Contenido

• Instrucciones paso a paso
• Paso 1: instala ODIN en tu computadora
• Paso 2: Inicie el Note 3 en modo de descarga
• Paso 3: Verifique las opciones necesarias en ODIN
• Paso 4: busque el archivo necesario e inicie la instalación
• Paso 5: ¿Qué sucede después de la instalación?
• Solución de problemas

Para los propietarios de Samsung Galaxy Note 3, Android 5 Lollipop puede ser la actualización más esperada del año, ya que ofrece muchas características que no se encuentran en Kitkat. Pero la emoción puede convertirse fácilmente en decepción cuando descubre que su costoso teléfono se ha convertido en un pisapapeles inútil debido a la actualización. Eso es exactamente lo que les pasó a algunos de nuestros lectores.

Solo quiero que lea el mensaje real de nuestro lector ...

“Hola chicos. Después de actualizar a lollipop hace solo 3 horas, mi nota 3 se acaba de convertir en un ladrillo. Touchwiz no funciona, recibo mensajes de advertencia de que cosas como almacenamiento / almacenamiento de contactos / wifi / servicios de Google, la lista sigue y sigue, han dejado de funcionar. Probé todo lo que sugirió, desde el restablecimiento parcial hasta el restablecimiento completo de fábrica, y sigue siendo exactamente lo mismo. Así que me quedo con un bloque muy caro ... ¿valdría la pena contactar con google / android? ¿O incluso Samsung? ¿O pueden sugerir algo más? ¿Puedo volver a KitKat? ¿Si es así, cómo? Gracias, Dibujó.”

Si estuvieras en esta situación, ¿no harías algo solo para devolver la vida a tu teléfono? Por supuesto, puede comunicarse con Google, Samsung o su proveedor al respecto, pero puede enviar su teléfono para su reparación y recuperarlo después de tres semanas o un mes. Si le preocupa la garantía, debe hacer lo último; de lo contrario, siga leyendo, ya que hay una solución a este problema que puede resolver por su cuenta.

Ahora, esto es lo que necesita y debe hacer antes de instalar el firmware ...

• Su Galaxy Note 3 debe tener, al menos, un 75% de batería restante.
• Habilitar depuración de USB; vaya a Configuración> Opciones de desarrollo> Depuración de USB.
• Necesitas una computadora.
• Descargue la última versión de ODIN desde odindownload.com
• Descargue el firmware que desea instalar en su Note 3 de samsung-updates.com y tenga en cuenta que es posible que deba extraerlo para poder encontrar los archivos que necesita más adelante.
• Asegúrese de desinstalar Samsung Kies de su computadora antes de seguir las instrucciones a continuación. Si Kies interrumpe la instalación, su teléfono puede dañarse definitivamente.

Antes de continuar, si tiene otros problemas con su teléfono, visite nuestra página de solución de problemas del Samsung Galaxy Note 3, ya que contiene cientos de soluciones a los problemas que abordamos en el pasado. Trate de encontrar problemas iguales a los suyos y pruebe las soluciones que le proporcionamos. Si no funcionan, no dude en contactarnos, ya que siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Simplemente complete este formulario y presione enviar una vez terminado. Solo recuerde, cuanta más información proporcione, más precisas serán nuestras soluciones y guías de resolución de problemas.

Instrucciones paso a paso

Ahora, aquí hay algunos pasos muy sencillos para comenzar. Intente no omitir un paso, especialmente si es la primera vez que actualiza manualmente un firmware en su teléfono. No hay garantía de que todo saldrá bien y sin problemas, así que proceda bajo su propio riesgo.

Paso 1: instala ODIN en tu computadora

La herramienta de actualización de ODIN debe estar instalada en su computadora para funcionar, así que asegúrese de que la instalación sea exitosa.

Kies puede interferir con su proceso y, si eso sucede, es muy posible que se interrumpa el parpadeo. Asegúrese de que Kies no se esté ejecutando o no se muestre en la bandeja del sistema.

Después de la instalación, ejecute ODIN.

Paso 2: Inicie el Note 3 en modo de descarga

La única vez que su teléfono permitirá la instalación manual del firmware es cuando está en modo de descarga. Este es el paso para iniciar su teléfono en DM ...

1. Apaga tu teléfono completamente. Puede quitar la batería para asegurarse de que esté apagada.
2. Mantenga presionado el botón de inicio, el botón para bajar el volumen y la tecla de encendido al mismo tiempo.
3. Una vez que vea la pantalla de Advertencia, suelte todos los botones.
4. Presione el botón Subir volumen para confirmar el inicio en el modo de descarga.
5. Una vez que aparezca el menú Modo de descarga, conecte su teléfono a su computadora.

Si la computadora detecta su teléfono, ODIN mostrará un mensaje "¡Agregado!" para confirmar la conexión. En caso de que su computadora no detecte su teléfono, asegúrese de haber instalado todos los controladores necesarios y repita todo el proceso.

Paso 3: Verifique las opciones necesarias en ODIN

En la interfaz ODIN, asegúrese de que las casillas de verificación Auto Reboot y F. Reset Time estén marcadas y nada más.

Paso 4: busque el archivo necesario e inicie la instalación

Haga clic en el botón PDA y navegue por el directorio donde extrajo el contenido del archivo de firmware que descargó hace un tiempo. Busque el archivo .tar.md5 y selecciónelo.

Una vez que haya elegido el archivo correcto, haga clic en el botón Iniciar para comenzar la instalación.

NOTA IMPORTANTE: No interrumpa el proceso de instalación a toda costa.

Paso 5: ¿Qué sucede después de la instalación?

El campo ID: COM se volverá verde si la instalación o la actualización del firmware se realiza correctamente y aparecerá un mensaje "¡APROBADO!" eso demuestra.

A continuación, el teléfono se reiniciará y tardará más de lo habitual. Por lo tanto, espere y no se preocupe, es solo el primer arranque después de la instalación lo que llevará tanto tiempo.

Solución de problemas

En caso de que su teléfono se atasque en la pantalla de inicio después de la instalación, intente sacar la batería durante unos segundos, vuelva a colocarla y encienda el teléfono. Si todavía está atascado durante el arranque, intente limpiar la partición de la caché primero y, si eso falla, realice un restablecimiento completo. Deberias hacer eso.

Limpiar la partición de caché

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla para subir el volumen, tecla de inicio y tecla de encendido.
3. Cuando aparezca "GALAXY Note 3" en la pantalla, suelte la tecla de Encendido, pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar partición de caché".
6. Presione la tecla de Encendido para seleccionar y borrar la caché.
7. Con "reiniciar el sistema ahora" resaltado, presione la tecla de encendido para reiniciar el dispositivo.

Reinicio completo

1. Apague el dispositivo.
2. Mantenga presionados los siguientes tres botones al mismo tiempo: tecla de subir volumen, tecla de inicio, tecla de encendido.
3. Cuando aparezca "GALAXY Note 3" en la pantalla, suelte la tecla de Encendido pero continúe presionando y manteniendo presionada la tecla Subir volumen y la tecla Inicio.
4. Cuando aparezca la pantalla de recuperación del sistema Android, suelte las teclas Subir volumen y Inicio.
5. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
6. Presione el botón de encendido para seleccionar.
7. Presiona la tecla para bajar el volumen para resaltar "eliminar todos los datos del usuario".
8. Presione el botón de Encendido para seleccionar e iniciar el reinicio maestro. Cuando se completa el reinicio maestro, se resalta "Reiniciar el sistema ahora".
9. Presione la tecla de Encendido para encender el reinicio del dispositivo.

Este procedimiento funciona para todos los modelos de Samsung Galaxy Note 3 que se bloquearon después de una actualización de firmware o por cualquier otra causa. Espero que esta guía te haya ayudado de una forma u otra.

Gracias por leer y les deseo todo lo mejor.

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