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Cuando un teléfono inteligente como el Samsung Galaxy A70 se apaga repentinamente y no se enciende, el problema podría estar en el hardware o el software. Como propietario, debes ser el primero en saber si el teléfono ha sufrido una caída que puede haber causado algún daño físico, o si ha salpicado o sumergido en el agua que provocó el daño del líquido. Si no sucedió nada de esto, entonces el problema debería ser bastante menor y debería poder solucionarlo por su cuenta.
En esta publicación, lo guiaré en la solución de problemas de su Galaxy A70 que no se enciende. Compartiré con ustedes las soluciones que hemos estado utilizando para abordar este problema. Hemos tratado varios problemas como este en el pasado y siempre que no esté relacionado con el hardware, siempre puede hacer que su teléfono responda. Continúe leyendo este artículo, ya que puede resultarle útil.
Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborde problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y no dude en utilizar las soluciones que le sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.
Qué hacer con su Galaxy A70 que no se enciende
La mayoría de las veces, cuando un teléfono inteligente se apaga por sí solo y ya no se enciende ni responde, tal problema se debe a un bloqueo del sistema. Es un problema bastante menor relacionado con el software que hace que su teléfono deje de responder. No hace falta decir que no responderá si mantienes presionada la tecla de encendido ni la conectas al cargador. Pero no se preocupe, es bastante fácil de solucionar.
Primera solución: realizar el reinicio forzado
Si tiene la edad suficiente para haber tenido teléfonos móviles con baterías extraíbles, este procedimiento no debería sorprenderle. El reinicio forzado es en realidad una extracción de batería simulada. En el pasado, cuando el teléfono se cuelga y no responde, simplemente teníamos que quitar la batería y eso debería resolver el problema. Hoy, sin embargo, la mayoría de los teléfonos inteligentes tienen certificación IP o ya son resistentes al polvo y los líquidos, por lo que tienen baterías no extraíbles. Esa es la razón por la que existe este procedimiento.
Así es como lo haces:
- Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A70 en la pantalla.
En el momento en que aparece el logotipo en la pantalla, es una señal de que el problema se solucionó, ya que el teléfono ya respondió. Sin embargo, si el teléfono no responde, intente realizar el mismo procedimiento unas cuantas veces más antes de pasar a la siguiente solución.
PUESTO RELEVANTE: Cómo reparar el problema de la pantalla negra de la muerte del Samsung Galaxy A70
Segunda solución: cargue su teléfono y realice el reinicio forzado
La mayoría de las veces, cuando el teléfono no responde con la primera solución y no hay signos de daño físico o líquido, este procedimiento lo solucionará. Sabemos que conectar el teléfono al cargador no hará que responda si el firmware falla. Pero también es posible que el teléfono se apague debido a una batería vacía y que el firmware se haya bloqueado justo antes de que el teléfono se apagara. Como resultado, tiene dos problemas bastante menores con su teléfono que resultan en un teléfono que no responde. Para descartar esta posibilidad, esto es lo que debe hacer:
- Enchufe el cargador a una toma de corriente que funcione.
- Usando el cable original, conecte el teléfono a su cargador.
- Independientemente de si el teléfono muestra el símbolo de carga o no, déjelo conectado al cargador durante al menos 10 minutos.
- Después de lo cual, y mientras el teléfono todavía está conectado al cargador, mantenga presionado el botón para bajar el volumen y no lo suelte todavía.
- Mientras mantiene presionado el botón de volumen, mantenga presionada también la tecla Encendido.
- Mantenga presionadas ambas teclas a la vez durante 15 segundos o hasta que aparezca el logotipo del Galaxy A70 en la pantalla.
Si pudo solucionar el problema utilizando cualquiera de estos procedimientos, pero se repite de vez en cuando, su próximo paso debería ser restablecer su dispositivo, ya que claramente es un problema de firmware que debe abordarse.
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Antes del restablecimiento, asegúrese de crear una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes y luego elimine su cuenta de Google para que no se le bloquee. Cuando esté listo, siga estos pasos para restablecer su teléfono:
- Apague el dispositivo.
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y Poder llaves.
- Cuando aparezca el logotipo del Galaxy A70, suelte las tres teclas.
- Su Galaxy A70 continuará arrancando en el modo de recuperación. Una vez que vea una pantalla negra con textos en azul y amarillo, continúe con el siguiente paso.
- presione el Bajar volumen varias veces para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
- prensa Poder para seleccionar.
- presione el Bajar volumen hasta que se resalte "Sí".
- prensa Poder para seleccionar e iniciar el reinicio maestro.
- Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
- presione el Tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.
Por otro lado, si su teléfono aún no se enciende después de realizar estos procedimientos, lo mejor que puede hacer es llevárselo al técnico porque podría ser un problema de hardware. Después de todo, hay mucho que puedes hacer con un teléfono que no se enciende.
Espero haber podido ayudarlo a reparar su Galaxy A70 que no se enciende después de apagarse solo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si la encuentra útil. Muchas Gracias Por Leer!
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