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La mayoría de las veces, un restablecimiento de fábrica puede ayudarlo a solucionar el problema con su teléfono, especialmente si se trata del firmware o las aplicaciones. Si bien el nuevo Samsung Galaxy S10e es un dispositivo potente con especificaciones de hardware bastante impresionantes, siempre llegará el momento en que encontrará problemas en lo que respecta al rendimiento. Cuando eso suceda, siempre puede recurrir al restablecimiento de fábrica para ayudarlo a solucionar el problema.
En esta publicación, lo guiaré para que realice el restablecimiento de fábrica en su Galaxy S10e para que pueda solucionar cualquier problema que tenga actualmente con su dispositivo y hacer que funcione como antes. Por lo tanto, si es uno de los propietarios de este dispositivo y no sabe cómo realizar el restablecimiento de fábrica, continúe leyendo a continuación, ya que esta guía puede ayudarlo de una forma u otra.
Antes de pasar a nuestra guía detallada, si encontró esta publicación mientras buscaba una solución a un problema o problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas del Galaxy S10e, ya que ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este nuevo teléfono. Es posible que ya hayamos publicado artículos que podrían ayudarlo a solucionar su problema. Pero en caso de que pueda encontrar una publicación que pueda ayudarlo y necesita más ayuda, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario.
Guía detallada sobre cómo restablecer los valores de fábrica del Galaxy S10e
Si es posible, haga una copia de seguridad de sus archivos y datos importantes antes de realizar el restablecimiento porque se eliminarán durante el proceso, especialmente los que están almacenados en el almacenamiento interno de su teléfono. Puede moverlos a la tarjeta SD, la computadora o la nube para poder recuperarlos después del reinicio.
Este procedimiento eliminará todas las aplicaciones, archivos y datos personales y de terceros y devolverá el dispositivo a su configuración o ajustes predeterminados. Tendrá que configurar el dispositivo como nuevo después de que esté hecho. También puede notar que su teléfono funciona sin problemas después del reinicio y ese es uno de los muchos beneficios de este procedimiento. Así es como se hace:
- Realice una copia de seguridad de los datos en la memoria interna. Si ha iniciado sesión en una cuenta de Samsung en el dispositivo, ha activado Antirrobo y necesitará sus credenciales de Samsung para finalizar el reinicio maestro.
- Desde la pantalla de inicio, deslice hacia arriba en un lugar vacío para abrir el Aplicaciones bandeja.
- Grifo Configuraciones > Cuentas y respaldo > Copia de seguridad y restaurar.
- Toque los siguientes controles deslizantes hasta la configuración deseada:
- Respalda mi información
- Restauración automática
- Toque la tecla Atrás (abajo a la derecha) hasta llegar a la Configuraciones menú.
- Grifo Administración General > Reiniciar > Restablecer datos de fábrica.
- Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque REINICIAR > ELIMINAR TODOS.
- Si tiene el bloqueo de pantalla activado, ingrese sus credenciales.
- Si se le solicita que verifique su cuenta Samsung, ingrese la contraseña, luego toque CONFIRMAR.
- Espere a que el dispositivo se reinicie.
Espero que esta publicación práctica te haya ayudado de una forma u otra. Ayúdenos a correr la voz compartiendo esta publicación con sus amigos o personas que también puedan tener problemas similares. ¡Gracias por leer!
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