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Además de las llamadas y los mensajes de texto, los teléfonos inteligentes ahora se utilizan a menudo para el propósito común de las redes sociales. Entre las aplicaciones de redes sociales más populares hasta la fecha, tanto en dispositivos iOS como Android, se encuentra la aplicación de Facebook. Por esta razón, se implementan actualizaciones frecuentes para Facebook. Pero al igual que otras robustas aplicaciones de Android, Facebook tampoco es perfecto, lo que significa que podría toparse con problemas y errores aleatorios en algún momento. Uno de los problemas generalizados con respecto a Facebook son los bloqueos frecuentes, si no los retrasos. El problema puede ocurrir en cualquier dispositivo con la aplicación de Facebook instalada. Aquí, en esta publicación, abordaré un problema en la aplicación de Facebook que sigue fallando en un teléfono Samsung Galaxy A8 + 2018. Siga leyendo siempre que necesite ayuda para solucionar un problema similar en el mismo dispositivo.
Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue a través de ella para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Cómo arreglar Facebook que sigue fallando en Galaxy A8 Plus 2018
Antes de comenzar a solucionar problemas de software en su dispositivo que podrían haber causado un conflicto con la aplicación de Facebook, asegúrese de que su teléfono tenga una conexión estable a Internet. La aplicación puede fallar, especialmente si no se conecta al servidor principal debido a una conexión a Internet inestable o intermitente en el teléfono. En ese caso, intente apagar y encender el Wi-Fi en breve para actualizar la conexión a Internet de su teléfono. Si todo funciona según lo previsto con su Internet inalámbrico y, sin embargo, la aplicación de Facebook sigue fallando, puede continuar y solucionar los errores con las siguientes soluciones.
Primera solución: borre la memoria caché y los datos de su aplicación de Facebook.
Los archivos temporales que se almacenan como caché y datos en la aplicación de Facebook también pueden causar problemas, especialmente cuando fallan. Es por eso que se recomienda borrar el caché de forma regular o cuando una aplicación comience a funcionar mal. Entonces, si aún no lo ha hecho, hágalo siguiendo estos pasos:
- Grifo Aplicaciones desde la pantalla de inicio para abrir la lista de aplicaciones.
- Grifo Configuraciones.
- Navega al Aplicaciones luego toque en Gestor de aplicaciones.
- Toca para seleccionar Facebook de la lista.
- Toque en el Limpiar cache para borrar la caché o los archivos temporales en su aplicación de Facebook.
- Toque en el Borrar datos para borrar los datos temporales, incluidas las credenciales de su cuenta, las puntuaciones de los juegos guardados en la aplicación.
Luego, sal y reinicia tu aplicación de Facebook. Si eso no funciona, continúe con el siguiente método.
Segunda solución: reinicia tu teléfono (reinicio suave).
Un reinicio por software o reinicio del dispositivo es la solución más simple posible que puede probar a continuación si el método anterior no pudo ofrecer una solución. Elimina fallas menores y errores aleatorios del sistema que podrían haber causado que la aplicación de Facebook se volviera deshonesta. Un restablecimiento parcial se puede realizar de dos maneras: el reinicio habitual y el reinicio forzado. Cada uno de estos métodos se demuestra posteriormente.
Reinicio estándar (reinicio suave):
- presione el Botón de encendido durante unos segundos o hasta que el teléfono se apague.
- Luego, después de 30 segundos, presione el Botón de encendido nuevamente para volver a encender el teléfono.
Reinicio forzado o reinicio suave usando las teclas de hardware:
- Mantenga pulsado el Botón de encendido y el Botón para bajar el volumen simultáneamente durante unos 10 segundos o hasta que su dispositivo se reinicie.
Ambos métodos de reinicio no afectarán sus datos, por lo que no se preocupe por la pérdida de datos en el proceso. Vuelva a iniciar o abra Facebook nuevamente después de que su teléfono se haya iniciado con éxito y luego vea si ya está funcionando y funcionando de manera estable esta vez. Si no es así, pase a la siguiente solución.
Tercera solución: cierre o fuerce el cierre de las aplicaciones en segundo plano.
Las aplicaciones utilizadas recientemente que no estén cerradas seguirán ejecutándose en segundo plano. Si bien esto puede ofrecer alguna ventaja cuando se trata de realizar múltiples tareas y recargar aplicaciones, las aplicaciones en segundo plano también pueden causar un rendimiento errático o inestable en ciertas aplicaciones o en el propio sistema telefónico. Para descartar esto de los posibles desencadenantes, cierre todas las aplicaciones en segundo plano en su Samsung A8 + 2018 y luego reinicie su dispositivo. Siga estos pasos para realizarlos:
- presione el Reciente aplicaciones para ver todas las vistas previas de las aplicaciones abiertas recientemente.
- Para cerrar aplicaciones individuales, toque el Cerca o X icono en la vista previa de la aplicación.
- Para cerrar todas las aplicaciones en ejecución, seleccione el Cierra todo opción.
Si alguna de estas aplicaciones no se cierra correctamente, oblígalas a cerrarse siguiendo estos pasos:
- Abre el Aplicaciones pantalla.
- Toque en Configuraciones.
- Ir Aplicaciones.
- Grifo Gestor de aplicaciones.
- Seleccione Facebook u otras aplicaciones para forzar el cierre.
- Entonces desde el Información de la aplicación, toque en el Parada forzosa botón.
Reinicie su teléfono luego y luego abra Facebook nuevamente.
Cuarta solución: actualice la aplicación de Facebook a la última versión disponible.
Las actualizaciones de la aplicación se implementan para traer mejoras a sus aplicaciones, así como corrección de errores. Al igual que cualquier otra aplicación robusta, Facebook también puede infiltrarse con malware de varias fuentes. En respuesta, los desarrolladores de aplicaciones crearán el parche de corrección requerido que generalmente se implementa a través de actualizaciones. Es por eso que es muy recomendable mantener sus aplicaciones actualizadas. Siga estos pasos para buscar manualmente actualizaciones de aplicaciones pendientes en su Samsung A8 + 2018:
- Abre el Aplicaciones pantalla.
- Grifo Tienda de juegos.
- Toque en el Menú de 3 líneas icono en la parte superior izquierda de Google Play caja de búsqeda.
- Ir Mis aplicaciones y juegos.
- Las actualizaciones disponibles se muestran en Actualizaciones, pestaña, así que seleccione la Actualizaciones pestaña para buscar actualizaciones.
- Si hay una actualización disponible, seleccione la aplicación y siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la nueva actualización en Facebook.
Espere hasta que la actualización se haya instalado correctamente y para entonces podrá reiniciar su teléfono para aplicar los nuevos cambios.
Quinta solución: desinstale y vuelva a instalar la aplicación de Facebook en su teléfono.
La última opción que puede considerar hacer si nada más funciona es eliminar la aplicación errática de Facebook de su dispositivo y luego instalar la última versión de la aplicación desde Play Store. Es, con mucho, la forma más rápida de eliminar cualquier error o malware de la aplicación. Así es como se hace.
- Grifo Aplicaciones desde la pantalla de inicio para abrir la lista de aplicaciones.
- Grifo Configuraciones.
- Navega al Aplicaciones luego toque en Gestor de aplicaciones.
- Toca para seleccionar Facebook de la lista.
- Luego toque Desinstalar.
Espere hasta que la aplicación se elimine correctamente, reinicie su teléfono y luego diríjase a Play Store y busque la última versión de la aplicación de Facebook para descargar e instalar en su teléfono.
Otras opciones
Puede comunicarse con el Centro de ayuda de Facebook para informar el problema o solicitar más ayuda y otras opciones, si ninguna de las soluciones anteriores puede arreglar la aplicación. Puede haber un problema más serio con la aplicación de Facebook que debe resolverse mediante un parche de reparación a través de la actualización de la aplicación de Facebook. O simplemente puede usar otra aplicación de redes sociales como alternativa mientras espera que los programadores de Facebook arreglen sus aplicaciones. En realidad, hay muchas otras opciones para elegir, pero nuevamente podría significar comenzar su grupo, círculo, conexiones o amigos de la red desde cero.
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