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¿Tiene problemas para usar la aplicación de Facebook en su nuevo LG G7 ThinQ? Si es así, entonces esta publicación podría ayudarlo. A continuación, se muestran en un mapa las soluciones alternativas recomendadas y las posibles soluciones a un problema en la aplicación de Facebook que sigue fallando o no se carga correctamente en un teléfono inteligente LG G7 ThinQ. Puede consultar los siguientes tutoriales, siempre que sea necesario.
Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente reportados con el teléfono. Ya hemos proporcionado soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y utilice las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar.
Cómo arreglar LG G7 ThinQ con Facebook que sigue fallando
Antes de solucionar el problema, verifique su conexión a Internet Wi-Fi y asegúrese de que su teléfono esté conectado y tenga un acceso estable a Internet. Las aplicaciones en línea como Facebook no funcionarán según lo previsto sin una conexión a Internet. Si el problema continúa con su teléfono conectado a Internet, continúe y solucione los problemas de software en su teléfono inteligente LG G7 ThinQ.
Primera solución: Forzar la detención o borrar Facebook y las aplicaciones recientes y luego reiniciar
Las aplicaciones pueden volverse deshonestas cuando están dañadas y los bloqueos frecuentes se encuentran entre los síntomas principales. Si esto es lo que está ocurriendo en su aplicación de Facebook, forzar la parada de la aplicación o borrar las aplicaciones recientes puede ayudar. Entonces, esto es lo que debería intentar realizar:
- Grifo Configuraciones desde la pantalla de inicio.
- Toque en el General lengüeta.
- Grifo Aplicaciones.
- Toque para seleccionar su filtro preferido. Puede elegir entre Todo, Activado y Desactivado.
- Localizar y seleccionar Facebook aplicación en la lista.
- Grifo Parada forzosa.
- Luego toque Okay para confirmar.
- Para borrar todas las aplicaciones recientes que se están ejecutando en segundo plano, toque el Aplicaciones recientes icono de la pantalla de inicio. Luego toque el Limpiar todo en la parte inferior derecha de la pantalla.
- Para cerrar una aplicación reciente individual como Facebook, toque para seleccionar la aplicación de la lista y arrástrela hacia la derecha.
Después de forzar el cierre y borrar Facebook y otras aplicaciones en segundo plano, reinicie (reinicio suave) su LG G7 ThinQ con estos pasos:
- Mantenga pulsado el Botón de encendido y Botón para bajar el volumen simultáneamente durante unos segundos y luego suelte ambos botones cuando se apague el teléfono.
Un reinicio suave ayuda a borrar el caché, incluidos los archivos temporales errantes que podrían haber causado que la aplicación de Facebook se volviera inestable. Ningún dato se ve afectado en el proceso.
Segunda solución: borrar caché y datos en la aplicación de Facebook
Si forzar el cierre de la aplicación no funciona y la aplicación de Facebook sigue fallando en su LG G7 ThinQ, intente borrar el caché y los datos de la aplicación a continuación. Esto eliminará todos los datos temporales que se almacenan como caché en la aplicación de Facebook, incluidos los archivos errantes que causaron conflictos. Para hacerlo, siga estos pasos:
- Grifo Configuraciones desde la pantalla de inicio.
- Toque en el General pestaña luego seleccione Aplicaciones y notificaciones.
- Grifo Informacion de la applicacion.
- Toque para seleccionar un filtro deseado. Las opciones incluyen Todo, habilitadoy Discapacitado aplicaciones.
- Localizar y seleccionar Facebook de la lista de aplicaciones.
- Grifo Almacenamiento.
- Grifo Limpiar cache para borrar archivos temporales de la aplicación.
- Si desea borrar los datos de la aplicación de Facebook, toque Borrar datos luego toque si para confirmar.
Al borrar los datos de la aplicación de Facebook, se eliminan todos los datos almacenados en la aplicación, incluidos los detalles de inicio de sesión, los juegos guardados y otros datos relevantes. Deberá volver a iniciar sesión en su cuenta de Facebook cuando vuelva a cargar la aplicación.
Tercera solución: actualice la aplicación de Facebook y el software del teléfono a la última versión
La instalación de actualizaciones de aplicaciones también es una solución potencial si el problema se atribuye a software malicioso y errores que se integran en la aplicación de Facebook o en cualquiera de sus componentes de software. Las actualizaciones no solo ofrecen nuevas funciones, sino que también brindan parches de corrección para eliminar ciertos errores y también abordar aplicaciones existentes o problemas del sistema en el teléfono. Simplemente siga estos pasos para comenzar:
- Toque en el Aplicaciones icono de la pantalla de inicio.
- Grifo Tienda de juegos.
- Grifo Menú luego ve a Mis aplicaciones.
- Seleccione Actualizar todo para actualizar manualmente todas las aplicaciones con actualizaciones pendientes a la vez. O puede tocar una aplicación individual y luego tocar Actualizar para actualizar una sola aplicación.
- Si desea mantener las aplicaciones actualizadas automáticamente, regrese a Menú-> Configuración-> luego toque para marcar el Aplicaciones de actualización automática caja.
Actualizar el software del dispositivo a la última versión de Android también puede ayudar, si el problema se atribuye a algunos errores del sistema y malware. Para buscar nuevas actualizaciones de software en su LG G7 ThinQ por aire, siga estos pasos:
- Grifo Configuraciones desde la pantalla de inicio.
- Grifo General lengüeta.
- Grifo Centro de actualización, luego toque Actualizacion del sistema.
- Toque la opción para Buscar actualizaciones.
- Si hay una actualización disponible, lea y revise los requisitos. Si se cumplen todos los requisitos, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la última actualización de software en su LG G7 ThinQ.
Su dispositivo debe tener una conexión a Internet estable y un amplio espacio de almacenamiento y duración de la batería para completar el proceso de descarga e instalación del archivo de actualización.
Cuarta solución: restablezca la configuración de red o todas las configuraciones en su LG G7 ThinQ
Para descartar problemas de conectividad de red por la causa subyacente, restablecer la configuración de red en su LG G7 ThinQ puede ayudar. Al hacerlo, se eliminarán los ajustes de la red celular y Wi-Fi, incluidas las redes y contraseñas guardadas, y las conexiones Bluetooth de su teléfono. Así es como se hace:
- Navegar a Configuración-> Sistema menú, desde la pantalla de inicio.
- Grifo Reiniciar y restablecer.
- Seleccione Restablecimiento de la configuración de red de las opciones.
- Grifo REINICIAR AJUSTES dos veces para confirmar la acción.
Después de restablecer la configuración de red, reinicie su LG G7 ThinQ para volcar el caché, incluidos los datos dañados de la memoria del teléfono. Esto permite que su dispositivo funcione sin problemas la próxima vez que se ejecute.
Si eso no funciona, puede restaurar su dispositivo a la configuración predeterminada o restablecer todas las configuraciones del sistema a sus valores predeterminados. Así es cómo:
- Navegar a Configuración-> Sistema menú, desde la pantalla de inicio.
- Grifo Reiniciar y restablecer.
- Seleccione la opción para Reiniciar ajustes.
- Cuando se le pregunte, toque Reiniciar ajustes para confirmar.
- Ingrese el PIN o la contraseña de su dispositivo, si se le solicita,
- Luego toque Okay para proceder.
Cualquier configuración u opción no válida se borrará en el proceso. No olvide volver a conectarse a su red Wi-Fi o celular para recuperar el acceso a Internet en su teléfono.
Quinta solución: desinstale la aplicación de Facebook y luego vuelva a instalarla en su LG G7 ThinQ
Antes de eliminar la aplicación, intente desinstalar las actualizaciones de la aplicación de Facebook primero. Es probable que esto sea necesario si la aplicación de Facebook solo comenzó a fallar o se comporta mal después de instalar la actualización para Facebook. La nueva actualización podría haber contenido errores que hicieron que la aplicación se volviera errática. Para desinstalar las actualizaciones de la aplicación, asegúrese de que la actualización automática esté desactivada en la aplicación de Facebook y luego siga estos pasos:
- Toque en el Menú icono.
- Toque la opción para Desinstalar actualizaciones.
- Lea y revise la indicación del mensaje, luego toque Okay para confirmar.
Si desinstalar la actualización de la aplicación no ayuda y el problema persiste, puede continuar y desinstalar la aplicación por completo. Después de desinstalar la aplicación, puede reinstalar la última versión de Facebook que sea compatible con la versión actual de Android de su teléfono inteligente LG L7 ThinQ desde Play Store. Así es cómo:
- Ve a la Casa pantalla luego toque Configuraciones.
- Grifo Aplicaciones y notificaciones.
- Grifo Informacion de la applicacion.
- Buscar y seleccionar Aplicación de Facebook.
- Grifo Desinstalar luego toque Okay en el mensaje de advertencia, para desinstalar o eliminar la aplicación de su dispositivo.
Reinicie o reinicie su LG G7 ThinQ después de que se elimine la aplicación y luego diríjase a Play Store para buscar, descargar e instalar la última versión de la aplicación de Facebook para su dispositivo. Reinicie su teléfono nuevamente después de instalar la aplicación de Facebook para descargar archivos de caché errantes y datos del sistema telefónico. Si lo hace, evitará que el dispositivo tenga problemas menores la próxima vez que se ejecute.
Otras opciones
Póngase en contacto con el soporte de Facebook o visite el Centro de ayuda de Facebook para informar el problema y obtener más ayuda y opciones si el problema persiste después de agotar todos los métodos anteriores. Si ve algún código de error o mensaje, asegúrese de leerlo y anotarlo. Los códigos de error y las indicaciones están diseñados principalmente para informar a los usuarios de lo que salió mal y lo que se debe hacer para rectificar el error y hacer que la aplicación funcione según lo previsto.
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