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El Huawei Mate 10 Pro llegó oficialmente al mercado mundial de teléfonos inteligentes en noviembre de 2017. Según sus características clave y especificaciones técnicas, este teléfono de 6.0 pulgadas se puede clasificar entre otros teléfonos inteligentes potentes hasta la fecha. Está equipado con una memoria RAM de 6 GB, una cámara de 20 MP y una capacidad de batería de 4000 mAh. En general, es un gran dispositivo. No obstante, hay ciertos factores que causarían problemas al igual que otros teléfonos inteligentes potentes. Y uno de ellos está encendido, como cuando el dispositivo se niega a encenderse por alguna razón. Si bien esto rara vez sucede con los dispositivos nuevos y potentes, hay algunos factores que lo harían posible.
Entre las posibles razones por las que su teléfono Huawei no se enciende se incluyen, entre otras, una batería defectuosa, firmware dañado, actualización defectuosa, bloqueo del sistema, malware y daños en el hardware, como pantalla defectuosa. Habiendo dicho eso, deberá considerar examinar cada uno de estos factores cada vez que su dispositivo se niegue repentinamente a encenderse. En caso de que necesite más información sobre qué hacer cuando su Huawei Mate 10 Pro no se enciende, he mapeado algunas soluciones alternativas útiles y soluciones genéricas para que las pruebe. Siga leyendo para obtener más información.
Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar por nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y soluciones. No se preocupe, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de Android y presione enviar para contactarnos.
Cómo solucionar problemas de Huawei Mate 10 Pro que no se enciende
El problema que está enfrentando podría estar relacionado con el software o el hardware. Es probable que se atribuya a un error de software si ocurre repentinamente sin caídas accidentales o exposición a líquidos en el dispositivo. De lo contrario, es posible que tenga que lidiar con problemas de hardware como una batería defectuosa u otros componentes relevantes con daños físicos o líquidos. Otra posibilidad es un cargador defectuoso en uso. Es posible que su Huawei Mate 10 Pro se haya quedado sin energía y se niegue a cargar porque el cargador no funciona. En este caso, primero deberá resolver el problema de carga para que su dispositivo vuelva a funcionar. Si tiene un cargador compatible de repuesto para su teléfono Huawei, intente cargarlo con su otro cargador durante aproximadamente 30 minutos a una hora. Ese debería ser el tiempo suficiente para que su dispositivo se cargue y se encienda. Si tu teléfono se está cargando pero aún no se enciende, aquí tienes algunas soluciones útiles que puedes probar.
Conéctelo al cargador y luego fuerce el reinicio.
Si de repente ocurre que su teléfono se niega a encenderse después de que se agota la batería, es probable que se deba a un problema de software, como aplicaciones erróneas, errores y malware. Las aplicaciones maliciosas y el malware pueden haber agotado la batería tan rápidamente que su teléfono no podría encenderse a menos que se le dé más tiempo para recargar. Si este es el caso, conéctelo al cargador y luego deje que se cargue por un tiempo. Una vez que obtenga suficiente batería, oblíguelo a reiniciarse.
- Para hacerlo, mantenga presionado el Botón para bajar el volumen y Botón de encendido durante unos 10 a 20 segundos hasta que el teléfono se reinicie.
Obligar a su Huawei Mate 10 Pro a reiniciarse puede ayudar si está atascado en la pantalla negra debido a la corrupción de datos o aplicaciones erróneas. Esto no afectará los datos almacenados en la memoria interna de su teléfono, por lo que no perderá ninguna información personal al hacerlo.
Retire cualquier tarjeta SD de su dispositivo.
Una tarjeta SD dañada puede ser el problema principal de por qué su dispositivo no se enciende o puede que no se encienda pero no puede terminar de iniciarse y, en cambio, se queda atascado en la pantalla negra. Para descartar esto del posible disparador, intente quitar cualquier tarjeta SD de su dispositivo y luego enciéndalo sin la tarjeta SD insertada.
Muchos usuarios de Android han encontrado problemas similares solo para descubrir que la tarjeta SD es la culpable. Asegúrese de que no sea eso lo que le haya causado este problema. Si la tarjeta SD tiene fallas, puede formatear la tarjeta para usarla nuevamente. De lo contrario, obtenga una nueva tarjeta SD compatible para almacenar archivos adicionales.
Intente rescatar su teléfono con el software de recuperación de Android.
Al ver el creciente número de personas que están lidiando con diferentes tipos de problemas del sistema con sus dispositivos Android, los desarrolladores de software han creado ciertos programas para ayudar a los usuarios a recuperar los datos perdidos de un teléfono dañado y luego reparar el dispositivo con un solo clic. Estos programas se pueden descargar de forma gratuita (versiones de prueba) o comprar (versiones completas).
Para comenzar, deberá descargar e instalar el software de recuperación de Android preferido en su computadora. Una vez que tenga el programa instalado, conecte su Huawei Mate 10 Pro a su computadora mediante un cable USB. Abra el software de recuperación de Android en su computadora y luego seleccione para acceder a su dispositivo. Siga las instrucciones en pantalla para recuperar todos sus datos importantes y luego restaure / repare su dispositivo usando comandos especiales provistos en el software.
¿Qué hacer a continuación si su Huawei Mate 10 Pro se enciende después de solucionar el problema?
Si puede encender su dispositivo después de realizar cualquiera de los procedimientos mencionados anteriormente, diagnostique las aplicaciones en modo seguro o borre la partición de caché. Arrancar en modo seguro puede ayudarlo a determinar si el problema se atribuye a una aplicación de terceros o no. Y si es necesario, desinstale las aplicaciones errantes mientras está en modo seguro para eliminar al culpable.
Por otro lado, podría ser necesario limpiar la partición de caché si el problema es causado por archivos de caché dañados o datos temporales almacenados en la partición de caché del sistema. Los archivos en caché erróneos pueden detener las funciones del sistema y, por lo tanto, provocar fallas en el arranque. También se recomienda limpiar la partición de caché si el dispositivo comenzó a funcionar después de actualizar el software.
Opciones de reparación
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente puede ayudar y su Huawei Mate 10 Pro aún no se enciende, entonces ya debería considerar optar por el servicio. Es posible que su teléfono haya sufrido algún tipo de daño físico o líquido debido a una caída previa o exposición a un líquido. En este caso, ya se necesita la ayuda de un técnico para que su teléfono vuelva a funcionar correctamente.
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