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Ya sea que hayas olvidado tu contraseña de Fitbit o quieras cambiar intencionalmente la anterior, hay un par de formas de hacerlo posible. Este breve tutorial lo guiará a través de los pasos.
Cómo cambiar la contraseña de Fitbit
Hay dos formas de cambiar tu contraseña de Fitbit. Una es usar la aplicación de Fitbit en su dispositivo emparejado (móvil o computadora) y la otra es ir al panel de Fitbit.com.
Si desea seguir la ruta de la aplicación de Fitbit, siga estos pasos:
- Abre la aplicación de Fitbit.
- Toque en el Hoy lengüeta.
- Toca tu foto de perfil.
- Desplácese hacia abajo y toque Seguridad e inicio de sesión.
- Grifo Cambia la contraseña.
- En el cuadro Contraseña actual, escriba su contraseña actual.
- En los cuadros Nueva contraseña y Confirmar contraseña, escriba su nueva contraseña.
- Toque Cambiar.
Si desea ir al panel de Fitbit.com, le sugerimos que utilice una computadora para su comodidad.
- Abra un navegador web.
- Ve al sitio de fitbit.com e inicia sesión.
- En el panel de Fitbit.com, haz clic en el engranaje icono.
- Haga clic en Configuraciones.
- Hacer clic Restablecer la contraseña. Se envía un correo electrónico a su dirección de correo electrónico. Si no recibe el correo electrónico, es posible que se haya enviado a su carpeta de correo no deseado o correo no deseado. Verifique todas sus carpetas de correo electrónico y asegúrese de que la dirección de correo electrónico que figura en su información personal sea correcta. Si después de una hora no recibe su correo electrónico, comuníquese con Atención al cliente.
- Haga clic en el enlace en el correo electrónico de restablecimiento de contraseña.
- Ingrese su nueva contraseña y haga clic en Conjunto.
Cómo restablecer la contraseña de Fitbit
Si desea restablecer la contraseña de Fitbit en lugar de cambiarla, también tiene dos formas de hacerlo. Puedes usar la aplicación de Fitbit, similar a la que se detalla anteriormente, o ir directamente al panel de Fitbit.com. De cualquier manera debería funcionar.
Si desea restablecer la contraseña de Fitbit con la aplicación de Fitbit:
- Cerrar sesión de la aplicación de Fitbit.
- Grifo Iniciar sesión.
- Grifo ¿Olvidaste tu contraseña?
- Ingrese su dirección de correo electrónico y toque Enviar correo electrónico de restablecimiento. Se envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que ingresó. Si no recibe el correo electrónico, es posible que haya ingresado su dirección de correo electrónico incorrectamente o que el correo electrónico haya ido a su carpeta de correo no deseado o correo no deseado. Intente completar este paso nuevamente y verifique todas sus carpetas de correo electrónico. Si después de una hora no recibe su correo electrónico, comuníquese con Atención al cliente.
- Haga clic en el enlace del correo electrónico para restablecer la contraseña. Este enlace lo lleva a nuestro sitio web móvil.
- Ingrese su nueva contraseña y toque Conjunto.
- Regrese a la aplicación de Fitbit e inicie sesión con su nueva contraseña.
Si solo puedes restablecer tu contraseña de Fitbit con una computadora, visita el panel de Fitbit.com. Esto es lo que debe hacer:
- Abra un navegador web.
- Vaya a www.fitbit.com/login.
- Hacer clic ¿Se te olvidó tu contraseña?
- Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en Enviar. Se envía un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que ingresó. Si no recibe el correo electrónico, es posible que haya ingresado su dirección de correo electrónico incorrectamente o que el correo electrónico haya ido a su carpeta de correo no deseado o correo no deseado. Intente completar este paso nuevamente y verifique todas sus carpetas de correo electrónico. Si después de una hora no recibe su correo electrónico, comuníquese con Atención al cliente.
- Haga clic en el enlace del correo electrónico para restablecer la contraseña.
- Ingrese su nueva contraseña y haga clic en Conjunto.
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