Los problemas de visualización en dispositivos móviles, como el parpadeo de la pantalla, pueden deberse a ciertos problemas con el software o el hardware del dispositivo. Los problemas de parpadeo de la pantalla relacionados con el software generalmente se desencadenan por una aplicación defectuosa, una actualización incorrecta o datos corruptos como una imagen rota o un archivo de video que intenta abrir a través de las aplicaciones pertinentes. También hay algunos casos en los que ciertas configuraciones de pantalla tienen la culpa. Mientras tanto, los problemas de parpadeo de la pantalla relacionados con el hardware generalmente ocurren después de casos de caída o exposición a líquidos en el dispositivo. Un daño físico o líquido podría haber roto ciertos componentes de la pantalla y, por lo tanto, cedido a este síntoma en el teléfono. Aquí, en este contexto, intentaré abordar un problema de parpadeo de la pantalla en el teléfono inteligente Moto X4. No dudes en consultar las soluciones alternativas que demostré posteriormente si deseas solucionar problemas de software que podrían haber causado que la pantalla de tu Moto X4 parpadeara.
Siga leyendo y aprenda qué hacer si ve que algunos píxeles parpadean en toda la pantalla de su Moto X4 cuando toca la pantalla, cuando el brillo de la pantalla es bajo, cuando ve una línea negra o blanca parpadeante aleatoria en la pantalla, o cuando la mitad de su La pantalla del dispositivo parpadea y se vuelve blanca o negra.
Para los propietarios de teléfonos inteligentes que encontraron nuestro sitio mientras intentaban encontrar una solución, intente ver si su teléfono es uno de los dispositivos que admitimos. Si es así, visite la página de solución de problemas para ese dispositivo, navegue a través de ella para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. Sin embargo, si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Primera solución: reinicio suave / reinicio forzado.
Es probable que un reinicio parcial o un reinicio forzado puedan solucionar el problema si el parpadeo de la pantalla se debe a algunos errores menores de software y fallas en el teléfono. De hecho, esta es la primera solución recomendada para probar cuando se trata de varios tipos de problemas de software en una amplia gama de dispositivos móviles, ya sea un teléfono iOS o Android. Así es como se hace:
- Mantenga pulsado el Botón de encendido durante unos 10 a 20 segundos hasta que el dispositivo se apague y vuelva a encender.
Un restablecimiento parcial no borrará ninguno de sus datos almacenados en la memoria interna de su teléfono.
Segunda solución: ajuste el brillo de la pantalla.
Como se mencionó anteriormente, el parpadeo de la pantalla también puede atribuirse a un nivel inadecuado de brillo de la pantalla configurado en el teléfono. Para descartar esto, intente disminuir o aumentar el brillo de la pantalla en su Moto X4 y vea si hacerlo produce un resultado positivo. Si el brillo de la pantalla está muy bajo, intente bajarlo o al revés. Para empezar, el ajuste del brillo de la pantalla en el Moto X4 se realiza con estos pasos:
- Toca el Aplicaciones icono / menú.
- Toque Configuraciones.
- Toque Monitor.
- Seleccione o ajuste el deseado Nivel de brillo moviendo el control deslizante hacia arriba o hacia abajo.
También puede intentar configurar otras opciones de visualización como Brillo adaptativo para optimizar automáticamente el nivel de brillo en su dispositivo en función de la luz disponible en los alrededores. Vea si hacerlo marca la diferencia.
Tercera solución: actualice las aplicaciones o el software de su dispositivo a la última versión.
Motorola también implementa actualizaciones periódicas de software para mantener sus dispositivos optimizados y libres de errores. La instalación de una nueva actualización podría ser la clave para solucionar el problema de parpadeo de la pantalla en tu Moto X4 si es provocado por algunos errores en primer lugar. Para verificar si hay actualizaciones de software disponibles para descargar e instalar en su Moto X4, siga estos pasos:
- Asegúrese de que su teléfono esté conectado a Internet Wi-Fi y tenga al menos el 50 por ciento de duración de la batería.
- Toca el Configuraciones icono del Menú de aplicaciones.
- Toque Acerca del teléfono.
- Toque Actualizaciones del sistema.
- Seleccione Descargar e instalar.
- los Instalación en segundo plano inicia después de que se haya descargado la actualización de software.
- Espere hasta que se instale la actualización. Luego, su teléfono muestra un mensaje que dice: Casi ahí… Si ve este mensaje, seleccione la opción para Reiniciar ahora.
Después de que se reinicie, se implementará el nuevo software.
La instalación de nuevas actualizaciones para sus aplicaciones también puede ayudar a descartar los problemas de las aplicaciones de los posibles culpables.
Cuarta solución: configurar / administrar la configuración de superposición de hardware.
Hay ocasiones en las que la superposición de la pantalla entra en conflicto con otra aplicación, lo que provoca problemas que incluyen parpadeos aleatorios en la pantalla de un teléfono Android. Para eliminar esto de los posibles desencadenantes, intente desactivar la superposición de pantalla en su Moto X4 con estos pasos:
- Toque para abrir el Menú de aplicaciones.
- Toque Configuraciones.
- Ve a la Avanzado sección.
- Seleccione Acceso a aplicaciones especiales.
- Toque para seleccionar la opción Mostrar sobre las aplicaciones.
- Toque el interruptor para girar APAGADO superposición de pantalla para las aplicaciones deseadas.
Las opciones del menú pueden variar según la versión de software actual en la que se esté ejecutando su dispositivo. Puedes probarlo y ver si eso ayuda.
Quinta solución: arranque en modo seguro y diagnostique aplicaciones.
Arrancar su Moto X4 en modo seguro puede ayudarlo a determinar si el parpadeo de la pantalla es provocado por algunas aplicaciones de terceros o no. Todas las aplicaciones de terceros se desactivan temporalmente mientras están en modo seguro. A continuación, le indicamos cómo habilitar el modo seguro en su Moto X4:
- Desbloquea la pantalla de tu teléfono.
- Con la pantalla desbloqueada, mantenga presionada la Botón de encendido.
- Luego toque y mantenga presionado el Apagado opción.
- Espere a que su dispositivo se reinicie con un Modo seguro insignia en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Use su teléfono como lo hace normalmente en modo seguro y vea si se produce el parpadeo. Si el problema no ocurre mientras su dispositivo está funcionando en modo seguro, significa que una aplicación de terceros lo está causando. Aquí es cuando deberá eliminar las aplicaciones sospechosas de su teléfono, probablemente la aplicación más reciente que descargó antes de la aparición del primer síntoma de parpadeo.
Para eliminar o desinstalar una aplicación en su Moto X4, vaya a Aplicaciones-> Play Store-> Menú-> Mis aplicaciones y juegos, luego seleccione la aplicación sospechosa para quitar / desinstalar.
El uso del modo seguro no afecta los datos del usuario y es la mejor manera de solucionar los problemas de las aplicaciones que podrían haber causado conflictos con las funciones de pantalla de su teléfono.
Última opción: reinicio completo / reinicio maestro.
Un restablecimiento completo o un restablecimiento maestro puede considerarse el último recurso de todos los métodos anteriores que no solucionaron el problema. Si está seguro de que su teléfono está libre de cualquier tipo de daño físico o líquido, puede continuar y realizar un restablecimiento completo para solucionar cualquier problema importante de software que pueda haber provocado que la pantalla de su Moto X4 parpadee con frecuencia o al azar. Tenga en cuenta que un restablecimiento completo o un restablecimiento maestro borra todo de su teléfono, por lo que se recomienda encarecidamente crear una copia de seguridad de antemano.
A continuación, se explica cómo hacer un reinicio maestro a través del menú de configuración de Moto X4:
- Haga una copia de seguridad de sus datos importantes e información personal.
- Toca el Menú de aplicaciones.
- Navegar a Configuración-> Sistema-> Restablecer.
- Luego toca Restablecer datos de fábrica.
- Toque Reiniciar telefono.
- Si se le solicita, ingrese sus credenciales de bloqueo de pantalla para continuar.
- Toque Borra todo para confirmar.
Espere hasta que su teléfono se reinicie por completo y restaure sus valores predeterminados de fábrica. Use su teléfono y vea si la pantalla aún parpadea o no.
Opciones de servicio / reparación
Lleva tu Moto X4 a un centro de servicio y haz que un técnico lo evalúe para detectar posibles daños en el hardware. El hecho de que el problema de parpadeo de la pantalla en su Moto X4 persista después de agotar todos los medios anteriores para corregir cualquier error de software que pueda haber causado el síntoma podría indicar un posible daño físico o líquido en el dispositivo. En este caso, sería necesario el servicio.
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