.

Se consume energía muy rápidamente (estar en Facebook consume un 1 por ciento cada dos minutos y no hacer nada consume un 1 por ciento aproximadamente cada 5-10 minutos).

Se carga durante mucho tiempo. tarda alrededor de 12 horas en cargarse cuando el teléfono está apagado.

Cuando está encendido e intento cargarlo, en realidad sigue agotando la batería más lento de lo habitual. La opción de carga rápida no funciona. A veces, el teléfono ni siquiera responde a un cargador (probé algunos cables USB). En este caso, cuando el teléfono está apagado y lo pongo a cargar, responde apareciendo el letrero luminoso pero luego no continúa cargando.

Anoche dejé mi teléfono para cargar mientras estaba apagado y, en lugar de cargarlo, en realidad se agotó el 20 por ciento (MIENTRAS está apagado). El cargador inalámbrico tampoco funciona correctamente (verifique esta función en la tienda del fabricante de Samsung). Traje el centro de soporte técnico de mi teléfono para verificar el problema y suponen que es el problema con la entrada micro USB.

Como solo adivinan, no creo que esta sea su versión, ya que el teléfono siempre responde a un cargador al menos de alguna manera, excepto la carga inalámbrica que supongo que no está relacionada con la entrada micro USB.

¿Hay alguna idea de qué puede ser? ¿Es suficiente solo un reemplazo de batería o algo más? Porque, como me dijo el centro de soporte, reemplazar la entrada micro USB es costoso ya que está conectado a una pantalla (por lo que realmente no quiero hacer eso antes de estar seguro de cuál es el problema). ¡Muchas gracias! - Laurynas

Solución: Hola Laurynas. No tiene ningún sentido decir que el puerto USB puede ser el motivo del problema, dado que nada cambia cuando se carga de forma inalámbrica. Sin embargo, puede que tenga razón en que la batería es la culpable. Desafortunadamente, es probable que desembolse más si desea reemplazar la batería (a menos que pueda usar la garantía estándar).

Antes de reemplazar la batería, asegúrese de seguir todas nuestras sugerencias anteriores para asegurarse de que esto no sea un problema de software.

Problema n. ° 5: Galaxy S6 solo se carga cuando está en modo de ahorro de energía ultra

Mi teléfono no se cargará en absoluto a menos que esté en modo de ahorro de energía ultra. De hecho, si no está en upsm y está enchufado, el teléfono mostrará que se está cargando, pero luego se agotará el porcentaje de batería. Estoy usando el cargador rápido que viene con el teléfono y todavía se necesitan 3 horas para que el teléfono se cargue en upsm.

He probado otros cargadores, pero el teléfono tarda aún más en cargarse.

También lo he aceptado y el gerente general de esa tienda de Verizon dijo que reinicie el teléfono por software y luego prefiera reiniciarlo y todavía está haciendo lo mismo. De hecho, no me ayudó en absoluto y dijo que era mi galería de fotos la que me estaba agotando la batería. No lo sé. Simplemente ya no sé qué hacer. - Amanda

Solución: Hola Amanda. El hecho de que el teléfono se cargue, aunque lentamente, cuando está en modo de ultra ahorro de energía, parece sugerir que pueden estar ocurriendo muchas tareas en segundo plano cuando el teléfono está encendido y que consume más energía de la que el cargador puede dar cuando se carga.

Cuando está en el modo de ultra ahorro de energía, solo se ejecutan las funciones más básicas y se evita que el procesador del teléfono funcione demasiado rápido para ahorrar energía. En otras palabras, su S6 se convierte básicamente en un teléfono tonto y caro como los de hace unos 10 años. Esto también significa que cuando está en modo normal, el teléfono está realizando procesos y tareas incluso si no está abriendo o usando ninguna aplicación de forma activa. Tal comportamiento puede deberse a una aplicación maliciosa, aunque también se puede culpar a otras explicaciones mundanas como dejar muchas radios encendidas o la sincronización en segundo plano sin marcar.

Hacer un restablecimiento de fábrica no suele funcionar si vuelve a instalar la misma aplicación problemática (si la razón es una aplicación) después. Considere hacer otra ronda de restablecimiento de fábrica, cargue el teléfono sin instalar nada y luego observe.

También puede consultar las instrucciones dadas anteriormente para obtener más consejos.

Si eso no ayuda, reemplaza el teléfono si aún está cubierto por una garantía.

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